Responsable de Atención al Cliente

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServicio Tempo inteiro R$19.935 - R$39.851
Responsable de Soporte a Clientes

Servicio y soporte al cliente.

Nos encontramos en búsqueda de un profesional con experiencia en servicio al cliente para que forme parte de nuestro equipo. Si tienes pasión por brindar atención personalizada y excelente servicio, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.

¿Qué te esperamos?

  • Brindar servicio al cliente a través de voz o chat, asegurando una experiencia óptima para cada usuario;
  • Cumplir con los objetivos de calidad y eficiencia establecidos por el equipo;
  • Comunicarte efectivamente con clientes internos y externos, respondiendo a sus preguntas y atendiendo a sus necesidades;
  • Identificar oportunidades para mejorar nuestros procesos y contribuir a su implementación;
  • Trabajar de manera colaborativa con otros equipos para alcanzar metas comunes;
  • Participar en capacitaciones y desarrollo profesional para mantener y mejorar tus habilidades y conocimientos;
  • Otros tareas relacionadas con tu función.

Habilidades y calificaciones requeridas:

  • Experiencia previa en servicio al cliente o call center;
  • Nivel medio completo o superior (aproximadamente);
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas;
  • Disposición a aprender y crecer en un ambiente dinámico;
  • Conocimientos básicos de informática y manejo de software;
  • Otras habilidades relevantes para el cargo.

Vacunas y beneficios:

  • Plan de salud integral;
  • Plan odontológico;
  • Vale-transporte;
  • VR o VA;
  • Convénio con academias;
  • Convénio con universidades;
  • 36 horas semanales de trabajo;
  • Programa de Treinamiento.

Carreras de crecimiento:

En Foundever nos esforzamos por fomentar ambientes de aprendizaje continuo, donde todos pueden desarrollarse y desafiar sus límites. Aquí encontrarás:

Educación continua; Liderazgo; Autonomía; Diversidad e inclusión.

Paso a paso de nuestro proceso de selección:

  • Inscripción;
  • Pruebas de evaluación;
  • Entrevista con el equipo de Reclutamiento y Selección;
  • Evaluación final.

Podemos adaptarnos a las necesidades únicas de tu carrera o estudio, buscando garantizar el equilibrio entre tu vida laboral y personal. Esto incluye programas para estudiantes de alto rendimiento o talentos innovadores con más libertad creativa y espacio para explorar nuevas ideas.

Aquí cultivamos relaciones significativas con proveedores clave que apoyan a nuestra organización en múltiples niveles. Visite nuestra página de empleados para obtener más detalles sobre cómo podemos ayudarlo con sus planes post-universitarios.

Tenemos puestos disponibles tanto a tiempo completo como a tiempo parcial, aunque no hay requisitos especiales para el tipo de horario preferido. Para conocer mejor las ofertas actuales disponible, contacte con el equipo de Recursos Humanos directamente. Agradezco cualquier otra pregunta que pueda tener y me mantengo a su disposición para responderlas lo antes posible.



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    ¡Únete al equipo de atención al cliente!En esta oportunidad, estás buscando un nuevo reto en tu carrera profesional. ¿Te gustan las redes sociales? ¿Quieres ser parte de una empresa líder en el mercado?Nuestra compañía busca a un/a especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Tu perfil: Experiencia en atención al cliente y...


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  • Atención al Cliente

    1 semana atrás


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