Gerente de Experiência do Cliente

Descrição do CargoA Talenses, empresa de SaaS, busca um(a) profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente. Nessa função, você será responsável por criar e implementar estratégias para melhorar a experiência dos clientes, garantindo a retenção e a satisfação.Para esse cargo, é necessário ter experiência em gestão de...

MissãoA missão do Gerente de Experiência do Cliente é estruturar experiências incríveis para todos os clientes da empresa, desenvolver times engajados com o sucesso do cliente e melhoria contínua dos processos de resolução de problemas.Escopo da PosiçãoLiderança e desenvolvimento do time de CX e CS de acordo com as necessidades da...

Direção de Experiência do ClienteBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de experiência do cliente em Porto Alegre. O candidato ideal será responsável por entender e traduzir os valores e o estilo de vida da nossa marca em experiências excepcionais para os clientes em vários pontos de contato.ResponsabilidadesGerenciar clientes...

Empresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao Cliente em Porto AlegreEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nosso time de atendimento ao cliente em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar o time de atendimento ao...

Sobre a VagaNossa empresa busca um profissional apaixonado por pessoas para ocupar o cargo de Líder de Visual Merchandising. Nossa missão é ajudar as pessoas a serem mais elas mesmas, começando pela sua carreira.Principais AtribuiçõesExecutar a estratégia comercial, com base nos conceitos básicos de Visual Merchandising;Desenvolver a curadoria de...

Empresa líder no mercado busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente. As principais responsabilidades incluem:**Gestão de Pessoas**Desenvolver e implementar estratégias de gestão de pessoas para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência da equipe.**Planejamento de Indicadores**Estabelecer e monitorar...

Desenvolvimento de SoftwareBuscamos um Analista de CX para se juntar à nossa equipe em Porto Alegre.Funções e ResponsabilidadesInteragir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Clientes na REDE IDEIA | Autoridade Certificadora. Nesta função, você será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, atuando como o principal ponto de contato para suas necessidades.ResponsabilidadesGerenciar e atender às necessidades dos clientes,...

Empresa líder no mercado está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente.As principais atividades incluem:Gestão de Pessoas: liderar e desenvolver uma equipe de atendimento ao cliente.Planejamento de Indicadores: estabelecer e monitorar metas e objetivos para a equipe.Requisitos:Ensino Médio...

Buscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Loja na Casa do Papel. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de equipe e loja, com foco no atendimento ao cliente e cumprimento das metas de vendas.Responsabilidades:• Gerenciar a equipe de vendas e atendimento ao cliente;• Cumprir as metas de vendas e suprimento;•...

Buscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Loja na Casa do Papel. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de equipe e loja, com foco no atendimento ao cliente e cumprimento das metas de vendas.Responsabilidades:• Gerenciar a equipe de vendas e atendimento ao cliente;• Cumprir metas de vendas e suprimento;•...

Descrição do CargoO Gerente de Loja Volante será responsável por gerenciar a equipe e a loja, com foco no atendimento ao cliente e no cumprimento das metas de vendas e suprimento.ResponsabilidadesGerenciar a equipe e a loja de forma eficaz;Realizar atribuições relativas ao atendimento ao cliente;Cumprir as metas de vendas e suprimento;Organizar e...

Atribuições do Gerente de LojaComo Gerente de Loja da Casa do Papel, você será responsável por gerenciar a equipe e a loja com foco no atendimento ao cliente, cumprimento das metas de vendas, suprimento e organização e operação de caixa.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de vendas e atendimento ao cliente;Cumprir as metas de vendas e...

Descrição do CargoO cargo de Gerente de Serviços ao Cliente visa atender ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação e a fidelidade do cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesSupervisionar equipes de atendimento ao cliente;Desenvolver e implementar...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.ResponsabilidadesEsclarecer dúvidas de clientes sobre a plataforma;Realizar reuniões com clientes sobre status do...

Descrição do CargoO Gerente de Loja Volante será responsável por gerenciar a equipe e a loja, com foco no atendimento ao cliente, cumprimento das metas de vendas, suprimento e organização e operação de caixa.ResponsabilidadesGerenciar a equipe e a loja de forma eficaz;Cumprir as metas de vendas e suprimento;Organizar e operar o caixa de forma...

Mapeamento da Jornada do ClienteBuscamos um profissional experiente para mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente. O candidato ideal terá conhecimento em metodologias de Design Thinking e Customer Experience e experiência comprovada em design de jornada do cliente ou experiência do...

Mapeamento de Jornada do ClienteBuscamos um profissional experiente para mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente. O candidato ideal terá conhecimento em metodologias de Design Thinking e Customer Experience e experiência comprovada em design de jornada do cliente ou experiência do...

Mapeamento de Jornada do ClienteBuscamos um profissional experiente para mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente. O candidato ideal terá conhecimento em metodologias de Design Thinking e Customer Experience e experiência comprovada em design de jornada do cliente ou experiência do...

Buscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Loja Volante na Casa do Papel. O candidato ideal terá habilidades de liderança e gerenciamento de equipe, além de experiência em vendas e gestão de estoque.Responsabilidades:• Gerenciar a equipe de vendas e atendimento ao cliente;• Cumprir metas de vendas e suprimento;• Manter...