Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte - São José dos Campos, São Paulo - beBeeSuporte

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: A G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São José/SC. Trata-se de uma...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Professional Service Tempo inteiro

    Período indeterminado; -De segunda à sexta, horário comercial; *Responsabilidades:* Atuar com atendimento Field (primeiro nível de suporte presencial), prestando suporte básico de infraestrutura de TI; Suporte técnico em microinformática: computadores desktops, notebooks e sistemas operacionais; Suporte a periféricos de estações de trabalho e...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Professional Service Tempo inteiro

    Período indeterminado; -De segunda à sexta, horário comercial; *Responsabilidades:* Atuar com atendimento Field (primeiro nível de suporte presencial), prestando suporte básico de infraestrutura de TI; Suporte técnico em microinformática: computadores desktops, notebooks e sistemas operacionais; Suporte a periféricos de estações de trabalho e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil professional service Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Período indeterminado;-De segunda à sexta, horário comercial;*Responsabilidades:*Atuar com atendimento Field (primeiro nível de suporte presencial), prestando suporte básico de infraestrutura de TI;Suporte técnico em microinformática: computadores desktops, notebooks e sistemas operacionais;Suporte a periféricos de estações de trabalho e notebooks,...

  • Técnico de suporte

    Há 7 dias


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: A G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São José/SC. Trata-se de uma...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vaga:Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail:rafael.gpereira@g4f.com.brA G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Como profissional de suporte técnico, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela nossa equipe.Você atuará com independência e utilizará suas habilidades técnicas para resolver problemas e melhorar a satisfação do cliente.Aqui estão algumas das principais atividades que você...

  • Técnico De Suporte

    Há 5 dias


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vaga:Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: A G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São José/SC. Trata-se de uma oportunidade...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil vagas Tempo inteiro

    Resumo Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Responsabilidades Atuar com atendimento Field (primeiro nível de suporte presencial), prestando suporte básico de infraestrutura de TI; Suporte técnico em microinformática: computadores desktops, notebooks e sistemas operacionais; Suporte a periféricos de estações de trabalho e...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: rafael.gpereira@g4f.com.brA G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São...

Técnico de Suporte

2 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.480 - R$56.320
Descrição do Cargo

Nossa equipe busca uma pessoa apaixonada e comprometida para trabalhar em um ambiente dinâmico. Vamos encontrar alguém que busque crescimento profissional com a gente.

Responsabilidades:

  • Receber, triar e registrar chamados via sistema;
  • Fornecer suporte de primeiro nível para solicitações como reset de senhas, configuração de e-mails, orientação no uso de softwares, etc.
  • Analisar incidentes e identificar a causa raiz;
  • Escalar chamados mais complexos para níveis superiores (N2, N3) ou equipes especializadas;
  • Documentar soluções aplicadas para servir de base em casos futuros;
  • Acompanhar SLA (acordo de nível de serviço) para garantir prazos de atendimento;
  • Ensinar boas práticas de uso dos sistemas e equipamentos;
  • Criar guias simples ou FAQs para reduzir chamados repetitivos.

Conhecimentos e Habilidades:

Experiência prévia com suporte técnico (Help Desk); Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e pacote Office.