Especialista em Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Araxá, Minas Gerais, Brasil Bem Brasil Alimentos Tempo inteiro
Bem Brasil Alimentos, uma empresa líder no setor de alimentos, está à procura de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe de SAC, atuando no atendimento aos nossos clientes B2B, B2C e comunidade através de diversos canais de comunicação. Com uma equipe dinâmica e focada em oferecer a melhor experiência ao cliente, buscamos alguém comunicativo, proativo e focado em resolução de problemas para contribuir com a gestão de indicadores e planos de ação.

**Sobre a empresa:**

Somos uma empresa líder no setor de alimentos, reconhecida pela qualidade e inovação de nossos produtos. Nosso compromisso é oferecer alimentos práticos, de qualidade e sabor diferenciado, contribuindo para a satisfação e bem-estar dos nossos consumidores em todo Brasil e mundo afora.

**Sobre a vaga:**

Atender clientes via telefone, redes sociais, WhatsApp, chats e outros canais, utilizando roteiros e procedimentos pré-definidos para garantir a solução de demandas. Registrar ocorrências em sistema específico, atualizando informações conforme necessário para contribuir com a gestão de indicadores e planos de ação. Garantir que todas as manifestações de clientes (solicitações, reclamações, pedidos de informação) sejam resolvidas, acompanhando o status das demandas. Monitorar interações em redes sociais e outros canais para sanar dúvidas e melhorar a experiência do cliente. Colaborar com áreas internas da empresa para solucionar problemas, rastrear status de ações e contribuir para a redução de reclamações. Realizar pesquisas de satisfação para levantar dados que suportem a tomada de decisão pela gestão. Ministrar treinamentos e orientar sobre políticas e programas de atendimento ao cliente em vigência ou novos implementados. Elaborar relatórios gerenciais para suporte na tomada de decisões estratégicas da área.

**Requisitos e qualificações:**

Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Comunicação, Marketing, áreas afins. Boa comunicação oral e escrita, com habilidade para interagir por múltiplos canais de atendimento. Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma ágil. Pacote Office nível intermediário.

**Salário:**

R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho.

**Localização:**

Araxá/MG.

**Benefícios:**

Convênio médico e odontológico. Vale alimentação. Cesta básica. Produto da empresa. Transporte. Participação nos Lucros e Resultados (PLR). Auxílio escola (conferir regras internas). Seguro de vida. Auxílio creche (para público específico). Psicologia Viva. Wellhub (antigo Gympass).

**Como se candidatar:**

Envie seu currículo e carta de apresentação para a nossa equipe deRecursos Humanos.

**Contato:**

Recursos Humanos

  • Araxá, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente Pleno em nossa equipe em Araxá, MG. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas SAP e experiência em operações de vendas e atendimento comercial.ResponsabilidadesAgendar entregas junto ao cliente e gerenciar expectativas nos...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente Pleno em nossa equipe em Araxá, MG. O candidato ideal terá experiência em operações de vendas e atendimento comercial, além de conhecimento em sistemas SAP e habilidades em Excel, Power BI e PPT.Responsabilidades:Responsável pelo...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente Pleno atuará na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada nos momentos de ociosidade fabril. Será responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente e monitorará diariamente a execução da programação de entregas dos clientes B2B, identificando desvios e...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil SOULAN Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira em FarmáciaEstamos procurando por um profissional para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente em uma farmácia consolidada. A posição envolve:Atendimento ao cliente de forma eficaz e cordial;Reposição e organização de produtos em estoque;Operação de caixa com precisão e eficiência;Organização do local de...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil SOULAN Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Farmacêutico de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de vendas. Responsabilidades: Atender ao cliente com qualidade e eficiência; Reposicionar e organizar produtos na prateleira; Operar caixa e realizar transações financeiras; Manter a organização e...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil RHF Lavras Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Vendedor de Combustíveis e Atendimento ao Cliente é responsável por realizar o abastecimento de combustível, veículos leves e pesados, além de gerenciar recebimentos e operação de caixa. Além disso, é necessário realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente.RequisitosEnsino médio completoTrabalho em...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil DCN SOLUCOES EM RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Recepcionista de Suporte ao Cliente visa atender aos clientes, alunos e fornecedores da nossa franquia em Araxá-MG, garantindo uma experiência de alta qualidade e satisfatória.ResponsabilidadesRealizar atendimento aos clientes, alunos e fornecedores;Acompanhar o dia-a-dia da escola e rotinas administrativas;Realizar...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil SOULAN Tempo inteiro

    Atuar no Grupo Raia DrogasilVagas para todos os níveis de experiência;Escala de Trabalho: 6x1, horário à definir;Vagas em várias cidades;Modelo de Atuação: PresencialO que você fará:• Atender ao cliente;• Repor e organizar produtos;• Operar caixa;• Organizar o local;O que é necessário:• Formação: Ensino médio completo;• NÃO É...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil Bem Brasil Alimentos Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraBuscamos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de SAC em Araxá/MG.ResponsabilidadesAtender clientes via telefone, redes sociais, WhatsApp, chats e outros canais, utilizando roteiros e procedimentos pré-definidos para garantir a solução de demandas.Registrar ocorrências em sistema...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil Bem Brasil Alimentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos a Bem Brasil Alimentos, uma empresa líder no setor de alimentos, reconhecida pela qualidade e inovação de nossos produtos. Nossa missão é oferecer alimentos práticos, de qualidade e sabor diferenciado, contribuindo para a satisfação e bem-estar dos nossos consumidores em todo Brasil e mundo afora.ResponsabilidadesAtender...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil DCN SOLUCOES EM RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Recepcionista visa atender aos clientes, alunos e fornecedores da franquia Araxá - MG, com foco em resultados e proatividade. O candidato ideal deve ter experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, além de habilidades em informática e comunicação verbal e escrita.ResponsabilidadesRealizar atendimento...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil DCN SOLUCOES EM RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional acolhedor, organizado e comunicativo para atuar como Recepcionista em nossa franquia em Araxá-MG. O candidato ideal deve ter experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, além de habilidades em informática e comunicação verbal e escrita.ResponsabilidadesRealizar atendimento aos clientes,...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Buscamos um nutricionista com experiência em dietas personalizadas para atender a pacientes com necessidades específicas. O profissional selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, com foco em fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.Requisitos:Experiência em dietas personalizadas;Conhecimento...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil DCN SOLUCOES EM RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Recepcionista é uma oportunidade para alguém que seja acolhedor, organizado, empático e comunicativo. O candidato ideal deve ter iniciativa, manter a proatividade, criatividade e foco em resultados. Além disso, deve gostar de lidar com atendimento ao cliente e divulgação da marca em redes sociais.ResponsabilidadesRealizar...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil DCN SOLUCOES EM RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Vox2you, maior rede de escolas de oratória da América Latina, está procurando por um recepcionista com perfil acolhedor, organizado, empático e comunicativo para atuar em sua franquia em Araxá-MG.O ideal é que o candidato tenha experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, além de habilidades em informática...


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    Descrição do CargoA Vox2you, maior rede de escolas de oratória da América Latina, está procurando por um recepcionista com perfil acolhedor, organizado, empático e comunicativo para atuar em sua franquia em Araxá-MG.ResponsabilidadesRealizar atendimento aos clientes, alunos e fornecedores;Acompanhar o dia-a-dia da escola e rotinas...


  • Araxá, Minas Gerais, Brasil DCN SOLUCOES EM RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos uma pessoa acolhedora e organizada para atuar como recepcionista em nossa franquia em Araxá-MG. O ideal é que essa pessoa tenha experiência comprovada em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, com boa comunicação verbal e escrita, e habilidades em informática e com o Pacote Office.Atividades PrincipaisRealizar...

  • Vendedor Externo

    3 semanas atrás


    Araxá, Minas Gerais, Brasil Alka Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Vendedor Externo em nossa equipe de vendas. Como Agente de Vendas, você será responsável por entender as necessidades dos clientes e conectar as nossas soluções financeiras com empatia e conhecimento.Principais atribuições:Realizar prospectagem de novos clientes;Gerenciar a carteira de...

  • Vendedor Externo

    Há 1 mês


    Araxá, Minas Gerais, Brasil Alka Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Agente de Vendas Externas em nossa equipe em Araxá. Como Agente de Vendas Externas, você será responsável por entender as necessidades dos clientes e conectar as nossas soluções financeiras com empatia e conhecimento.Principais AtribuiçõesRealizar prospectagem de novos...

  • Vendedor Externo

    2 semanas atrás


    Araxá, Minas Gerais, Brasil Alka Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado e com habilidades interpessoais para atuar como Vendedor Externo em nossa equipe de vendas. Como Agente de Vendas, você será responsável por entender as necessidades dos clientes e conectar as nossas soluções financeiras com empatia e conhecimento.Principais atribuições:Realizar prospectagem de novos...