Analista de Qualidade Júnior
2 semanas atrás
Analista de Qualidade Júnior
A MSX INTERNATIONAL está à procura de profissionais qualificados na área de Administração ou áreas afins. Se você busca integrar uma equipe inovadora e focada em resultados, esta pode ser a sua chance. Neste papel, você será encarregado de assegurar a alocação adequada de recursos para cada atividade de suporte à rede, conforme o perfil necessário:
- Comunicação com as concessionárias:
- Planejamento de plantões e reuniões virtuais de suporte remoto;
- Organização da agenda dos analistas Sêniores, levando em conta a capacidade técnica e o volume de trabalho;
- Assegurar o registro das informações nos sistemas de controle de gestão apropriados;
- Monitoramento dos suportes remotos e assistência aos participantes;
- Comunicação de questões críticas das concessionárias;
- Fornecimento de relatórios e informações periódicas que possibilitem a governança do programa;
- Identificação de lacunas nas concessionárias em processos e NPS;
- Reconhecimento e endereçamento proativo de questões;
- Manutenção de um histórico das atividades da área.
Requisitos:
- Formação superior completa ou em andamento;
- Experiência em Planejamento e Gestão de Qualidade em concessionárias de veículos;
- Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint.
Informações sobre o Trabalho:
- Tipo de contrato: CLT;
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Modalidade de trabalho: Híbrido.
O que oferecemos?
- Salário fixo;
- Benefícios diversos;
Sobre a MSX INTERNATIONAL
Com cerca de 5.000 colaboradores e presença em mais de 80 países, nossas equipes oferecem liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionárias, proporcionando valor ao cliente através de diversas soluções:
- Insights acionáveis;
- Engajamento do consumidor;
- Desempenho de distribuição e vendas;
- Desempenho de peças, acessórios e serviços;
- Informações técnicas;
- Eficiência em garantias e reparos;
- Soluções de aprendizado;
- Melhoria em diagnósticos e reparos.
Desde 1996, construímos confiança e nossa reputação comprova que somos o parceiro de quase todas as marcas de veículos do mercado. Nossos colaboradores talentosos nos ajudam a superar metas ambiciosas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, considere nossas oportunidades de carreira.
Como se candidatar?
Para se candidatar a esta posição, por favor, acesse o link indicado.
Candidatos selecionados serão convidados para uma entrevista, que pode ser realizada por telefone ou presencialmente.
A MSX INTERNATIONAL é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.
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Apoio Administrativo e Operacional
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Analista de Qualidade, você será responsável por apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos. Além disso, você precisará prestar informações ao cliente externo com cordialidade e respeito, atendendo às suas necessidades e...
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Analista de Relacionamento
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições****Suporte à Equipe**Prestar apoio contínuo à equipe para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.**Desenvolvimento de Relacionamentos**Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, agendando visitas e realizando atividades de organização para atender às suas...
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Estagiário de Suporte
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Estagiário de Suporte na Analista De Qualidade, você será responsável por:Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área;Prestar informações ao cliente externo com cordialidade e eficiência;Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento;Realizar atendimento...
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Agente de Atendimento
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Agente de Central de Atendimento, você será responsável por:Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;Realizar atendimento das demandas da loja virtual;Realizar a confirmação diária dos...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Unidade de Atendimento em nossa empresa, Analista de Qualidade. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipe, liderança e atendimento ao público.ResponsabilidadesPlanejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho e estratégias...
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Analista de Qualidade de Software Júnior
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil in8 Holding Tempo inteiroDescrição da Vaga:O Analista de Qualidade de Software Júnior faz parte da IN8 Holding, uma empresa que transformou o setor de milhas aéreas através de inovações tecnológicas. Nosso compromisso é com a excelência e a entrega de resultados ágeis, proporcionando um ambiente de trabalho que valoriza a criatividade, a colaboração e o crescimento...
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Analista de Eventos e Marketing de Negócios
Há 24 horas
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Saúde****Conhecimentos e Habilidades Necessários:**Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração, Inovação, Turismo ou Administração com especializações no setor;Ferramentas de gestão de projetos (ex. Wrike, Trello);Pacote Office;Excel...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior, Pleno e Sênior é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da CUP Boutique de Recursos Humanos. A pessoa selecionada para este cargo deve ter habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em...
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Analista de Qualidade de Software Júnior
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil BairesDev Tempo inteiroTrabalhe como Analista de Qualidade de Software JúniorNossa equipe de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) da BairesDev está à procura de excelentes Analistas de Qualidade de Software Júnior para se juntarem a nós.Responsabilidades:Analisar requisitos do usuário final para definir e documentar planos de teste.Executar casos de teste, depurar, detectar...
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Especialista em Desenvolvimento de Treinamento
19 minutos atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Empresa da área de Saúde, comprometida com a excelência em suas práticas e com a melhoria contínua de seus processos.**Responsabilidades e Atribuições**- Planejar e desenvolver soluções de aprendizagem personalizadas para os colaboradores, em parceria com os facilitadores internos e fornecedores externos.- Realizar diagnósticos...
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Estagiário de Direito
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Saúde** busca estudante de Direito para atuar na área de Privacidade e Proteção de Dados como estagiário.**Requisitos**:Estudante de direito, a partir do 4o semestre;Segunda à sexta-feira, das 12 às 18h (30h semanais);Atuação 100% presencial;**Funções**:Apoiar na implementação e manutenção das políticas de...
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Agente de Central de Atendimento
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroResponsabilidades:1. Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa, garantindo respostas rápidas e eficazes.2. Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento, garantindo a transparência e a eficiência do processo.3. Enviar resultados para o cliente quando solicitado, demonstrando compromisso...
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Parceiro de Negócios
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDescrição do Cargo**Responsabilidades e Atribuições**Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores;Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores;Realizar entrevista de desligamento;Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação;Identificar e elaborar relatórios com indicadores da área...
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Parceiro de Negócios
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do setor de saúde.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores;Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores;Realizar entrevista de desligamento;Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação;Identificar e elaborar relatórios com indicadores da...
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Estagiário De Direito
Há 2 horas
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Saúde** busca estudante de Direito para atuar na área de Privacidade e Proteção de Dados como estagiário.**Responsabilidades e Atribuições**Apoiar na implementação e manutenção das políticas de privacidade e proteção de dados.Apoiar no monitoramento e assegurar a conformidade com as legislações aplicáveis, incluindo...
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Analista de Qualidade Júnior
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiroAnalista de Qualidade JúniorA MSX INTERNATIONAL está à procura de profissionais na área de Administração ou áreas afins. Se você deseja integrar um time inovador e focado em resultados, esta pode ser a sua chance. Neste papel, você será responsável por assegurar a alocação adequada de recursos para cada atividade de suporte à rede, conforme o...
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Analista de Qualidade Júnior
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiroAnalista de Qualidade JúniorA MSX INTERNATIONAL está à procura de profissionais qualificados na área de Administração ou áreas afins. Se você deseja integrar uma equipe inovadora e focada em resultados, esta pode ser a sua chance. Neste papel, você será responsável por assegurar a alocação dos recursos apropriados para cada atividade de suporte...
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Analista de Qualidade Júnior
2 semanas atrás
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2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiroAnalista de Qualidade JúniorA MSX INTERNATIONAL está à procura de profissionais na área de Administração ou áreas afins. Se você busca integrar um time inovador e focado em resultados, esta pode ser a sua chance. Neste papel, você será encarregado de assegurar a alocação dos recursos apropriados para cada atividade de suporte à rede, de acordo...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Impulseup Tempo inteiroDescrição da VagaA Impulseup é uma empresa de tecnologia inovadora que busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Júnior. Nossa empresa está comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes, e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.ResponsabilidadesSolucionar Problemas e...