Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Somos uma empresa que busca conectar as farmácias independentes com seus fornecedores, tornando a cadeia de suprimentos farmacêutica mais eficiente e integrada.
O nosso objetivo é garantir que o estoque ideal esteja no lugar certo, na hora certa.
Responsabilidades- Fornecer suporte técnico especializado ao nosso time de Customer Success (CS), garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à nossa plataforma/produto, incluindo análise de logs, consultas a bancos de dados e depuração de código.
- Colaborar com as equipes de Sellers e Buyers para identificar a causa raiz dos problemas e garantir soluções permanentes.
- Desenvolver automatizações e agentes de AI para otimizar o atendimento ao cliente e do time de suporte.
- Participar ativamente de reuniões de equipe, contribuindo com insights e sugestões para a melhoria contínua dos nossos serviços de suporte.
- Profundo conhecimento e experiência com NodeJS e Typescript.
- Forte domínio de arquitetura de sistemas, cloud (AWS/GCP).
- Sólidos conhecimentos em DDD, SOLID, Design Patterns, sistemas distribuídos;
- Vivência com bancos SQL e NoSQL (PostgreSQL, MySQL, DynamoDB).
- Desafios técnicos com impacto real no mercado de saúde.
- Um time colaborativo, com espaço para inovação, autonomia e crescimento.
- Cultura de aprendizado contínuo, com rituais leves e foco em resultado.
- Ambiente ágil, dinâmico e em constante evolução.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Como Especialista em Suporte Técnico, você será responsável por atender aos clientes com suporte especializado e informar sobre prazos e necessidades para garantir eficiência no atendimento.Funções PrincipaisVerificar as preordens de serviço e indicar o diagnóstico a ser realizado;Recepcionar clientes, preencher SS e orçamentos por meio do programa...
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Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$24.000Descrição do CargoAbaixo, encontram-se as responsabilidades e habilidades necessárias para o cargo de Especialista em Soluções de Suporte Técnico.ResponsabilidadesImplementar soluções nos clientes de forma presencial ou remota;Prestar assistência técnica e capacitação aos clientes;Auxiliar os clientes a terem controle e resultados com as...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.800 - R$50.400Objetivo do Cargo:A nossa equipe de Serviços necessita de um Especialista em Suporte Técnico para apoiar nossos clientes na área de serviços do box rápido.Responsabilidades:• Atender aos clientes e fornecer suporte quanto ao andamento dos serviços, garantindo a eficiência no atendimento.• Recepcionar clientes e preencher os formulários...
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Técnico De Suporte
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroCadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Técnico De Suporte na empresa 3AM IT Services Há 18 horas Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Técnico De Suporte na empresa 3AM IT Services ...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição da VagaA vaga visa atender a demanda de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe em diversas tarefas, incluindo suporte técnico e resolução de problemas.Competências RequisitadasTécnicas de suporte técnicoResolução de problemasTrabalho em equipeComunicação eficazVantagensOportunidade de desenvolver...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Função de Suporte TécnicoRealizamos implantações do sistema nos clientes, garantindo uma implementação suave e eficaz. Nossa equipe está aqui para ajudar.Habilidades e QualificaçõesTreinamento aos clientes;Auxiliar nossos clientes a terem controle e resultado com o sistema;Prestação de suporte técnico;Para desempenhar esse papel, os candidatos...
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Técnico de Suporte Pleno
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.000 - R$53.000Desenvolver Carreira em Suporte TécnicoO cargo de Técnico de Suporte N2 é uma oportunidade excepcional para profissionais que buscam desenvolver sua carreira em suporte técnico. Na nossa equipe, você terá a chance de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, trabalhando em conjunto com outros profissionais experientes.Aqui, você será responsável...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Buscamos um profissional para atuar em suporte a usuários e manutenção da infraestrutura de tecnologia.O(a) técnico(a) será responsável pela configuração de equipamentos, suporte a softwares corporativos e administração básica de rede. As principais atividades incluem:Configurar, instalar e manter computadores, notebooks, impressoras e...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$35.143 - R$50.658Visamos oferecer suporte técnico eficaz aos nossos parceiros, ajudando-os a alcançar seus objetivos.Desenvolver projetos e processos para melhorar o desempenho da equipe;Auxiliar em atividades rotineiras para garantir a eficiência;Atender às necessidades dos clientes internos e externos;Realizar atividades técnicas para otimizar os processos...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$4.200 - R$8.500Trabalhamos em busca de um profissional para realizar suporte técnico garantindo atendimento qualificado e acolhimento dos clientes por meio dos nossos canais de comunicação.Todos os nossos cargos estão disponíveis para pessoas com deficiência.Funções e Responsabilidades Ao entrar na fila de chamados, é fundamental respeitar o prazo estabelecido e...
