Suporte Técnico TOTVS

Há 4 dias

Manaus, Amazonas, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$40.000 - R$90.000

**Detalhes do Cargo**

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O nosso cliente está procurando por um profissional competente para desenvolver habilidades em suporte tcnico aos usuários do sistema TOTVS RM.

**Responsabilidades:

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  • Desenvolver habilidades para oferecer suporte tcnico aos usuários do sistema TOTVS RM, resolvendo dúvidas e problemas relacionados aos módulos do backoffice de forma eficaz.
  • Registrar e gerenciar chamados no sistema de atendimento (Service Desk), garantindo acompanhamento até a resolução e manter registros atualizados.
  • Realizar diagnóstico e análise de erros, propondo soluções ou escalando para equipes especializadas quando necessário, mantendo comunicação clara com os usuários.
  • Analisar e resolver incidentes de sistemas de forma eficiente, utilizando conhecimentos técnicos avançados.

**Requisitos Específicos:

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  • Graduação na área de TI ou áreas afins;
  • Experiência com sistemas TOTVS ou outros ERPs | RM;
  • Atender ao usuário final de forma clara e eficaz, utilizando linguagem adequada.

**Outras Informações:** Elaborar relatórios e documentação técnica necessária para o desenvolvimento do trabalho.

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolva suas habilidades em suporte a usuários, diagnóstico de problemas técnicos e manutenção de equipamentos e sistemas em um ambiente dinâmico.Requisitos:Conhecimento básico em Hardware, Software e redes é fundamental;Boa comunicação e habilidade para atender clientes e usuários com excelência;Desejável experiência prévia na área de...

  • Especialista de Produto Cloud

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Info Tempo inteiro

    Executar atividades técnicas referente ao funcionamento adequado dos sistemas de tecnologia e segurança, atuando no monitoramento remoto, suporte técnico aos usuários e atendimento de chamados, contribuindo para a continuidade das operações das lojas e quiosques do Grupo Info.Somos o Grupo Info Store e queremos que você continue nos ajudando a...

  • Analista de Serviços Senior

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Analista de Serviços Senior - Implantação Winthor Missão do cargo - Assegurar a implantação e sustentação do software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente nos projetos internos da TOTVS e o sucesso do projeto em que está alocado Responsabilidades e atribuições Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da...

  • Suporte Técnico Pleno

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Estagiário(a) de Suporte TécnicoEm consonância com o carisma institucional, o profissional irá desenvolver atividades junto à equipe da Tecnologia da Informação, onde através de ações conjuntas e participativas, contribuirá para uma sociedade ética e fraterna. Funções e responsabilidades:Configuração e ajustes de parâmetros dos módulos do...

  • Consultor Protheus

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil BEE IT Canal TOTVS Oficial Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Protheus – Analista Fiscal (Remoto) Empresa: Bee IT Posição: Consultor Especialista em TOTVS Protheus – Módulos Fiscais Regime: 100 % Remoto Localização: Brasil (horário de Brasília) Perfil DesejadoExperiência comprovada nos módulos fiscais do Protheus (Livros Fiscais – SIGAFIS, SPED Fiscal/Contribuições, TAF – TOTVS...

  • Executivo de Soluções de Negócios

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil TOTVS Santa Catarina Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém para atuar como Executivo de Soluções de Negócios na Franquia TOTVS Santa Catarina. A vaga é presencial em Joinville/SC.Se você possui um perfil comercial com experiência em Vendas, Tecnologia, Bom relacionamento com clientes, e Foco em resultados, então essa oportunidade é para vocêREQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$1.734.000 - R$2.220.000

    O cargo de Técnico de Manutenção é ideal para alguém que deseja desenvolver habilidades em manutenção e suporte técnico.Funções:Manter e suportar equipamentos e sistemas informáticosFornecer suporte técnico aos clientes e funcionáriosAbaixo estão os objetivos, habilidades e responsabilidades desse cargo:Objetivos:Desenvolver conhecimentos e...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$209.274

    Cargo: Técnico de SuporteO cargo de técnico de suporte é responsável por organizar procedimentos, realizar registros e transmissões de dados, operar equipamentos e coletar informações.Principais atribuições:Organizar rotinas de serviços;Realizar entrada e transmissão de dados;Operar equipamentos;Registrar e transcrever informações;Atender...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000

    Analista de PCP: O Suporte Técnico PerfeitoQueremos convidar você para desempenhar o papel fundamental de Analista de PCP em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico às equipes.É importante ressaltar que a experiência comprovada na função é essencial para desempenhar as atividades do cargo.A combinação...