Especialista em Solução de Problemas

Há 4 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000
Função:

Você é uma pessoa proativa, com habilidades técnicas e vontade de ajudar os outros? Estamos em busca de um(a) profissional para realizar suporte técnico a clientes e usuários do sistema ERP Protheus.

Serviços oferecidos:
  • Prestar suporte técnico nas rotinas padrões e customizadas do sistema ERP Protheus.
  • Realizar análise e diagnóstico de incidentes, identificando soluções e implementando melhorias.
  • Atuar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.
  • Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações para otimização dos processos de suporte.
  • Documentar procedimentos e manuais técnicos para facilitar o uso dos recursos de tecnologia da informação.
Habilidades e qualificações:
  • Ensino médio.
  • Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico.
  • Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e pacote Office.
  • Boa capacidade de comunicação e proatividade.
  • Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial.
  • Conhecimento nos principais módulos do Protheus.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    O nosso time busca um profissional experiente para desempenhar o papel de Especialista em Solução de Problemas.Descrição do Cargo:Nossa equipe procura por alguém com habilidades sólidas em suporte técnico, para atuar como primeiro e segundo nível. O candidato ideal deve ser capaz de orientar e sanar problemas dos usuários relacionados a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$54.000

    Descrição do CargoOportunidade de colaboração como especialista em solução de problemas de sistemas, com foco no suporte ao sistema ERP (Dynamics Ax). Garantimos a satisfação dos usuários através da assistência técnica eficiente e qualificada.Funções PrincipaisAtuar no suporte ao sistema ERP (Dynamics Ax), tratando solicitações de serviços...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoBuscamos um profissional motivado e ágil para atuar como especialista em suporte técnico.Função:Nossa equipe está à procura de alguém que possa atender clientes com excelência, resolver problemas e requisições típicas de TI.Requisitos:Inglês técnico avançado.Curso técnico concluído ou superior em...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSoluçãodeProblemas Tempo inteiro R$2.250 - R$27.000

    Descrição do Cargo:Nossa equipe busca um profissional analítico e comunicativo para contribuir na área de suporte ao cliente, com foco em solucionar demandas dos clientes.Precisamos de alguém que seja capaz de trabalhar em equipe e encontrar soluções criativas para problemas complexos.Habilidades Requeridas:Análise de problemasSolução de problemas


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é um profissional especializado em resolver problemas técnicos para atender às necessidades dos clientes.Atua como ponto de contato entre a empresa e os clientes, respondendo a ligações telefônicas e mensagens eletrônicas.Desenvolve soluções personalizadas para cada problema técnico, garantindo uma...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.157 - R$40.125

    Em busca de um profissional motivado e detalhista para atuar em nossa equipe de suporte. O candidato deverá ter experiência comprovada em funções semelhantes e habilidades para resolver problemas de forma eficaz.Habilidades EspecíficasAcompanhar pedidos do cliente de forma assertiva e resolutiva;Solucionar problemas técnicos de forma rápida e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.575 - R$2.025

    Descrição do CargoEste cargo visa garantir a prestação de serviços de apoio técnico aos clientes, proporcionando soluções eficazes para as demandas apresentadas. É responsável por registrar e analisar as solicitações dos clientes, direcionando-as às áreas competentes para resolução dos problemas.Fica responsável por manter registros precisos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Desenvolver soluções eficazes para atender às necessidades dos usuários de sistemas de RH e eSocial, é um desafio constante.Missão do CargoComo Analista de Suporte de Sistemas, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade ao longo de todo o ciclo de vida do sistema.Estrutura da Descrição do CargoResumo do Cargo: Forneça...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$2.700 - R$5.400

    Desenvolver habilidades profissionais em atendimento ao cliente é uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Nossa equipe apoia o candidato em sua formação como especialista em resolução de problemas.Atribuições do CargoEfetuar ligações aos clientes, prestando consultoria e apoiando sua saúde e bem-estar.Habilidades RequeridasComunicação...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecial Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    Analista de Atendimento EspecializadoO Analista de Atendimentos Especiais é responsável por garantir o sucesso dos clientes críticos, prezando pela imagem da empresa.Ele atua diretamente nos canais de atendimento Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Jurídico. Sua missão é revertendo quaisquer insatisfação do...