Análise de Experiência do Cliente

Há 7 dias

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

O cargo de Analista de Experiência do Cliente visa garantir a conformidade das nossas operações com as normas e procedimentos estabelecidos.

Resumo:

O analista de qualidade é responsável por garantir a conformidade das nossas operações com as normas e procedimentos estabelecidos, proporcionando uma experiência de alta qualidade para nossos clientes.

Descrição da Função:

Como Analista de Experiência do Cliente, você terá como principais responsabilidades:

  • Elaborar conteúdo programático e realizar treinamentos, palestras voltadas para o SGI;
  • Interagir com todos os setores da fábrica/moinho para apoio do SGI;
  • Conduzir os processos de implementação dos conceitos das normas (ISO) e procedimentos corporativos;
  • Dar suporte na elaboração e controle de documentos relacionados ao sistema de gestão SGI;
  • Conduzir reuniões de gestão na unidade, reuniões de análises críticas e participar da elaboração e acompanhamento de planos de ação;
  • Fazer a gestão das auditorias internas e externas e atuar como auditor interno;
  • Realizar atividades de comunicação do SGI; e
  • Cumprir os requisitos da gestão da qualidade, segurança de alimentos, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional e sustentabilidade.

Requisitos Essenciais: Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas, além de 2 anos de experiência mínima na área ou áreas correlatas. Conhecimento das normas ISO 9001, Excel avançado e Power BI são também essenciais. Além disso, é necessário ter capacidade analítica, atitude voltada para o cliente e colaborativa, mindset ágil e digital e protagonismo.

Habilidades Requeridas:

  • Excel avançado;
  • Power BI;
  • Conhecimento das normas ISO 9001;
  • Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • 2 anos de experiência mínima na área ou áreas correlatas.

Vantagens:

  • Oportunidade de trabalhar em um ambiente de alto desempenho;
  • Aprendizado contínuo;
  • Melhoria contínua;
  • Equipe colaborativa;
  • Flexibilidade no trabalho.

Treinamento e Desenvolvimento:

  • Treinamento constante;
  • Apoio à formação profissional;

  • Empreendedor em Experiências do Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000

    Busque uma carreira com impacto em sua vida. Conheça nosso papel de Empreendedor em Experiências do Cliente.Ao se juntar a nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Aqui, o foco está na satisfação dos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma personalizada e eficaz.Descrição...

  • Assistente Experiencia Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Grupo Barigui Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com foco em atendimento para integrar nossa equipe. A pessoa será responsável por oferecer suporte e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações de clientes, garantindo um atendimento ágil, cordial e de qualidade.**Responsabilidades**:- Esclarecer dúvidas, registrar...

  • Assistente Experiencia Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil FORD CENTER MARECHAL Tempo inteiro R$22.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com foco em atendimento para integrar nossa equipe. A pessoa será responsável por oferecer suporte e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações de clientes, garantindo um atendimento ágil, cordial e de qualidade.Responsabilidades:Atender clientes através de diferentes canais...

  • Consultor de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    Conhecendo a Nossa MissãoNossa missão é garantir que cada ponto de contato seja um momento memorável para os nossos clientes.Acreditamos que transformar a vida dos empresários e contribuir para construir um mundo onde empreender vale a pena, desde 2009, ajudando pessoas como você a tirar seus sonhos do papel e alcançar resultados reais.Como...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Supervisor de Atendimento Buscamos um profissional proativo e orientado para clientes, com capacidade de liderar e desenvolver a equipe de atendimento. Descrição do Cargo: O Supervisor de Atendimento é responsável por liderar e desenvolver a equipe de atendimento, garantindo que os padrões de qualidade sejam alcançados e melhorados...

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteSomos uma empresa que busca profissionais motivados para trabalhar em nossa equipe de atendimento ao cliente.Funções e ResponsabilidadesAcompanhar as interações com os clientes em sistemas internos, garantindo a atualização constante das informações no sistema de gerenciamento de serviços.Contribuir para a...

  • Apoie a Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.690 - R$3.500

    Vendedores com Atendimento ao PúblicoBuscamos vendedores comunicativos e organizados que sejam capazes de atender o cliente e oferecer produtos e serviços personalizados. Essa é uma oportunidade para quem busca um ambiente desafiador e em constante evolução.Responsabilidades:Atender clientes, conhecer suas intenções de compra e necessidades;Oferecer...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvemos soluções para transformar a vida de empresários e construir um mundo onde empreender vale a pena. Para alcançar esse objetivo, buscamos pessoas com energia, espírito de colaboração e vontade de crescer junto.Aqui, vivemos uma rotina de muito aprendizado, parceria e crescimento: o seu, da nossa empresa e dos nossos clientes. Nossa missão...

  • Assistente Experiência Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    O que fazemosNossa equipe trabalha para atender e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes por diferentes canais, garantindo a satisfação do nosso público-alvo. Nossa principal responsabilidade é responder às necessidades dos clientes de forma eficiente e eficaz. Habilidades requeridasFalante nativo em português;Sincero desejo...

  • Oferecer Experiências aos Clientes

    Há 6 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.205 - R$3.510

    Um novo caminho em uma história longaDescrição do CargoO Atendente de Farmácia é um papel fundamental para nossa equipe.Nossa empresa busca alguém que compartilhe nossos valores e queira fazer parte de uma equipe colaborativa, focada em oferecer excelência aos clientes.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente no balcão e concluir o...