Auxiliar de Atendimento de Suporte

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.770

Descrição do Cargo

Procuramos um profissional para o suporte ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente.

Este colaborador atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários.

Principais Responsabilidades

  1. Atendimento ao cliente: Receber e processar solicitações, fornecer suporte imediato e esclarecer dúvidas sobre serviços de assistência 24h.
  2. Registro de ocorrências: Realizar o cadastramento das solicitações e acompanhar o fluxo de atendimento até a resolução do caso.
  3. Contato com fornecedores: Acionar prestadores de serviço, acompanhar prazos de atendimento e garantir a qualidade na execução das soluções.
  4. Suporte técnico: Orientar clientes sobre procedimentos operacionais e funcionamento dos serviços oferecidos.
  5. Comunicação eficiente: Agir com empatia e clareza, garantindo que cada interação seja acolhedora e resolutiva.
  6. Monitoramento de atendimento: Acompanhar indicadores de qualidade e produtividade, buscando melhorias no serviço prestado.

Requisitos

  1. Formação: Ensino médio completo (superior será um diferencial)
  2. Experiência: Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, call center ou áreas de suporte
  3. Habilidades: Comunicação eficaz, empatia, raciocínio lógico, capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe
  4. Tecnologia: Familiaridade com sistemas de atendimento e plataformas digitais

Localização: Alphaville Barueri

Horário: Escala 6x1 Horário 14h às 20h20, 15h às 21h20, 16h40 às 23h

  • Administrador de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Auxiliar Tempo inteiro R$3.750 - R$4.750

    Descrição do CargoO auxiliar administrativo atua em apoio ao setor, realizando atividades de recebimento e controle de documentos, além de prestar suporte à equipe assistencial.Ao se juntar a nossa equipe, você contribuirá para o funcionamento adequado das unidades, garantindo a qualidade dos serviços prestados. ResponsabilidadesAuxiliar no...

  • Operador de Suporte

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Auxiliar Tempo inteiro R$32.400 - R$37.800

    Com mais de 30 anos no mercado, nossa equipe está comprometida em fornecer segurança aos clientes e colaboradores com qualidade, respeito e bem-estar. Nossa missão é oferecer tranquilidade aos clientes e cuidar das pessoas ao redor. Contamos com mais de 13 mil colaboradores no Brasil que contribuem com um trabalho de excelência.O Auxiliar Operacional...

  • Operador(a) - Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Momento Serviços de Atendimento LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Atendimento somente receptivo ao cliente no ramo de Provedores de Internet;- Emissão de segunda via de boleto;- Suporte via chat e telefone (foco em chat).**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica**Requisitos...

  • Gerente de Suporte e Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil agência de emprego Tempo inteiro

    Salário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ)Benefícios: Descanso remunerado (15 dias)**Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50Cidade: Orlândia-SPPré-requisitos:- Ensino superior completo na área de exatas;- Experiência com liderança de equipe;- Conhecimento avançado em processos administrativos;- Experiência com gerenciamento de projetos e...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil WING COMERCIO DE MOTO PEÇAS Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp e aplicativos de entrega. Suas tarefas incluem atender o cliente, tirar pedidos, acompanhar entregas, realizar pós-vendas, resolver problemas com alto grau de autonomia e fornecer assistência na busca por produtos e...

  • Auxiliar De Atendimento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hcloe - Hospital De Olhos Ltda Tempo inteiro

    Como Auxiliar de Atendimento, você será fundamental para garantir um atendimento de excelência aos nossos pacientes.Este cargo é ideal para alguém que tem uma atitude proativa, é comunicativo e tem um forte senso de responsabilidade.Você será responsável por auxiliar na recepção, orientar os pacientes e acompanhar o fluxo de atendimento.Será sua...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil WING COMERCIO DE MOTO PEÇAS Tempo inteiro R$213.500 por ano

    O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp e aplicativos de entrega. Suas tarefas incluem atender o cliente, tirar pedidos, acompanhar entregas, realizar pós-vendas, resolver problemas com alto grau de autonomia e fornecer assistência na busca por produtos e...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil WING COMERCIO DE MOTO PECAS LTDA Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp e aplicativos de entrega. Suas tarefas incluem atender o cliente, tirar pedidos, acompanhar entregas, realizar pós-vendas, resolver problemas com alto grau de autonomia e fornecer assistência na busca por produtos e...

  • Auxiliar de Atendimento Saude Ocupacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NowRH Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$18.300 por ano

    Auxiliar de Atendimento em Saúde Ocupacional - Trainee Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe como Auxiliar de Atendimento em Saúde Ocupacional, na modalidade presencial com contrato do tipo CLT. Responsabilidades: - Atendimento e suporte aos colaboradores em atividades relacionadas à Saúde...

  • Auxiliar de Montagem

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Auxiliar Tempo inteiro R$280.000 - R$368.000

    Seja um Destaque na ConstruçãoO candidato selecionado irá atuar como Auxiliar de Montagem, garantindo o suporte na montagem de estruturas pré-fabricadas de madeira em obra.As principais responsabilidades incluem:* Realizar a montagem das casas diariamente, sendo 1 casa por dia por equipe;* Realizar a conferência das paredes, telhados e acessórios:...