Especialista em Resolução de Conflitos

Há 16 horas


São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeOuvidor Tempo inteiro R$37.248 - R$62.784
Perfil do Cargo

O nosso time está à procura de um profissional que tenha habilidades em Pacote Office (Excel, Word, Power Point) e experiência em ouvidoria ou áreas afins.

  • Comunicação eficaz e relacionamento interpessoal;
  • Resolução de conflitos e análise de problemas;
  • Trabalho em equipe e capacidade de gerenciar conflitos;
Responsabilidades
  1. Receber e registrar manifestações, reclamações, elogios e sugestões dos usuários, familiares e colaboradores, garantindo atendimento empático e confidencial.
  2. Receber, analisar e encaminhar denúncias, reclamações, sugestões e elogios de pacientes, familiares e funcionários, investigando e mediando conflitos, colaborando com as áreas pertinentes para a resolução efetiva.
  3. Analizar sistematicamente as demandas recebidas, identificando padrões e tendências e elaborar relatórios periódicos para a administração, destacando áreas de oportunidade e sugestões de melhoria.
  4. Estabelecer canais de comunicação eficientes com as diferentes equipes para melhorar a resolução de questões.
  5. Garantir a confidencialidade das informações recebidas e aderir aos mais altos padrões éticos.
  6. Atuar na definição e atualização de Protocolos referentes ao Serviço de Ouvidoria.
  7. Analisar dados relacionados a atividade exercida com Report mensal.
  8. Atuar com foco na Segurança do Paciente.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Advogado Jr - Resolução de ConflitosEncontre uma oportunidade para desenvolver habilidades em resolução de conflitos e questões legais complexas.Contribuir para a resolução eficaz de problemas jurídicos;Trabalhar em equipe com colegas e clientes para encontrar soluções inovadoras;Aprender sobre as últimas tendências e desenvolvimentos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$4.424

    Descrição do CargoEste cargo visa atuar em processos de regulação e liquidação de sinistros automotivos, promovendo a resolução eficiente e assertiva de conflitos.Responsabilidades PrincipaisAtuar em processos de regulação e liquidação de sinistros;Interagir com seguradoras e demais envolvidos no processo;Realizar análise de documentação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Desenvolvedor de Resolução de Conflitos Seniormerge">Aproximadamente 40 horas por semana Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor de Resolução de Conflitos Senior com sólida experiência em gestão de operações e processos, melhoria contínua e atendimento ao cliente. Este profissional será responsável por integrar a unidade de resolução de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Oportunidade de Desenvolvimento em Resolução de ConflitosBuscamos profissionais comprometidos com o sucesso das nossas estratégias para a resolução de conflitos.A equipe está focada na prevenção e resolução de litígios complexos, atuando em todas as esferas.Nossos clientes precisam de soluções inovadoras que sejam alinhadas às suas necessidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Procuramos especialistas capacitados para trabalhar em equipe e oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos Básicos:Fundamentos sólidos em Negociação;Elevada capacidade de resolução de problemas;Excelente comunicação e habilidades interativas.Vantagens:Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$300.001 - R$400.000

    Recurso e Resolução de ConflitosDefenda os interesses dos clientes em disputas empresariais, comerciais ou imobiliárias. Trabalhe em casos variados e desafiadores em áreas como finanças, infraestrutura, contratos de construção e propriedade intelectual.Atribuições:Desenvolvimento de estratégias para resolver disputas e litígios;Representação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$4.424 - R$8.444

    Na equipe de sinistros automotivos, você atuará em processos complexos de regulação e liquidação, interagindo com seguradoras e oficinas credenciadas. Sua principal responsabilidade será realizar análise detalhada de documentação e acompanhar trâmites legais para garantir a resolução de conflitos de forma eficiente e assertiva.Além disso, você...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Desenvolvedor de Processos para Resolução de ConflitosA busca por excelência em processos e resolução de conflitos é fundamental para uma empresa que valoriza a qualidade nos seus serviços.O seu papel:- Analisar relatórios de apuração, identificando conformidade com políticas internas, elementos probatórios e necessidade de medidas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Estágio em Resolução de ConflitosObjetivo do estágio é contribuir para a equipe de Resolução de Conflitos desenvolvendo habilidades técnicas e profissionais.Descrição da VagaBuscamos estudantes de Direito entre o 6º e o 7º semestre que estejam dispostos a trabalhar em um ambiente dinâmico, apoiando empresas do setor de tecnologia e energia em...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Estamos em busca de um profissional qualificado para desempenhar o papel de Analista Jurídico Sênior, responsável por gerenciar processos jurídicos e realizar análises judiciais.O candidato ideal deve ter graduação em Direito e registro na Ordem dos Advogados Brasileiros. Além disso, experiência em Direito Trabalhista é altamente valorizada.Fazer...