Analista de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Função: O Analista de Atendimento ao Cliente no Centro Cooperativo Sicoob atua como um elo fundamental entre a cooperativa e seus clientes.
Responsabilidades:
- Colaborar na definição de estratégias de atendimento ao cliente;
- Desenvolver planos de projeto detalhados;
- Identificar e mitigar riscos;
- Facilitar comunicação entre as partes interessadas;
- Agendar e liderar reuniões;
- Acompanhar o andamento do projeto;
- Manter documentação atualizada;
- Garantir o cumprimento de prazos e orçamentos;
- Colaborar na coleta e análise de requisitos;
- Alocar e gerenciar recursos de maneira eficiente;
- Identificar potenciais riscos;
- Desenvolver estratégias de mitigação de riscos e planos de contingência;
- Implementar processos de garantia de qualidade;
- Coordenar atividades de teste;
- Preparar relatórios sobre o progresso do projeto;
- Mantener documentação completa e organizada;
- Fornecer suporte e treinamento quando necessário;
- Facilitar a transição do projeto para a fase de operações;
- Avaliar o desempenho do projeto após a conclusão;
- Participar de processos de lições aprendidas;
Requisitos:
- Pacote Office;
- Bizagi;
- Excel;
- Scrum;
- Ensino superior completo em Administração, Gestão de Projetos, Processos gerenciais ou áreas correlatas;
Benefícios:
- Auxílio-Creche/Babá;
- Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação;
- Cesta Natalina;
- Day off - fim de ano;
- Gympass;
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade estendida;
- Participação nos Resultados (anual);
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Previdência Privada Multipatrocinada;
- Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills;
- Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas;
- Programa Viver Bem;
- Seguro de Vida;
- Universidade Corporativa Sicoob;
- Vale-alimentação;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte (opcional);
-
Especialista em Desenvolvimento Organizacional
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroA Analista de Qualidade está procurando por um Especialista em Desenvolvimento Organizacional para se juntar a sua equipe. Nesta função, você será responsável por realizar e acompanhar feedbacks com os colaboradores, oferecer suporte ao processo de desligamento e realizar entrevistas de desligamento.Sobre o Cargo:Função: Especialista em...
-
Vendedor(a) de Loja
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Gto Grupo Tesoura De Ouro Tempo inteiroResumo da Vaga:O Gto Grupo Tesoura De Ouro busca por um profissional comprometido para ocupar o cargo de Vendedor(a) de Loja - Suporte ao Cliente.Sobre a Empresa:Nós oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e uma equipe colaborativa.Pagamento:R$1.585,50 reais mensais, pago em 12 vezes, mais benefícios como assistência odontológica, descontos e...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Femme9 Comercio De Cosmeticos Eireli Tempo inteiro**Sobre Nossa Empresa**: A Femme9 Comercio De Cosmeticos Eireli é uma empresa comprometida em oferecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes.**Salário**: R$ 1.320,00 - R$ 1.413,00 por mês**Descrição do Cargo**: Buscamos um profissional para atuar diretamente com o público, nos auxiliando no suporte às equipes de limpeza e copa quando...
-
Especialista Em Análise De Riscos Trabalhistas
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Desenvolvimento Profissional**Nossa empresa, líder em saúde, busca um profissional competente para atuar como Analista De Qualidade. Este cargo é responsável por trabalhar em equipe com o departamento jurídico, auxiliando na identificação de padrões e causas recorrentes que resultam em ações trabalhistas.O candidato ideal deve ter habilidades...
-
Especialista em Suporte ao Cliente 1º Nível
2 meses atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ctc Tech Tempo inteiro**Sobre a Ctc Tech**:Nossa empresa, a Ctc Tech, busca um profissional comprometido com a qualidade do atendimento ao cliente para integrar nosso time de suporte técnico.**Salário Estimado:** R$ 4.200,00 por mês**Descrição da Vaga**:O cargo de Analista de Atendimento 1º Nível visa atender aos clientes e fornecer soluções rápidas e eficazes para as...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroResumo da Empresa:Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil é uma empresa que busca profissionais qualificados para preencher vagas em diferentes setores.Salário: R$ 1.500,00 a R$ 2.000,00Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, atendendo a suas necessidades e resolvendo problemas...
-
Especialista em Planejamento Financeiro
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Sobre a Empresa:**A Analista De Qualidade é uma empresa que busca profissionais qualificados para compor sua equipe. Salário: R$ 8.000,00 - R$ 12.000,00 Descrição do Cargo:O especialista em planejamento financeiro será responsável por analisar dados financeiros e orçamentários para fornecer informações precisas e úteis à...
-
Especialista em Suporte ao Cliente e Gestão de Projetos
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Nube Núcleo Brasileiro De Estágios Ltda Tempo inteiroDesenvolver suas habilidades como Especialista em Suporte ao Cliente e Gestão de Projetos Em nossa equipe, você terá a oportunidade de se desenvolver profissionalmente, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador. Como Especialista em Suporte ao Cliente e Gestão de Projetos, você será responsável por controlar a agenda da diretoria,...
-
Atendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Vitallis Saúde Tempo inteiroVisão Geral:Nossa empresa está em busca de um profissional qualificado para prestar suporte ao cliente, oferecendo atendimento personalizado e eficaz.Salário:O salário estimado para essa posição é de R$1.320,00 por mês, com possibilidade de comissão adicional.Descrição do Cargo:Como Atendente de Suporte ao Cliente, você será responsável por...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Hospital Daher Lago Sul Tempo inteiroLocalizado no Hospital Daher Lago Sul, esta vaga oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. O candidato selecionado atuará como especialista em suporte ao cliente, fornecendo assistência personalizada aos pacientes.Sobre a Vaga:O especialista em suporte ao cliente será responsável por repassar informações e sanar dúvidas dos...
-
Apoio Técnico e Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Mundo Dos Filtros Tempo inteiroDescrição da VagaO Mundo Dos Filtros busca um profissional experiente para o cargo de Apoio Técnico e Suporte ao Cliente. Nesta função, você atuará como o ponto de contato entre o cliente e a empresa, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados aos produtos e serviços digitais.ResponsabilidadesRealizar o onboarding do cliente,...
-
Especialista em Suporte ao Cliente E-commerce
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Edições Cnbb Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaNossa empresa, Edições Cnbb, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente E-commerce. Nesse papel, você será responsável por oferecer suporte técnico e orientação aos nossos clientes sobre produtos e serviços.SalárioO salário estimado para esse cargo é de R$ 5.500,00 reais por...
-
Atendente Especializado em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroO papel de Atendente Especializado em Suporte ao Cliente é fundamental para garantir que os clientes da HP tenham uma experiência excepcional. Você será o primeiro ponto de contato para os nossos clientes e sua principal missão será gerenciar suas expectativas e assegurar que todas as suas necessidades sejam prontamente atendidas.Nossa equipe busca...
-
Atendente Remoto de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Burh Tempo inteiro**Resumo da Vaga:**O Burh está procurando por um Atendente Remoto de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe!**O que você fará:**Como Atendente Remoto de Suporte ao Cliente, você estará responsável por atender aos clientes de forma remota e presencial, realizar o controle de entregas de delivery e trabalhar no caixa da loja.**Requisitos para...
-
Tecnólogo de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroO Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil busca um Tecnólogo de Suporte ao Cliente para reforçar sua equipe.**Salário**:R$ 3.500,00 por mês, incluindo benefícios oferecidos pela empresa.**Descrição do cargo:**A atribuição principal do profissional será realizar inspeções de documentos e analisar a veracidade dos mesmos, garantindo que todos...
-
Profissional de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Bali Park Tempo inteiro**Descrição do Cargo**:O Bali Park está procurando por um profissional competente para atuar na área de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por atender e direcionar ligações telefônicas, garantindo a satisfação dos clientes.Principais Responsabilidades:Atender e direcionar ligações telefônicas;Realizar o atendimento a...
-
Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Maminfo Tempo inteiro**Análise de Requisitos**O Analista de Suporte Pleno será responsável por realizar a gestão de redes de clientes, atuando de maneira proativa para reduzir riscos e multas. Além disso, será necessário acompanhar e tratar demandas de clientes, participar de reuniões com clientes e equipes internas, e conduzir a implantação de soluções de...
-
Atendente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Amparo Saúde Tempo inteiroAmparo Saúde é uma Health Tech inovadora que busca transformar o cuidado de saúde em uma experiência excepcional. Nossa missão é tornar a vida dos nossos pacientes mais fácil e saudável, oferecendo serviços de alta qualidade e tecnologia avançada.Como Atendente de Suporte ao Cliente, você será responsável por fornecer assistência personalizada...
-
Desenvolvedor de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaBuscarvagas é uma empresa líder no mercado de empregos e consultoria no Brasil.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato e do local onde ele estiver trabalhando.Descrição do CargoEstamos procurando por um desenvolvedor de suporte ao cliente para...
-
Técnico de Suporte ao Cliente Jr.
2 meses atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo inteiro**Sobre a Empresa:** Crefisa E Empresas Parceiras é uma empresa que valoriza o atendimento à clientes. Nossa equipe trabalha em busca da satisfação dos nossos clientes.**Salário:** R$ 2.500,00 mensais (aproximado) + benefícios**Descrição do Cargo:**O analista de atendimento atuará com atendimento à clientes de forma presencial e por telefone,...