Analista de Suporte Pleno

Há 7 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil Maminfo Tempo inteiro

**Análise de Requisitos**

O Analista de Suporte Pleno será responsável por realizar a gestão de redes de clientes, atuando de maneira proativa para reduzir riscos e multas. Além disso, será necessário acompanhar e tratar demandas de clientes, participar de reuniões com clientes e equipes internas, e conduzir a implantação de soluções de rede.

Requisitos:

  • Desejável estar cursando ou com graduação concluída nas áreas de tecnologia;
  • Conhecimento de serviços de Telecom, Soluções digitais, redes e serviços de dados, voz e vídeo, e informática;
  • Pacote Office intermediário - Excel, Access, PowerPoint e Word;

Responsabilidades:

  • Realizar a gestão de redes de clientes;
  • Atuar de maneira proativa para reduzir riscos e multas;
  • Acompanhar e tratar demandas de clientes;
  • Participar de reuniões com clientes e equipes internas;
  • Conduzir a implantação de soluções de rede.

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio-combustível;
  • Seguro de vida;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte;

Horário de Trabalho:

De segunda à sexta-feira, turno de 8 horas.

Pagamento:

R$2,30 - R$2,50 por mês.

O que Esperamos de Você:

Foco no cliente e em resultados, bom relacionamento, facilidade em comunicar-se e habilidade para atuar com análises técnicas, flexibilidade e dinamismo.



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