Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Guarulhos, São Paulo - beBeeComunicação
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Cargo: Analista de Suporte ao ClienteDestaque-se em sua atuação como pessoa de contato entre a empresa e os clientes, proporcionando soluções personalizadas e eficazes para garantir a satisfação dos nossos clientes.Objetivos do Cargo:Analisar e inserir pedidos no sistema SAP;Acompanhar o processo da venda até a entrega do material ao...
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Analista de Suporte Ti Junior
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil ALUMAX EXTRUSAO DE METAIS LTDA Tempo inteiroO Analista de Suporte Júnior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI.
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo Analista de Suporte, você será o ponto de contato inicial para clientes que necessitam de assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e preciso. Sua missão será diagnosticar problemas remotamente, orientar clientes durante a resolução e registrar eventos e soluções no sistema. Este papel envolve também identificar oportunidades de...
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Vaga De Analista De Suporte
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Experis Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Guarulhos/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Vaga clt para analista de suporte (field service), 100% presencial em guarulhos - sp. Nível jr.Requisitos:Experiência em field service (estágio, auxiliar ou assistente).Ensino superior completo ou cursando.Conhecimento do...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Desenvolvimento ProfissionalEstamos procurando por um profissional motivado e apaixonado para contribuir para o sucesso de nossos clientes como Analista de Suporte.Atribuições e ResponsabilidadesO oferecer suporte aos usuários e assistência técnica no local, garantindo a satisfação do cliente;Preparar e configurar equipamentos para envio em todo o...
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Vaga De Analista De Suporte
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Experis Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Guarulhos/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: #vaga: Analista de suporte (field service) #trilíngue100% presencial guarulhos sp 5x2vaga clt para atender uma gigante de tecnologia )buscamos um profissional que tenha:Experiência em field service (pode ter sido estágio)ensino superior completo...
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Analista De Suporte Pleno/Sênior
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Mark & Bridges Technology Inc. Tempo inteiroAnalista de Suporte - Windows 10/11 Local: Presencial em Guarulhos/SP Duração: 2 meses | Nível: Pleno ou SêniorEstamos em busca de 2 Analistas de Suporte para atuar presencialmente em Guarulhos em um projeto de 2 meses (contrato PJ).O trabalho consiste em uma atividade de larga escala, realizando a instalação do Windows 11 em computadores
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Analista de Suporte Tecnológico
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Desenvolver uma Carreira de Suporte TecnológicoO Analista de Suporte irá trabalhar em uma empresa líder, fornecendo assistência e soluções aos usuários.Requisitos:Experiência em suporte técnico;Conhecimento avançado em tecnologia da informação;Habilidades para lidar com problemas complexos;Benefícios:• Oportunidade de aprender e crescer; •...
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Analista de suporte de telecomunicações
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Mitel Tempo inteiroAnalista de suporte de telecomunicações – MitelO Técnico Residente é responsável por fornecer suporte técnico no local do cliente, realizazando a manutenção de rotina, solucionando problemas de hardware e conectividade e garantir a continuidade operacional dos equipamentos e infraestrutura de TI. O Técnico Residente trabalhará com o cliente e as...
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Analista de suporte de telecomunicações
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Mitel Tempo inteiroAnalista de suporte de telecomunicações – Mitel O Técnico Residente é responsável por fornecer suporte técnico no local do cliente, realizazando a manutenção de rotina, solucionando problemas de hardware e conectividade e garantir a continuidade operacional dos equipamentos e infraestrutura de TI. O Técnico Residente trabalhará com o cliente e...
Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Como Analista de Serviço ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços. A experiência em Customer Service é fundamental para este cargo, pois você precisará lidar com pedidos, reclamações e outras situações diárias que envolvam os clientes.
Funções Principais- Entregar pedido ao cliente com eficiência;
- Processar alterações e cancelamentos;
- Gerenciar pedidos de venda, retornos e créditos;
- Monitorar todo o processo do caminho do pedido (Order to cash);
- Registrar reclamações no sistema CRM;
- Mantener o cadastro do cliente atualizado;
- Preparar informações para KPIs de CS;
- Interagir com demais áreas para buscar alternativas de melhoria de processos;
- Analisar e entender o motivo de um pedido não ter sido atendido;
- Gestão do processo de Devolução garantindo que as etapas sejam cumpridas.
- Vivência em Customer Service;
- Diploma superior completo em Administração de Empresas ou Marketing;
- Conhecimentos avançados no Pacote Office;
- Experiência no setor de alimentos é considerada uma vantagem.
Atuar como Analista de Serviço ao Cliente é uma oportunidade única para desenvolver habilidades e conhecimentos em ambiente dinâmico e desafiador.
OutrosSe você está procurando por um cargo que o permita trabalhar em equipe e contribuir para a satisfação dos clientes, este é o seu lugar
