
Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
**Análise de problemas em TI e comunicação eficaz são fundamentais para este cargo.**
O que você fará:- Registrar eventos relacionados a chamados técnicos ou solicitações de serviços;
- Estar à frente do esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;
- Identificar e tratar as demandas de suporte técnico para software e hardware;
- Encaminhar solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;
- Monitorar os eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;
- Aicionar os responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA);
- Fornecer posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;
- Atender solicitações de gestão de acesso de segundo nível;
- Manter pastas em servidores de arquivos;
- Criar contas de usuários;
- Gestão de acessos;
- Gerenciar permissões em Ambiente Windows;
- Gerenciar permissões em Sistemas;
- Nível superior completo, ou cursando;
- Português nativo;
- Inglês intermediário;
- Experiência mínima de 03 anos em atividade de suporte em TI;
- Boa comunicação.
É importante ter experiência em registro de eventos, esclarecimento de dúvidas técnicas, identificação e tratamento das demandas de suporte técnico e outros pontos mencionados acima. Além disso, é fundamental ter uma boa comunicação, pois será necessário trabalhar em equipe e atender clientes.
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Especialista em Resolução de Problemas de Canos
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeVazamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Troca de Registro do ChuveiroEssa é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar a nossa equipe, onde você terá a chance de trabalhar em uma variedade de serviços relacionados a canos e registros. Neste contexto, estamos procurando por um profissional que possa ajudar a resolver problemas como vazamentos de água e troca de registro...
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Análise de Problemas Técnicos
Há 2 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000**Análise de Problemas Técnicos Avançados**O candidato à posição de Análise de Problemas Técnicos Avançados trabalhará em uma equipe dedicada a fornecer suporte técnico avançado para software e hardware.Para esse cargo, estamos procurando por um profissional experiente e atento aos detalhes que possa resolver problemas complexos e entender as...
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Especialista em Solução de Problemas Técnicos
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Analista de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como analista de suporte técnico em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer soluções rápidas e eficazes para os problemas técnicos dos usuários.Função do CargoO analista de suporte técnico será responsável por:Esclarecer dúvidas...
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Especialista em Suporte Administrativo
Há 2 dias
Senador Canedo, Brasil beBeesuporteadministrativo Tempo inteiro R$1.970Carreira de Excelência como Especialista em Suporte AdministrativoA oportunidade perfeita para você que busca uma carreira desafiadora e gratificante na área administrativa. Com mais de 40 anos de experiência no mercado, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e comprometido com a excelência.Funções Principais:Planejar e organizar as atividades...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.298Descrição da VagaA vaga visa atender os clientes com suporte técnico de alta qualidade, garantindo a resolução eficaz dos problemas e a satisfação do cliente.Especializações ProfissionaisInformáticaTecnologia da Informação (TI)Funções Principais:Receber chamados dos clientes por telefone e sistema de gerenciamento para realizar o monitoramento...
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Especialista em Tecnologia de Informação
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$107.000 - R$134.000Buscamos um profissional para atuar como especialista em soluções SAP e tecnologia de informação. O candidato deve ter experiência consolidada em projetos e suporte de sistemas SAP ECC, preferencialmente em ambiente industrial. Deve ter conhecimento avançado nos módulos principais (MM, WM, SD, TRA, FI, CO) e entendimento dos demais módulos (PM, PP,...
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Especialista em Negócios
Há 6 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Objetivo do cargo:Desenvolver estratégias comerciais para expandir a base de clientes.A especialista em negócios será responsável por impulsionar o crescimento e fortalecer os relacionamentos com os clientes. Este profissional deve entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, garantindo a satisfação e a...
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Especialista de Sistemas
Há 7 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$90.000 - R$125.000Profissionais de sistemas se destacam pela capacidade de gerenciar e manter os módulos em uso, garantindo a resolução rápida de erros e implementação de novas tecnologias.FunçõesResolução de Incidentes: Resolver os incidentes e restaurar os serviços dos módulos no menor tempo possível.Resolução de Problemas: Resolver os problemas e corrigir a...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição do cargo:Realizar o registro de eventos técnicos e operacionais para solucionar dúvidas dos usuários e garantir a entrega de serviços dentro dos prazos estabelecidos.Responsabilidades:Receber e atender solicitações de suporte técnico via chamados ou e-mails;Diagnosticar problemas e encaminhar os processos adequados para resolução;Coletar...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$48.000 - R$60.800Descrição do CargoO cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente visa atender as necessidades dos clientes, proporcionando uma experiência satisfatória e aumentando a satisfação dos mesmos.Responsável pela gestão dos clientes da base com foco na entrega dos resultados esperados, o profissional deve:Mapear a carteira para identificar o perfil do...