Especialista em Suporte Técnico

Há 19 horas


Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.298
Descrição da Vaga

A vaga visa atender os clientes com suporte técnico de alta qualidade, garantindo a resolução eficaz dos problemas e a satisfação do cliente.

Especializações Profissionais
  • Informática
  • Tecnologia da Informação (TI)
Funções Principais:
  1. Receber chamados dos clientes por telefone e sistema de gerenciamento para realizar o monitoramento no ambiente de TI.
  2. Direcionar os chamados para equipes específicas considerando complexidade, impacto e demanda.
  3. Registrar as ações tomadas para resolução ou encaminhamento das requisições dos clientes de acordo com padrões estabelecidos.
  4. Prestar suporte técnico aos técnicos em campo para atendimento dos chamados seguindo padrões de qualidade e prazos estabelecidos.
  5. Acompanhar fila de atendimento.
  6. Identificar chamados críticos através do ciclo de alarmes do sistema de monitoramento e escalar equipe de especialistas responsáveis para ações necessárias.
Requisitos Específicos
  • Tipo de Vaga: Efetivo CLT.
  • Horário de Trabalho: Turno de 12 horas; Turno Rotativo.
  • Pagamento Adicional: Adicional Noturno; Décimo Terceiro Salário; Hora Extra.


  • Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.500

    Área e especialização profissional:Atua na área de Informática, com foco em Suporte Técnico e tecnologias da Informação.Funções:Responsável por receber contatos dos clientes por telefone e sistema de chamados, atendendo as solicitações e realizando o monitoramento no ambiente de TI dos clientes.Direciona os chamados para as equipes específicas,...


  • Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    **Descrição do Cargo:** Somos uma equipe de especialistas em suporte técnico, procurando por profissionais talentosos para se juntar a nós. **Responsabilidades: Registro e acompanhamento de chamados técnicos ou solicitações de serviços; Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;Chegada às raízes das demandas de suporte...


  • Senador Canedo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Descrição da VagaA sua principal função será o registro de eventos chamados técnicos ou solicitações de serviços. Você terá que esclarecer dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas, identificar e tratar demandas de suporte técnico para software e hardware, além de fornecer posicionamento pertinente à situação e previsão para...


  • Senador Canedo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário A combinarDescrição das atividadesRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços).Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas.Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware.Encaminhamento das solicitações para...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Senador Canedo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Suporte Técnico – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 15 dias. Horário: Comercial. Local: Distrito Agroindustrial, Senador Canedo/GO. Responsabilidades e Atribuições: Formatação de computador. Configuração...


  • Senador Canedo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do cargo:Realizar o registro de eventos técnicos e operacionais para solucionar dúvidas dos usuários e garantir a entrega de serviços dentro dos prazos estabelecidos.Responsabilidades:Receber e atender solicitações de suporte técnico via chamados ou e-mails;Diagnosticar problemas e encaminhar os processos adequados para resolução;Coletar...


  • Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.400 - R$4.800

    Descrição:Soluções de tecnologia buscam profissional para atuação em Senador Canedo. Responsabilidades:Atuar na formatação e configuração de sistemas operacionais, realizar separação de domínio, uso de ferramentas especializadas como Hiren's BootCD e desempenhar tarefas relacionadas ao suporte técnico.Oferta da vaga:- Regime de contratação:...


  • Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Sobre nossa equipe de suporteNossa empresa é uma referência no mercado de tecnologia com mais de 15 anos de história. Nós integramos soluções de tecnologia com um amplo portfólio de produtos e serviços, atuando em empresas de diversos tamanhos e presentes no Brasil, Estados Unidos e México.O que nos guia?Felicidade - Promover a felicidade dentro da...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Desenvolver habilidades em suporte técnico é um grande passo para a sua carreira profissional.Nossa equipe de analistas de suporte técnico busca alguém com formação acadêmica relevante e experiência prática em solução de problemas técnicos.O nosso trabalho envolve:Registro e resolução de demandas técnicas;Serviços de suporte ao cliente e...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$16.000

    Descrição do CargoRequisito fundamental para o cargo é ter nível superior completo, ou em andamento. Experiência mínima de 3 anos em atividade de suporte em TI.Funções Principais:Resolução de dúvidas técnicas;Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;Fornecimento de posicionamento pertinente à...