
Especialista em Suporte Técnico
Há 19 horas
A vaga visa atender os clientes com suporte técnico de alta qualidade, garantindo a resolução eficaz dos problemas e a satisfação do cliente.
Especializações Profissionais- Informática
- Tecnologia da Informação (TI)
- Receber chamados dos clientes por telefone e sistema de gerenciamento para realizar o monitoramento no ambiente de TI.
- Direcionar os chamados para equipes específicas considerando complexidade, impacto e demanda.
- Registrar as ações tomadas para resolução ou encaminhamento das requisições dos clientes de acordo com padrões estabelecidos.
- Prestar suporte técnico aos técnicos em campo para atendimento dos chamados seguindo padrões de qualidade e prazos estabelecidos.
- Acompanhar fila de atendimento.
- Identificar chamados críticos através do ciclo de alarmes do sistema de monitoramento e escalar equipe de especialistas responsáveis para ações necessárias.
- Tipo de Vaga: Efetivo CLT.
- Horário de Trabalho: Turno de 12 horas; Turno Rotativo.
- Pagamento Adicional: Adicional Noturno; Décimo Terceiro Salário; Hora Extra.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 20 horas
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.500Área e especialização profissional:Atua na área de Informática, com foco em Suporte Técnico e tecnologias da Informação.Funções:Responsável por receber contatos dos clientes por telefone e sistema de chamados, atendendo as solicitações e realizando o monitoramento no ambiente de TI dos clientes.Direciona os chamados para as equipes específicas,...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000**Descrição do Cargo:** Somos uma equipe de especialistas em suporte técnico, procurando por profissionais talentosos para se juntar a nós. **Responsabilidades: Registro e acompanhamento de chamados técnicos ou solicitações de serviços; Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;Chegada às raízes das demandas de suporte...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Descrição da VagaA sua principal função será o registro de eventos chamados técnicos ou solicitações de serviços. Você terá que esclarecer dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas, identificar e tratar demandas de suporte técnico para software e hardware, além de fornecer posicionamento pertinente à situação e previsão para...
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Analista De Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil It Universe Tempo inteiro2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário A combinarDescrição das atividadesRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços).Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas.Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware.Encaminhamento das solicitações para...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Senador Canedo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroSuporte Técnico – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 15 dias. Horário: Comercial. Local: Distrito Agroindustrial, Senador Canedo/GO. Responsabilidades e Atribuições: Formatação de computador. Configuração...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição do cargo:Realizar o registro de eventos técnicos e operacionais para solucionar dúvidas dos usuários e garantir a entrega de serviços dentro dos prazos estabelecidos.Responsabilidades:Receber e atender solicitações de suporte técnico via chamados ou e-mails;Diagnosticar problemas e encaminhar os processos adequados para resolução;Coletar...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.400 - R$4.800Descrição:Soluções de tecnologia buscam profissional para atuação em Senador Canedo. Responsabilidades:Atuar na formatação e configuração de sistemas operacionais, realizar separação de domínio, uso de ferramentas especializadas como Hiren's BootCD e desempenhar tarefas relacionadas ao suporte técnico.Oferta da vaga:- Regime de contratação:...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 21 horas
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroSobre nossa equipe de suporteNossa empresa é uma referência no mercado de tecnologia com mais de 15 anos de história. Nós integramos soluções de tecnologia com um amplo portfólio de produtos e serviços, atuando em empresas de diversos tamanhos e presentes no Brasil, Estados Unidos e México.O que nos guia?Felicidade - Promover a felicidade dentro da...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000Desenvolver habilidades em suporte técnico é um grande passo para a sua carreira profissional.Nossa equipe de analistas de suporte técnico busca alguém com formação acadêmica relevante e experiência prática em solução de problemas técnicos.O nosso trabalho envolve:Registro e resolução de demandas técnicas;Serviços de suporte ao cliente e...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$16.000Descrição do CargoRequisito fundamental para o cargo é ter nível superior completo, ou em andamento. Experiência mínima de 3 anos em atividade de suporte em TI.Funções Principais:Resolução de dúvidas técnicas;Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;Fornecimento de posicionamento pertinente à...