Help Desk Technician

1 semana atrás

Itatiaia, Brasil beBeeTechnical Tempo inteiro R$2.091 - R$2.200
Job Opportunity

We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. This is a temporary role located in Itatiaia, Rio de Janeiro.

About the Role
  • The ideal candidate will have strong user service orientation and experience in IT support/help desk.
Duties and Responsibilities
  1. Provide technical support to users across all buildings, addressing hardware and software issues.
  2. Perform preventive, corrective, evolutive, and adaptive maintenance on IT equipment.
  3. Handle logistics, relocation, and transportation of equipment as required.
  4. Install, configure, and customize software and/or products on workstations and servers; detect issues in hardware components.
  5. Assist with network-related tasks and ensure VPN installation/configuration and digital certificate setup where applicable.
  6. Maintain knowledge base integrity, organize documentation, and control access permissions.
  7. Present periodic maintenance and usage statistics of the knowledge base.
Requirements
  • Educational background: Higher Education in IT or currently enrolled (from 3rd semester).
  • Experience in IT support/help desk and in user-facing service, with strong user service orientation.
  • Knowledge of hardware maintenance, software configuration, and Microsoft Office.
  • Experience with Windows OS (Windows 7/10) and Windows server versions (2008/2016).
  • Intermediate networking knowledge; experience with local Windows networks.
  • Experience with email, antivirus, and database environments; familiarity with printers/scanners maintenance.
  • ITIL v3 Foundation training is preferred.
  • Ability to clearly and concisely communicate in writing and speaking; calm and patient under pressure.
  • Willingness to participate in training, certifications, and continuous improvement.

  • Tecnologia de Informação e Segurança

    Há 4 dias

    Itatiaia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.700 - R$2.091

    Função:O Técnico de Suporte de TI II trabalha como parte da equipe responsável pela manutenção e suporte tecnológico. Sua principal função é oferecer assistência técnica aos usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware e software.Habilidades Requeridas: Experiência comprovada em atividade de suporte e/ou Help Desk;Domínio na...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Itatiaia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$209.127

    **Cargo de Suporte Técnico**Atua em um ambiente dinâmico executando suporte técnico aos usuários.Desenvolve atividades de manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de Tecnologia da Informação. **Competências para o Cargo:**Desenvolver conhecimento tecnológico e habilidades para realizar suporte técnico eficaz;Manter integridade...

  • Técnico de Suporte de Tecnologia

    1 semana atrás

    Itatiaia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.091

    **Vaga Técnica em Suporte de TI**O profissional selecionado será responsável por oferecer suporte técnico a usuários, atuando em atividades de manutenção e suporte ao hardware e software de nossos prédios.Fornecer assistência técnica aos usuários;Mantendo equipamentos de tecnologia da informação em funcionamento corretamente;Executar...

  • Técnico de Suporte de TI Eficaz

    2 semanas atrás

    Itatiaia, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$209.127

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte de TI trabalhará em equipe para garantir um atendimento de alta qualidade aos usuários.Funções e Responsabilidades:Executar atividades de suporte técnico a usuários de hardware e software;Realizar manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de Tecnologia da Informação;Manter integridade da...

  • Técnico de Suporte de TI II

    3 semanas atrás

    Itatiaia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II-ITATIAIA (TEMPORÁRIO)-SEFAZ/RJ Local:Rodovia Presidente Dutra, Km 324-Itatiaia – Rio de Janeiro Jornada:06h as 18h e/ou 18h as 06h. ( Ter disponibilidade para os dois horários) Formação acadêmica:Superior na área de TI completo ou cursando (a partir do 3 período). O que procuramos:Experiência comprovada de atuação em...

  • Técnico de Suporte de TI II

    3 semanas atrás

    Itatiaia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II-ITATIAIA (TEMPORÁRIO)-SEFAZ/RJ Local:Rodovia Presidente Dutra, Km 324-Itatiaia – Rio de Janeiro Jornada:06h as 18h e/ou 18h as 06h. ( Ter disponibilidade para os dois horários) Formação acadêmica:Superior na área de TI completo ou cursando (a partir do 3 período). O que procuramos:Experiência comprovada de atuação em...

  • Técnico de Suporte de TI II

    2 semanas atrás

    Itatiaia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II-ITATIAIA (TEMPORÁRIO)-SEFAZ/RJ Local:Rodovia Presidente Dutra, Km 324-Itatiaia – Rio de Janeiro Jornada:06h as 18h e/ou 18h as 06h. ( Ter disponibilidade para os dois horários) Formação acadêmica:Superior na área de TI completo ou cursando (a partir do 3 período). O que procuramos:Experiência comprovada de atuação em...

  • Técnico de Suporte de TI II

    2 semanas atrás

    Itatiaia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II-ITATIAIA (TEMPORÁRIO)-SEFAZ/RJ Local:Rodovia Presidente Dutra, Km 324-Itatiaia – Rio de Janeiro Jornada:06h as 18h e/ou 18h as 06h. ( Ter disponibilidade para os dois horários) Formação acadêmica:Superior na área de TI completo ou cursando (a partir do 3 período). O que procuramos:Experiência comprovada de atuação em...

  • Técnico de Suporte de TI II

    1 semana atrás

    Itatiaia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II-ITATIAIA (TEMPORÁRIO)-SEFAZ/RJ Local:Rodovia Presidente Dutra, Km 324-Itatiaia – Rio de Janeiro Jornada:06h as 18h e/ou 18h as 06h. ( Ter disponibilidade para os dois horários) Formação acadêmica:Superior na área de TI completo ou cursando (a partir do 3 período). O que procuramos:Experiência comprovada de atuação em...

  • Técnico de Suporte de TI II

    2 semanas atrás

    Itatiaia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II-ITATIAIA (TEMPORÁRIO)-SEFAZ/RJ Local:Rodovia Presidente Dutra, Km 324-Itatiaia – Rio de Janeiro Jornada:06h as 18h e/ou 18h as 06h. ( Ter disponibilidade para os dois horários) Formação acadêmica:Superior na área de TI completo ou cursando (a partir do 3 período). O que procuramos:Experiência comprovada de atuação em...