Gerente de Relacionamento com Clientes

2 semanas atrás


Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

Na Senior Sistemas, somos movidos pela inovação e pela busca incessante por soluções que façam a diferença.

Nosso compromisso é desenvolver estratégias que não apenas atendam, mas superem as expectativas de nossos clientes, contribuindo para o crescimento de seus negócios e a evolução do ecossistema tecnológico.

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Estamos à procura de um profissional entusiasta de vendas, com a capacidade de construir relacionamentos duradouros e eficazes, enquanto proporciona resultados concretos aos nossos clientes. Sua função será gerenciar a carteira de clientes do ERP UAU e realizar vendas estratégicas que promovam o crescimento da nossa organização. O Gerente de Relacionamento com Clientes terá um papel fundamental em todo o processo de vendas, desde a identificação de oportunidades até a finalização bem-sucedida das negociações.

Responsabilidades principais:

  • Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde a prospecção até o fechamento, seguindo as diretrizes e práticas comerciais da Senior;
  • Ser o principal ponto de contato entre a empresa e o cliente, garantindo a satisfação contínua;
  • Atualizar o CRM com informações relevantes sobre o relacionamento e o processo de vendas;
  • Identificar as principais oportunidades em sua carteira e desenvolver um plano de ação para alcançar as metas estabelecidas.

Indicadores de desempenho:

  • Receita gerada a partir da base de clientes;
  • Crescimento da receita incremental/MRR em sua carteira;
  • Gestão do Pipeline e previsões de vendas;
  • Aderência às políticas comerciais da empresa;
  • Amplitude do portfólio/cross-selling em sua carteira;
  • NPS (Net Promoter Score) da sua carteira.

PERFIL DESEJADO:

  • Graduação completa ou em andamento em áreas como tecnologia, administração, marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência em vendas consultivas (B2B) no setor de software;
  • Disponibilidade para viagens e carteira de habilitação categoria B.

DIFERENCIAIS:

  • Experiência em vendas de Sistemas ERP, especialmente no setor de construção civil.

BENEFÍCIOS:

  • Convênio Médico e Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Participação nos lucros e resultados (PPLR);
  • Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
  • Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
  • Benefício de academias e bem-estar (TotalPass);
  • Banco de horas;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Assistência natalidade;
  • Assistência PET;
  • Universidade Corporativa Senior;
  • Plano de desenvolvimento de carreira.

Nossa cultura:

Acreditamos na valorização das individualidades e na promoção de um ambiente de trabalho que estimule a inovação, a colaboração e a autonomia. A diversidade de experiências e perspectivas é fundamental para alcançarmos resultados excepcionais, sempre focados na satisfação dos nossos clientes e no desenvolvimento de nossos colaboradores.

Para mais informações sobre a Senior Sistemas e nossas oportunidades, visite nossa página de carreiras.



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