Supervisor de TI

1 dia atrás


Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Supervisor de TI

Local de trabalho: JF/AM

Endereço do local de trabalho: Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n - Bairro Aleixo, CEP, Manaus-AM.

Jornada de trabalho: 08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).

O que buscamos:
  • Graduação na área de Informática (Tecnólogo ou Bacharelado), emitida pela entidade formadora reconhecida pelo Ministério da Educação.
  • Experiência mínima de 02 anos em atividade de supervisão de serviços de atendimento a, no mínimo, 150 (centro e cinquenta) usuários corporativos de TI, em qualquer formato de atuação com, no mínimo, 3 (três) profissionais subordinados.
  • Possuir conhecimento ITIL Foundation, versão 4 ou mais atual.
  • Possuir certificação HDI SCA – Support Center Analyst (Analista de Centro de Suporte).
  • Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
  • Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório.
  • Ter conhecimento básico da língua inglesa.
  • Certificado de curso da língua portuguesa, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas.
O que você irá executar:
  • Coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática.
  • Realizar atendimentos remotos e presenciais.
  • Auxiliar a implementação de "Boas Práticas de Atendimento" em relação aos serviços de TI.
  • Efetuar relatório mensal sobre reclamações, denúncias, opiniões ou elogios de usuários internos e externos em relação aos serviços de TI fornecidos pelo Contratante, apresentando propostas para mitigar os pontos fracos e aproveitar os pontos fortes.
  • Realizar pesquisas semestrais quanto à satisfação dos usuários internos e externos sobre os serviços de TI fornecidos pelo Contratante, apresentando propostas para mitigar os pontos fracos e aproveitar os pontos fortes.
  • Priorizar o atendimento conforme o perfil do usuário e a criticidade do serviço, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
  • Participar de atividades de transferência de conhecimento junto à equipe técnica do Contratante, para obtenção de informações sobre os processos de trabalho, normas, produtos e serviços, bem como sobre as alterações ocorridas ou previstas.
  • E demais atividades.
O que oferecemos:
  • Salario: R$?4,788.47
  • Vale Alimentação - R$ 20,00 p/dia trabalhado
  • Cesta Básica no valor de R$ 130,00.
  • Vale Transporte
  • Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Manaus, AM
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Supervisor

  • Supervisor de TI

    1 semana atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de TI é responsável por coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática. Além disso, o candidato selecionado realizará atendimentos remotos e presenciais, auxiliará na implementação de 'Boas Práticas de Atendimento' em relação aos serviços...


  • Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de TI é responsável por coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática. Além disso, o candidato selecionado realizará atendimentos remotos e presenciais, auxiliará na implementação de 'Boas Práticas de Atendimento' em relação aos serviços...

  • Gestor de Serviços de TI

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor de TILocal de Trabalho: Manaus, AMRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada de Trabalho: Período IntegralDescrição da Vaga:Na IlhaService Tecnologia, buscamos um profissional qualificado para atuar como Supervisor de TI. O candidato ideal deve possuir formação superior na área de Informática, com experiência comprovada em...

  • Coordenador de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor de TILocal de Trabalho: Manaus, AMJornada de Trabalho: 08:00h às 12:00h e 13:00h às 18:00h, de segunda à sexta-feira.Perfil Desejado:- Formação superior em Informática (Tecnólogo ou Bacharelado) reconhecida pelo Ministério da Educação.- Mínimo de 2 anos de experiência em supervisão de serviços de atendimento a, pelo menos, 150...

  • Auxiliar de TI

    Há 6 dias


    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa fornecedora de materiais de construção Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar de TI será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da Empresa fornecedora de materiais de construção.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários;Realizar e manter o inventário dos ativos de TI;Auxiliar na configuração de servidores, equipamentos de redes e firewall;Instalar e configurar...

  • Auxiliar de TI

    1 semana atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa fornecedora de materiais de construção Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa fornecedora de materiais de construção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de TI em Manaus.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários e garantir a resolução de problemas de forma eficiente.Realizar e manter o inventário dos ativos de TI, garantindo a precisão e a...

  • Auxiliar de TI

    Há 7 dias


    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa fornecedora de materiais de construção Tempo inteiro

    **Empresa de Materiais de Construção** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de TI.**Principais Responsabilidades:****Suporte Técnico**: Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.**Manutenção de Equipamentos**: Realizar a manutenção...


  • Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Digitação e Operação é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de TI na IlhaService Tecnologia.ResponsabilidadesEstabelecer prioridades dos serviços e acompanhar a execução dos mesmos;Intervir em casos de atrasos ou comprometimento da qualidade dos serviços;Accionar os...

  • Assistente de TI

    Há 6 dias


    Manaus, Amazonas, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com 50 anos de... Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assaí Atacadista está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de TI, responsável por desenvolver soluções e fornecer suporte técnico para a equipe da frente de caixa e outros setores da empresa.Responsabilidades:Desenvolver programas de computador e soluções para atender às necessidades da...


  • Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor de TILocal de trabalho: Manaus, AMRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralO que buscamos:- Formação superior na área de Tecnologia da Informação (Tecnólogo ou Bacharelado), reconhecida pelo Ministério da Educação.- Experiência mínima de 2 anos em supervisão de serviços de suporte a, pelo menos, 150...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Administração visa atender às necessidades de gestão e supervisão de uma equipe de profissionais em uma unidade hospitalar. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesDefinição de Objetivos e Prazos: Definir objetivos de desempenho e...


  • Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Digitação e Operação é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da IlhaService Tecnologia.ResponsabilidadesEstabelecer prioridades dos serviços e acompanhar a execução dos mesmos;Intervir em casos de atrasos e garantir a qualidade dos serviços;Administrar recursos disponíveis...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Oportunidade de carreira Tempo inteiro

    Descrição da VagaConheça a Lientech, uma consultoria de RH especializada em processo seletivo de profissionais de Tecnologia da Informação (TI). Nossa missão é proporcionar um elo entre empresas e profissionais, potencializando uma relação de colaboração, cooperação e correspondência.Responsabilidades PrincipaisTrabalhar em projetos de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de transporte** busca um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Segurança em sua equipe. O candidato selecionado será responsável por supervisionar a equipe de segurança patrimonial e vigilância nos centros de distribuição e filiais da empresa.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de segurança...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Enfermagem em Urgência e Emergência é responsável por supervisionar a execução das atividades da equipe de enfermagem durante o turno de trabalho, assegurando o fornecimento de artigos médico-hospitalares adequadamente processados às unidades consumidoras da instituição.ResponsabilidadesReceber o...

  • Gerente de Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Digitação e Operação é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de TI na IlhaService Tecnologia.ResponsabilidadesEstabelecer prioridades dos serviços e acompanhar a execução dos mesmos;Intervir em casos de atrasos ou comprometimento da qualidade dos serviços;Administrar...

  • Colaborador de Suporte em TI

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa fornecedora de materiais de construção Tempo inteiro

    Uma empresa especializada na distribuição de materiais de construção está em busca de um Assistente de Tecnologia da Informação.Principais Atribuições:O profissional será encarregado de fornecer assistência técnica aos colaboradores. Além disso, será responsável por manter o controle do inventário dos recursos de tecnologia. O assistente...

  • Técnico de Informática

    1 semana atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil BBM SERVICOS, ALUGUEL DE MÁQUINAS E TECNOLOGIA EIRELI Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Estagiário de TI em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos em suporte e manutenção de hardware e software, além de experiência em redes de servidores.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a usuários e manutenção de equipamentos;Desenvolver e...


  • Manaus, Amazonas, Brasil BIOXXI SERVIÇOS DE ESTERILIZAÇÃO Tempo inteiro

    Funções Principais Responsável pela lavagem, secagem, separação e embalagem dos materiais utilizados; Realização da auto-limpeza dos utensílios; Armazenamento de materiais estéreis e distribuição dos itens de trabalho; Verificação dos materiais armazenados, esterilizados, consignados e com defeito; Preparação dos materiais para o sistema de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil BIOXXI SERVIÇOS DE ESTERILIZAÇÃO Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar a lavagem, secagem, separação e embalagem dos materiais utilizados; Operar equipamentos de auto-lavagem para os materiais; Gerenciar o estoque de materiais estéreis e assegurar a entrega dos itens necessários; Verificar a conformidade dos materiais estocados, esterilizados, consignados e com defeito; Preparar os materiais para...