Especialista em Atendimento Qualidade Bilíngue
1 semana atrás
Conheça a Vaga
Estamos procurando por um Especialista em Atendimento Qualidade Bilíngue para integrar nossa equipe de suporte ao cliente em um perfil de trabalho híbrido. A vaga é temporária por 3 meses com possibilidade de efetivação.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Pacote Office nível básico;
- Fluência dos idiomas: espanhol e língua portuguesa;
- Disponibilidade para viagens;
- Experiência atuando como Monitor de Qualidade em Call Center é um diferencial.
Descrição das Atividades
- Desempenhar as atividades pertinentes à função em língua portuguesa e espanhol;
- Realizar monitorias com base nos processos de atendimento ao cliente de operações contratadas, preenchendo as planilhas de qualidade conforme os critérios;
- Atualizar o relatório de qualidade com agentes a serem monitorados de acordo com o banco de dados dos clientes, monitorias realizadas, operações a serem monitoradas e categorizações específicas;
- Conferir o relatório de qualidade para garantir que todos os dados inseridos geraram informações de forma correta;
- Disponibilizar as monitorias para clientes com ligações para os clientes no formato e modo de acordo com cada cliente;
- Entre outras atividades pertinentes à função.
Escala de Trabalho e Horário de Trabalho
5x2 de segunda à sexta-feira
De 08:00 às 16:12
Formato
Híbrido
Salário Base: R$ 2.899,20
Possibilidade Variável: Bonificação teto R$ 100,00
Benefícios
- Trabalho remoto e híbrido;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Salário competitivo com possibilidade de bonificação.
Outras Informações
O salário base é de R$ 2.899,20 e há possibilidade de bonificação teto de R$ 100,00. A vaga é temporária por 3 meses com possibilidade de efetivação.
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Monitor de Qualidade Bilíngue Jr
3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Especialista em Garantia de Qualidade
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Especialista em Garantia de Qualidade
1 semana atrás
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4 semanas atrás
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Especialista em Qualidade
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Laticínios Porto Alegre Tempo inteiroInformações sobre a VagaA Laticínios Porto Alegre está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Qualidade em nossa unidade de produção em Ponte Nova, MG.Descrição das AtividadesApoiar na revisão de documentos de qualidade;Acompanhar a validação de limpezas operacionais, como barreiras sanitárias, ralos, setor de...
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Médico Especialista
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Unidades de Atendimento Integrado UAI do Município... Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Médico Especialista para atuar em nossa equipe de saúde. O candidato ideal terá experiência em atendimento médico e especialização em área de atuação.ResponsabilidadesRealizar exames médicos e prescrever tratamentos adequados;Desenvolver ações de saúde coletiva e participar de processos de vigilância em...
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Analista de Suporte Bilíngue Júnior
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Bilíngue Júnior em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades avançadas em inglês e experiência em suporte Field Service.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico em ferramentas bancárias com foco no atendimento e resolução de...
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Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sicredi Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por realizar as ofertas do Ciclo de Relacionamento com o Associado, atender ativamente e reativamente por WhatsApp e demais canais de comunicação, promover campanhas direcionadas na base de atendimento, aumentar a escala de atendimento do público definido através de...
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Analista de Suporte Bilíngue Júnior
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico Bilíngue em nossa equipe em Uberlândia, MG. O candidato ideal terá conhecimento avançado em inglês e experiência em suporte Field Service.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico em ferramentas bancárias com foco no atendimento e resolução de...
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Analista de Suporte Bilíngue Júnior
2 meses atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Bilíngue Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades avançadas em inglês e experiência em suporte Field Service.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico em ferramentas bancárias, com foco no atendimento e resolução de casos.Realizar...
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Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sicredi Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por realizar as ofertas do Ciclo de Relacionamento com o Associado, atender ativamente e reativamente por WhatsApp e demais canais de comunicação, promover campanhas direcionadas na base de atendimento e aumentar a escala de atendimento do público definido através de...
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Especialista em Atendimento ao Associado
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Médico Especialista em Ginecologia
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Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Unidades De Atendimento Integrado Uai Do Município... Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Médico Especialista em Ginecologia visa atender às necessidades de saúde da população feminina, oferecendo cuidados preventivos e terapêuticos de alta qualidade. O profissional responsável por esse cargo deve ter conhecimento avançado em ginecologia e obstetrícia, além de habilidades para trabalhar em equipe e...
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Analista de Suporte Bilíngue Júnior
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Bilíngue Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico em ferramentas bancárias e habilidades em inglês avançado.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico em ferramentas bancárias com foco no atendimento e resolução de...
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Especialista em Atendimento ao Associado
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sicredi Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos profissionais dinâmicos e motivados para se desafiar e se desenvolver no atendimento dos associados do público Pessoa Física (PF), Pessoa Jurídica (PJ) e Agrícola (AGRO) em nossa Cooperativa.Como Especialista em Atendimento ao Associado, você será responsável por:Realizar a gestão de carteira de negócios;Realizar o...
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Analista de Suporte Bilíngue Júnior
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Bilíngue Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades avançadas em inglês e experiência em suporte Field Service.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico em ferramentas bancárias com foco no atendimento e resolução de casos.Analisar...