Analista de Experiência Do Cliente

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

Experiência sensacional para nossos clientes

Descrição do Cargo:

O Analista de Atendimento Júnior atuará como o guardião do cliente, exercendo funções que podem ir desde o suporte até o relacionamento e gerenciamento de uma carteira de clientes.

Desenvolva suas habilidades em comunicação, organização e adaptação para garantir a satisfação dos clientes e apoiar a equipe em seu processo de crescimento escalável.

Responsabilidades:
  • Relacionamento com clientes visando ações preventivas, tratativa de demandas e aperfeiçoamento da experiência.
  • Atendimento e suporte às demandas diárias dos clientes referente à parte societária e paralegal.
  • Interação, direcionamento e acompanhamento com os times internos para tratativa das demandas advindas dos clientes.
  • Garantia de retorno aos clientes dentro da SLA.
  • Liberdade para implementação de projetos de melhoria contínua para colaborar com a Caveo em seu processo de crescimento escalável.
  • Analisar, propor e apoiar aprimoramento dos processos pertinentes ao sucesso do cliente com as equipes internas.
  • Reversão de desistências e cancelamentos.
Requisitos e Qualificações:
  • Graduação concluída;
  • Experiência relevante com suporte e/ou sucesso do cliente;
  • Capacidade analítica;
  • Excelente comunicação;
  • Organização;
  • Adaptabilidade;
  • Senso de comunidade;
  • Formação e/ou experiência em Contabilidade ou Direito;
  • Experiência com Pipefy;
  • Vale-refeição flexível;
  • Saldo Mobilidade flexível;
  • Gympass e Totalpass;
  • Plataforma de cursos de desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Descontos em parceiros;
  • Starbem (plataforma de saúde);
  • Zen App (plataforma de saúde mental);
  • Day off de aniversário;
  • Assistência médica.

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Função:Procuramos por um perfil proativo e motivado para se tornar Analista de Sucesso do Cliente. Essa pessoa será responsável por agir como facilitador entre o time de Sucesso do Cliente e os clientes, promovendo uma experiência positiva.O profissional buscará soluções personalizadas que atendam às necessidades dos nossos clientes. Será...

  • Analista de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Analista de Experiência do ClienteO nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível, garantindo que sejam bem atendidos em todas as etapas. Como analista de experiência do cliente, você terá um papel fundamental nesse processo.Selecione o candidato certo para esta posição e desenvolva sua carreira!Acompanhe indicadores de...

  • Analista de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Desenvolvedor de Experiência do Cliente">O Analista de Merchandising é responsável por criar experiências emocionantes para os clientes, levando-os a descobrir produtos incríveis.">Função: Analista de MerchandisingHabilidades necessárias: Boa comunicação, persuasão e dicção, criatividade, organização e capacidade de planejamento de...

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Financeiro Contas a PagarHíbrido São Paulo/SPRequisitos" Experiência em Contas a Pagar" Conhecimento em Processamento de Faturas Get notified about new Financial Analyst jobs in Greater São Paulo Area . Analista Comercial | Financiamento de Veículos | Safra Financeira Analista de Planejamento Financeiro – Time Digital...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Buscamos uma pessoa talentosa para auxiliar na melhoria da experiência do cliente.O objetivo é otimizar a jornada do cliente para melhorar as experiências e aumentar a satisfação. Para isso, você precisará ser especialista em Microsoft Excel para análises e relatórios;Desenvolver uma comunicação eficaz para cada tipo de persona;Gerir o cadastro de...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEficácia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoProfissionais com habilidades de comunicação eficazes para garantir uma excelente experiência ao cliente estão convidados a se inscrever. O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por assegurar a entrega das soluções financeiras dentro dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos, oferecendo orientação adequada aos...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$70.476 - R$95.812

    Analista de Experiência do ClienteNós estamos procurando por alguém que compartilhe nossa paixão por animais de estimação e tecnologia. Se você está procurando uma oportunidade única na vida, adora tecnologia e é realmente apaixonado por animais de estimação, somos perfeitos um para o outro.Detalhes da FunçãoAtendimento ao cliente para heróis...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Assistente de Experiência do Cliente:Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente de Experiência do Cliente em uma Startup de soluções logísticas que oferece um serviço de entrega sob demanda para e-commerce de todos os tamanhos, conectando-os a uma comunidade de entregadores verificados por meio de um aplicativo móvel.PRINCIPAIS...

  • Analista de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Vaga de Analista de EngajamentoNa nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores que objetivam oferecer as melhores experiências aos nossos clientes.Através da análise de perfis e segmentação de bases, você ajudará a criar estratégias de comunicação personalizadas para aumentar a fidelidade dos clientes.Além disso,...

  • Analista de Experiência do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Analista de Experiência do Cliente EstratégicoNossa equipe está à procura de um profissional habilidoso para se juntar a nós e contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente em nossos diversos canais de relacionamento.Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente Estratégico será responsável por mapear a jornada do...