Analista de Sistemas

1 dia atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$18.000 - R$48.000
Detalhes da Vaga

Este é um opportunity para você trabalhar como Analista de Sistema ERP, onde sua missão será diagnosticar e solucionar problemas técnicos relatados pelos usuários do sistema, garantindo a resolução oportuna e eficaz.

Além disso, você precisará registrar e rastrear incidentes e solicitações de suporte usando um sistema de gerenciamento de tickets, fornecer orientação e treinamento aos usuários sobre o uso adequado do sistema ERP, colaborar com a equipe de desenvolvimento para investigar e resolver problemas mais complexos e encaminhar questões de suporte de nível superior, se necessário.

Outras responsabilidades incluem documentar soluções e procedimentos de suporte para criar uma base de conhecimento interna e ajudar os usuários a resolver problemas comuns por conta própria, realizar testes e validar correções e atualizações de software antes de implantá-los em produção, identificar oportunidades de melhoria do sistema ERP e fornecer feedback à equipe de desenvolvimento para aprimoramentos futuros, manter-se atualizado com as últimas atualizações e novos recursos do sistema ERP e compartilhar esse conhecimento com os usuários.

Requisitos
  • Experiência comprovada em suporte técnico a sistemas ERP, preferencialmente em um ambiente corporativo;
  • Conhecimento sólido de sistemas processos de um ERP;
  • Habilidades técnicas em solução de problemas de software, incluindo diagnóstico, depuração e correção de erros;
  • Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz com usuários técnicos e não técnicos;
  • Excelentes habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Orientação para o cliente e capacidade de lidar com situações desafiadoras com calma e profissionalismo;
  • Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente e cumprir prazos.

  • Analista de suporte de sistema

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil PACTUS TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte de Sistemas é responsável por compreender e garantir o correto funcionamento de todos os sistemas, bem como prestar suporte aos colaboradores. O Analista de Suporte de Sistemas desempenhará um papel fundamental na identificação e resolução de problemas sistêmicos, assegurando que as operações de TI sejam eficientes e...

  • Analista de suporte de sistema

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte de Sistemas é responsável por compreender e garantir o correto funcionamento de todos os sistemas, bem como prestar suporte aos colaboradores. O Analista de Suporte de Sistemas desempenhará um papel fundamental na identificação e resolução de problemas sistêmicos, assegurando que as operações de TI sejam eficientes e...

  • Analista Suporte Sistemas

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SOLUÇÃO SISTEMAS Tempo inteiro

    Nesta função o colaborador realiza atendimento presencial e on line, utiliza ferramenta de acesso remoto, monitora fila de atendimento, realiza análise de cenários com scripts de atendimento, identifica bugs no sistema e soluciona os ou direciona para solução, esclarece dúvidas de usuários, bem como treina-os no uso do ERP.Para desempenhar bem a...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Persona Gestão & Pessoas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte de Sistemas - é responsável por fornecer suporte técnico de qualidade aos usuários, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a sistemas e aplicações. As principais responsabilidades incluem:Atender e registrar chamados de suporte no sistema de tickets.Orientar usuários sobre o uso correto dos sistemas.Realizar...

  • Vaga de Analista de Sistemas

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Carvalima Transportes Tempo inteiro

    Descrição Geral:A carvalima transportes busca profissional para atuar como analista de sistema em cuiabá, mato grosso. Requisitos:Graduação em ciência da computação, sistemas de informação, engenharia de software, ou áreas correlatas.Conhecimento sólido em linguagens de programação (java, c#, python, etc.).Familiaridade com bancos de dados...

  • Analista de Sistemas Jr.

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Scheffer oficial Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos um Analista de Sistemas que irá realizar controle de catálogos de serviços de plataformas, tais como BPM e Checklist Fácil, direcionando níveis de acessos aos serviços, criando e prestando suporte na criação de formulários. Identificar anomalias e inconsistência de sistema, realizando tratativa e testes de melhorias das...

  • Analista de Sistemas Jr.

    1 dia atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Scheffer oficial Tempo inteiro

    Job description Buscamos um Analista de Sistemas que irá realizar controle de catálogos de serviços de plataformas, tais como BPM e Checklist Fácil, direcionando níveis de acessos aos serviços, criando e prestando suporte na criação de formulários. Identificar anomalias e inconsistência de sistema, realizando tratativa e testes de melhorias das...

  • Analista de Desenvolvimento de Sistemas Sênior

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil RedeFlex Comércio e Serviço de Telefonia Ltda Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento de Sistemas Sênior1 posiçãoA RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário.Atividades:Desenvolvimento e entrega de soluções utilizando .NET C#, Microsoft SQL Server.Soluções comuns são: Aplicações Web, integração API REST e...

  • Analista de Desenvolvimento de Sistemas Sênior

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil RedeFlex Comércio e Serviço de Telefonia Ltda Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento de Sistemas Sênior 1 posição A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. Atividades: Desenvolvimento e entrega de soluções utilizando .NET C#, Microsoft SQL Server.Soluções comuns são: Aplicações Web, integração API...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil ADM Informática LTDA Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Sistemas de Recursos Humanos****Responsabilidades**- Prover muitas vezes resolução direta dos chamados, realizando consultas no banco de dados bem como manutenção em objetos como procedures, functions, views, etc.- Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no...