Funcionário de Desenvolvimento de Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRetencao Tempo inteiro R$1.500 - R$4.433
Desenvolvedor de Retenção e Sucesso do Cliente

Trabalhe como profissional especializado em retención e sucesso do cliente. Nesta função, você atuará diretamente com clientes B2B (advogados), responsável por acompanhar a jornada completa desde o onboarding até a retenção.

Funções:
  • Atendimento aos clientes B2B (advogados) via whatsapp, chat ou ligação;
  • Realizar o onboarding dos advogados na plataforma e alinhar a operação do produto contratado;
  • Medir, acompanhar e analisar a performance das contas B2B, sendo responsável pelo alinhamento e refinamento das estratégias com o advogado;
  • Atuar efetivamente na retenção e expansão dos clientes B2B (advogados);
  • Registrar todas as interações no CRM dentro das métricas estabelecidas;
  • Contribuir com o suporte à área de Tecnologia na frente de Inteligência Artificial;
  • Participar da estruturação das estratégias de CS, a partir da identificação de oportunidades de melhorias de processos internos.
Requisitos:
  • Experiência em área de Customer Success Manager, Customer Experience ou Comercial;
  • Desenvoltura para apresentar e defender ideias, juntamente com a capacidade de contorno de objeções;
  • Atendimento humanizado - você lidará com perfis de advogados diferentes no seu dia a dia, é essencial entender as suas necessidades e contextos;
  • Boa comunicação escrita e verbal (dicção);
  • Muita vontade de aprender, com garra para dar certo;
  • Proatividade, foco e boa capacidade de trabalhar em equipe;
  • Desejável conhecimento nas ferramentas Google (Google Planilhas, Google Slides, Google Calendar, Gmail).
Vantagens:
  • Contratação: CLT
  • Remuneração Fixa: R$ 1.500/mês.
  • Remuneração Variável: 5% da sua carteira, com uma média de R$ 2.000/mês (quanto melhor você performa, mais você ganha).
  • Auxílio Transporte: R$ 12/dia (cerca de R$ 276/mês).
  • Auxílio Alimentação: R$ 29/dia (cerca de R$ 667/mês).
Outras Informações:

Importante: Modelo de trabalho Presencial.

  • Funcionário de Relacionamento e Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45 - R$60

    Profissional de Sucesso do ClienteDesenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e trabalhe diretamente com clientes para garantir a satisfação e fidelidade da nossa marca. Descrição da Vaga: Nosso time está procurando por um profissional experiente e motivado que possa ajudar na busca ativa de soluções para problemas complexos relacionados aos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeClient Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Desenvolvimento ProfissionalO Analista de Retenção e Sucesso do Cliente é um profissional essencial para nossa equipe, responsável por atender clientes B2B (advogados), acompanhar a jornada completa desde o onboarding até a retenção, registrar interações no CRM e contribuir com a melhoria de processos e o suporte à Inteligência...

  • Desenvolvimento de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$1.050 - R$10.500

    Desenvolvimento de HabilidadesEstá procurando uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente descontraído e inovador?Nossa empresa está em busca de um estagiário administrativo para integrar nossa equipe.Sobre Nossa EmpresaNós somos uma empresa comprometida com a excelência, reconhecida como um ótimo lugar para se trabalhar. Nossa...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.200 - R$6.300

    Vagas de Carreira em Sucesso do Cliente Júnior.Descrição da VagaEstamos procurando por uma Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Júnior para garantir o sucesso do cliente ao adquirir o produto ou serviço ofertado pela empresa. A sua missão será proporcionar experiências inovadoras e satisfatórias aos nossos clientes, ajudando-os a alcançar seus...

  • Advogado - Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Barbieri de Castro Advogados Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    OBarbieri de Castro Advogadosé um escritório com sede em Curitiba/PR, mas com atuação 100% remota em todo o território nacional. Desde nossa fundação em setembro de 2023, temos nos dedicado à área do Direito Trabalhista, oferecendo soluções jurídicas personalizadas, eficientes e modernas.ResponsabilidadesBuscamos agora um advogado para integrar...

  • Advogado(a) - Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Barbieri e de Castro Advogados Tempo inteiro

    Desde nossa fundação em setembro de 2023, temos nos dedicado à área do Direito Trabalhista, oferecendo soluções jurídicas personalizadas, eficientes e modernas. Responsabilidades Buscamos agora um advogado(a) para integrar nosso time de Sucesso do Cliente, com foco em atendimento ao cliente, atualização processual e redação de notícia/posts para...

  • Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Sucesso ao ClienteA empresa está procurando por um profissional apaixonado e motivado para atuar como Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, focada em oferecer soluções inovadoras para os clientes.Responsabilidades:Garantir o sucesso dos...

  • Funcionário de Suporte à Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Funcionário de Suporte à ClienteO papel é responsável por oferecer atendimento personalizado aos clientes e promover os produtos da loja em uma ambiente gastronômico. Garantir um ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro.Oferecer produtos e serviços da loja;Preparar fondue e café para os clientes;Mantenha o ambiente de trabalho limpo e...

  • Funcionário de Sucesso

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.823 - R$6.448

    Desenvolvedor de Relacionamentos EmpreendedorSomos uma empresa focada no(a) cliente. Nosso objetivo é ajudar a jornada das pessoas empreendedoras.Nossa Missão:Tornar os(as) nossos(as) clientes(a) mais felizes e satisfeitos;Ajuda-los(a)s a alcançar seus objetivos e sonhos;Fornecer soluções inovadoras e eficazes para as suas necessidades;O que...

  • Administrador de Desenvolvimento de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.500

    Experiência de Sucesso do Cliente">Nossa missão é encantar nossos clientes com simplicidade e eficiência.">Você será responsável por liderar, desenvolver e apoiar o time de CSMs, garantindo que nossos clientes sejam encantados desde o primeiro contato e sigam colhendo resultados com o uso da nossa plataforma. Você será a ponte entre o time, a...