Suporte Técnico Empregabilidade

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$19.437 - R$20.847

Estamos procurando por pessoas que querem fazer uma diferença em uma empresa de tecnologia inovadora. Aqui está um resumo da oportunidade:

Descrição do Cargo

Nossa equipe é composta por indivíduos que inspiram a inovação e estamos procurando encontrar mais pessoas com este perfil. Queremos alguém que goste de autonomia e que busque um ambiente dinâmico, leve, divertido e desafiador.

Estamos com uma vaga aberta para o cargo de Suporte Técnico. A responsabilidade principal será apoiar a área analítica de problemas demandados pelo time de Suporte e dar a resposta mais estruturada para o nosso cliente.

Responsabilidades
  1. Apoiaremos na análise das demandas recebidas do Nível 2 de Atendimento;
  2. Abrirão Cards de Bugs e Melhorias para os times de Produtos a partir de informações colhidas com o time de Suporte;
  3. Acompanharão as atualizações dos times de Produtos, (deploy) que vão impactar os clientes;
  4. Testarão novas funcionalidades do Portal para garantir que estejam funcionando adequadamente;
Requisitos
  • Ensino superior em andamento;
  • Desejável conhecimento em Atendimento ao Cliente e em ferramentas de atendimento e gestão de dados (Hubspot, Looker, ATENDE SIMPLES, Metabase, Fullstore, Sendgrid);
  • Pacote Office avançado;
Benefícios
  1. Alimentação: R$280,00/mês;
  2. Home Office: Auxílio Internet R$106,00/mês e ajuda de custo Home Office R$300,00 (pagamento único no primeiro mês);
  3. Plano de Saúde Bradesco - titular totalmente subsidiado pela empresa (com opção de inclusão de dependentes legais, filho(s) e/ou cônjuge);
  4. Plano Odontológico Bradesco - titular totalmente subsidiado pela empresa (com opção de inclusão de dependentes legais, filho(s) e/ou cônjuge);
  5. Planos da Totalpass - Convênio com uma rede de 5000+ academias no país (incluíndo as redes SmartFit e Bioritmo);
  6. Programa de queima diária sem sair de casa;
  7. Planos com opção de terapias;
Outros
  • Auxílio creche (para crianças de até 5 anos de idade);
  • Day off no aniversário (Válido apenas para o dia);
  • Parceria com faculdades, tanto para fins de graduação, como também pós-graduação;
  • Parceria com curso de Inglês 100% online (extensível para dependentes);
  • Plataforma de aprendizagem Konquest;
  • Planos de Seguro de vida e Assistência Funeral; Parceria com a Movida (aluguel de carros);

Será você quem fará a diferença nessa equipe? Então envie seu currículo e mostre-nos porque você tem tudo o que precisamos

  • Estagiário(A) De Empregabilidade Discente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Senai Cetiqt Tempo inteiro

    Vaga de Estágio para a área de Empregabilidade Discente do SENAI CETIQTVocê tem interesse em atuar em um time multidisciplinar, colocar em prática seu conhecimento e aprender cada dia mais?Se sim, temos uma oportunidade para vocêModalidade de trabalho: 100% presencial**Horário**: 09h às 15h**Responsabilidades e atribuições** No dia a dia, você...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$60.400

    **Descrição do Cargo**Somos uma empresa inovadora, tecnológica e premiada que busca continuamente evoluir para entregar as melhores soluções e facilidades para os nossos clientes. Com um único cartão, aumentamos a empregabilidade, facilitamos a viabilização de políticas públicas de mobilidade através de benefícios tarifários e ajudamos o...

  • Desenvolvedor Técnico

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Envie seu currículo para um papel desafiador em nossa equipe técnica. Você irá contribuir para a solução de problemas e suporte técnico avançado.A sua missãoFaça parte da nossa equipe de apoio e desenvolvimento, onde você atuará na resolução de problemas técnicos e fornecerá suporte aos clientes.Suas atribuições:

  • Técnico De Suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de problemas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de suporte técnico- Realizar diagnóstico e...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de problemas...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Um técnico de suporte em TI é responsável por fornecer apoio técnico a usuários, incluindo manutenção de computadores e periféricos, suporte em telefonia e instalações de software.O ideal é ter formação técnica, graduação ou estar cursando graduação nas áreas da tecnologia da informação.As habilidades necessárias incluem manutenção de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Ensino superior completo ou curso Técnico completo. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$31.320 - R$41.880

    Contrato de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional habilidoso para atuar como técnico de suporte, com experiência em Service Desk/ Help Desk N2 e capacitação em sistemas operacionais Windows 10 ou superior e Microsoft Office 2010 ou superior.

  • Técnico Suporte

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Descrição do CargoTrabalhar como suporte técnico é uma oportunidade para você se destacar na área de TI. A posição envolve o atendimento técnico e suporte a clientes, com foco em operações de infraestrutura de telecom e suporte a usuários.Missão do TrabalhoAtuar de forma proativa no contato ativo com os clientes, oferecendo suporte técnico,...