Técnico de Suporte

Há 3 dias


Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte é responsável por atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento.

Responsabilidades
  • Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento;
  • Informar ao usuário quando a solicitação não estiver contemplada no escopo dos serviços contratados pelo cliente e orientá-lo como proceder;
  • Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo os Scripts de atendimento, proporcionando solução efetiva e com qualidade;
  • Prestar suporte aos usuários quanto ao funcionamento dos aplicativos instalados e documentados no ambiente operacional dos clientes;
Requisitos
  • Ensino superior completo ou cursando na área de TI;
Local de Trabalho

Niterói, RJ


  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Comercio atacadista de eletrônicos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, instalação e configuração de equipamentos eletrônicos, além de diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.ResponsabilidadesPrestar suporte...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Vaga de Emprego em Niterói para Auxiliar de Suporte Técnico em Tempo Integral na Jobbol.**Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em nossa equipe em Niterói. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe.**Responsabilidades**• Prestar suporte...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Comercio atacadista de eletrônicos Tempo inteiro

    Comercio atacadista de eletrônicos busca profissional para o cargo de Auxiliar de Suporte Técnico em Niterói. **Funções e Responsabilidades:** - Prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando com problemas técnicos relacionados aos produtos eletrônicos vendidos pela empresa. - Realizar a instalação e configuração de equipamentos eletrônicos,...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Comercio atacadista de eletrônicos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa empresa de comércio atacadista de eletrônicos em Niterói.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes, auxiliando com problemas técnicos relacionados aos produtos eletrônicos vendidos pela empresa.Realizar a instalação...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Vaga de Emprego em Niterói **Descrição da Vaga** A Jobbol está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte Eletrônico em nossa equipe em Niterói. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em suporte técnico. **Responsabilidades** - Prestar suporte técnico aos...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um Auxiliar de Suporte Técnico em nossa empresa de comércio atacadista de eletrônicos em Niterói. **Funções e Responsabilidades:** - Prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando com problemas técnicos relacionados aos produtos eletrônicos vendidos pela empresa. - Realizar a instalação e...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil MR COMPANY Tempo inteiro

    Suporte Técnico em TecnologiaA Tracklead está procurando por um Especialista em Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe!Como Especialista em Suporte Técnico, você será a voz da nossa empresa, proporcionando suporte técnico de primeira classe aos nossos clientes. Sua principal responsabilidade será solucionar problemas, responder a perguntas e...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para ocupar o cargo de Técnico de Suporte na Área Administrativa.**Descrição do Cargo:**O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, desenvolvendo habilidades em suporte de sistemas e tecnologia da informação.**Responsabilidades:**- Desenvolver e...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil MR COMPANY Tempo inteiro

    Suporte Técnico em TecnologiaA Tracklead está procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em Tecnologia. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Fornecer suporte...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Senior na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em Administração de Office 365, Administração de File Server, Administração Servidor de Impressão, Administração de Active Directory, Administração de...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Sim Facilita Negócios Ltda Epp Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em SQL e banco de dados, além de experiência em suporte/atendimento ao usuário.Responsabilidades:Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários registradas em sistema próprio;Interagir com...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil MR COMPANY Tempo inteiro

    Sobre a VagaA Tracklead é uma empresa de Tecnologia que nasceu para ajudar e-commerces (lojas online) a alcançarem o seu potencial máximo por meio de dados precisos e informações valiosas de tráfego.MissãoComo Especialista em Suporte Técnico, você será a voz da nossa empresa, proporcionando suporte técnico de primeira classe aos nossos...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Niterói.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Niterói. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte de Produção em nossa equipe em Niterói.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e soluções;Participar de projetos de melhoria...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Global Tech Tempo inteiro

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  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Estagiário na área Administrativa em nossa empresa de Tecnologia da Informação em Niterói.ResponsabilidadesPrestar suporte nas atividades administrativas, auxiliando nas rotinas do escritório e gestão de pessoas.Prestar apoio ao executivo na elaboração de...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Global Tech Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comunicativo e organizado para atuar como nosso Técnico de Suporte. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesVender e receber aparelhos;Entregar aparelhos;Atender ao cliente de forma eficaz;Manter a organização e limpeza do local de trabalho.Requisitos:Comunicação eficaz;Organização e...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil MR COMPANY Tempo inteiro

    Sobre a VagaA Tracklead é uma empresa de Tecnologia que busca um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em Tecnologia. Nossa empresa está empenhada em transformar a maneira como as empresas coletam e mensuram seus dados de anúncios, fornecendo ferramentas poderosas que permitem que os nossos clientes tomem decisões mais inteligentes,...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática e TelecomunicaçõesDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato deve ter conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, além de experiência em configuração e instalação de desktops, notebooks, impressoras e...