Especialista em Suporte de Projetos

Há 1 mês


Marília, São Paulo, Brasil Plex Vidros Temperados Ltda Tempo inteiro

O cargo de Auxiliar de Controle de Operações é fundamental para garantir a eficiência e qualidade dos processos na Plex Vidros Temperados Ltda. Esse profissional trabalha diretamente com pedidos, suportando os clientes e colaborando no desenvolvimento de moldes técnicos em AutoCAD.

**Responsabilidades Principais**:

**Registro e Controle de Pedidos**: O assistente é responsável por inserir e atualizar os pedidos no sistema, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas. Isso inclui digitar e registrar dados precisos para facilitar o acesso às áreas envolvidas.

**Atendimento ao Cliente**: Este profissional presta atendimento a dúvidas operacionais de clientes, oferecendo esclarecimentos sobre o status dos pedidos e especificações técnicas. Além disso, garante que as necessidades dos clientes sejam atendidas com qualidade.

**Desenvolvimento de Moldes em AutoCAD**: O auxiliar trabalha em estreita colaboração com os engenheiros, realizando medições necessárias e desenvolvendo moldes técnicos em AutoCAD, conforme as especificações de cada projeto. É crucial que as dimensões estejam corretas para a produção, garantindo a qualidade final.

**Gestão de Reclamações e Ações Corretivas**: O especialista está envolvido na abertura e registro de Relatórios de Não Conformidade (RNCs), documentando problemas e monitorando as ações corretivas implementadas. Isso inclui acompanhar o andamento das soluções até sua conclusão, garantindo que os clientes estejam cientes do progresso.

**Habilidades e Competências Exigidas**:

Além da capacidade de digitar e registrar informações com precisão, esse profissional deve ter habilidades de comunicação para atender aos clientes e fornecer suporte técnico. Conhecimento básico em AutoCAD também é essencial para o desenvolvimento de moldes e medições técnicas. Organização e proatividade são outras habilidades fundamentais para gerenciar múltiplos pedidos e reclamações simultaneamente.

**Salário Estimado**: R$ 5.500,00 - R$ 7.500,00 mensais dependendo do local, experiência e outros fatores.

**Benefícios**:

A Plex Vidros Temperados Ltda oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Nossa empresa valoriza a equipe e oferece benefícios competitivos, incluindo salários justos e pausas regulares.



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