Gerente de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Contagem, Minas Gerais, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico na Patrus Transportes. O candidato ideal terá conhecimento em suporte a microcomputadores, redes de computadores e pacotes Office. Além disso, será responsável por supervisionar o time de Suporte Técnico, coordenando as atividades diárias, escalas de trabalho e avaliação de desempenho. O candidato também precisará ter conhecimento em processos de governança de TI e experiência em gestão de equipe.

Responsabilidades:

Supervisionar o time de Suporte Técnico;
Coordenar as atividades diárias e escalas de trabalho;
Avaliar o desempenho da equipe;
Monitorar e analisar métricas de desempenho;
Garantir o cumprimento de políticas e procedimentos;
Realizar feedbacks e one a one;
Supervisionar e monitorar o desempenho da equipe;
Produzir relatórios e recomendações;

Requisitos:

Superior Completo ou cursando em TI, Telecom ou similares;
Conhecimento em suporte a microcomputadores;
Conhecimento em redes de computadores;
Conhecimento básico em rede LAN e WAN;
Conhecimento em pacotes Office;

Diferenciais:

Certificado ou conhecimento em processo ITIL;
Conhecimento em processos de governança de TI;
Experiência em gestão de equipe;
Facilidade em criação de KPIs;
Boa comunicação;
Proatividade;

Se você é um profissional experiente e está procurando por um desafio novo, envie seu currículo para nós


  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Patrus TransportesEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por supervisionar o time de suporte técnico, coordenando as atividades diárias, escalas de trabalho e avaliação de desempenho.Responsabilidades:Supervisar o time de...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Gerente de Suporte ao Cliente é responsável por supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, oferecendo suporte e orientação nas demandas diárias. Funções claves: - Monitorar e analisar as métricas de atendimento; - Propor melhorias continuas; - Garantir que as interações com os clientes sejam de alta qualidade e...

  • Gerente de Suporte Executivo

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Empresa De Designer Gráfico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Designer Gráfico está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Executivo. Responsabilidades: - Gerenciar o calendário do CEO e coordenar reuniões, chamadas e eventos; - Agendar compromissos, planejar viagens e organizar a logística para reuniões; - Gerenciar o processo de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Contagem, Minas Gerais, Brasil RP SOLUCOES DIGITAIS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoNa RP SOLUCOES DIGITAIS, buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte, responsável por fornecer suporte técnico aos técnicos de campo e clientes. **Responsabilidades**Fornecer suporte técnico aos técnicos de campo e clientes;Fechamento de Ordem de Serviço;Gestão e liberação de entrada de funcionários junto a empresas...

  • Gerente de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Loja de Informática Tempo inteiro

    Loja de Informática está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Ajudante de Atendimento Jr em Contagem (Campina Verde).**Responsabilidades:**- Prestar suporte técnico aos clientes- Responder a perguntas e solicitações dos clientes- Identificar e resolver problemas técnicos**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Requisitos**:Para atuar como Técnico de Suporte, é necessário ter concluído um curso técnico em Informática e ter experiência anterior na área de TI com suporte a usuários.**Atividades**:Realizar atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone ou no local. Instalar, configurar ou reparar softwares e...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do cargoO Gerente de Suporte ao Cliente em Tempo Integral será responsável por supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, oferecendo suporte e orientação nas demandas diárias.

  • Gerente de Suporte Comercial

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Gln Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte Comercial**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Comercial na nossa equipe da Gln.**Responsabilidades**: Gerenciar a equipe de suporte comercial; Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente; Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas...

  • Gerente de Suporte Comercial

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Arizona Logistica Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:O Gerente de Suporte Comercial é responsável por garantir a eficiência das operações comerciais, contribuindo para o sucesso da equipe de vendas. Sua função é realizar o suporte operacional nas atividades comerciais, incluindo o processamento de pedidos, acompanhamento de transações e coordenação entre equipes...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Rp Solucoes Digitais Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, Tecnologia da Informação e Telecomunicações.Funções e responsabilidades:Suporte técnico a clientes e técnicos de campo.Fechamento de ordens de serviço.Gestão e liberação de entrada de funcionários em empresas que necessitam deste serviço.Organização, atualização e evolução de pastas de...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Executivo.**Responsabilidades:**- Apoiar a equipe de designer gráfico em suas atividades diárias.- Coordenar a execução de projetos gráficos.- Fornecer suporte administrativo à equipe.**Requisitos:**- Ensino superior completo em área relacionada.-...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil ERBA DIAGNOSTICS BRAZIL, PRODUCAO E DISTRIBUICAO DE PRODUTOS MEDICOS EIRELI - Desativado Tempo inteiro

    Suporte Técnico e Pós-VendaRealizamos suporte técnico de alta qualidade para distribuidores autorizados e clientes finais, garantindo a eficiência e a satisfação dos nossos parceiros. Executamos instalações, manutenções preventivas e corretivas em equipamentos in vitro, garantindo a segurança e a eficácia dos nossos produtos. Além disso,...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Para se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte Técnico, é necessário ter experiência anterior na área de TI com suporte a usuários. Além disso, é importante ter formação em informática e habilidades para realizar atendimento remoto, instalar e configurar softwares e hardwares, além de orientar usuários em...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Central dos Hospitais Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Técnico de Suporte de Computadores é responsável por auxiliar os usuários de microcomputadores em suas necessidades de suporte técnico. Além disso, ele é responsável por atender e auxiliar no processo de cadastro crachá de funcionários, acompanhar a manutenção de sistemas terceirizados e realizar a criação de usuários...

  • Suporte Técnico Sr

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Pipe Sistemas Tubulares Tempo inteiro

    Suporte Técnico Pipeline de Suporte: 1. Suporte técnico ao usuário para soluções relacionadas a hardware e software geral;2. Apoio na gestão de servidores Windows e Linux;3. Realização de backup;4. Controle de medidas de segurança como firewalls, antivírus e outras ferramentas de segurança de rede.Requisitos1. Técnico informática ou cursando...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Kairhos Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte**Configurar equipamentos e oferecer suporte aos serviços de telefonia e internet para garantir a eficiência dos sistemas.**Características da Vaga:**Localização: Área de atuação em Água Branca - Contagem;Escala: Segunda à Sexta em horário comercial;Benefícios: Salário a combinar, ticket alimentação, vale transporte e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Ptc Group Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de suporte técnico na PTC Group.Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por atender e registrar solicitações de suporte técnico de forma rápida e eficiente, garantindo a resolução dos problemas de acordo com os níveis de serviço estabelecidos.Além...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Villefort Tempo inteiro

    **Vagas de Técnico de Suporte**: Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe de TI. A responsabilidade principal será a manutenção e configuração de servidores Microsoft e ambientes virtualizados Hyper-V.Além disso, será necessário gerenciar serviços em máquinas virtuais, incluindo Windows, AD, TS, VPN, Office 365,...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupoprestarh Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI na nossa equipe de Grupoprestarh. O candidato ideal terá conhecimento em software, hardware e redes, além de habilidades em manutenção e monitoramento de sistemas de infraestrutura de TI.**Responsabilidades:** Suporte técnico aos usuários; Manutenção e monitoramento de...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Central dos Hospitais de Minas Gerais Tempo inteiro

    Apoio TécnicoOferecemos oportunidades de carreira para Técnicos de Suporte de TI que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Como Especialista em Análise de Sistemas, você será responsável por auxiliar na definição de parâmetros para utilização do sistema, assim como analise, controle e modificação de método, processos e...