Funcionário de Suporte ao Usuário
Há 4 dias
Resumos e Descrições do Cargo
O Atendente de Sac é responsável por prestar atendimento aos usuários via sistema TALLUS (WhatsApp) e telefone, realizando autorizações de procedimentos, emitindo segunda via de boletos, esclarecendo dúvidas de coberturas contratuais e outros serviços.
Funções do Atendente de Sac:- Acessar o sistema de atendimento para verificar solicitações de exames, procedimentos e internações pendentes e entrar em contato com o usuário ou prestador de serviços solicitando documentos ou informações adicionais.
- Revalidar pedidos de exames e procedimentos que excederam 30 dias de liberação junto ao sistema e auxiliar os prestadores de serviços realizando correções dos pedidos já autorizados pela operadora.
- Esclarecer dúvidas de usuários via atendimento telefônico referente a cobertura assistêncial, carências, cobranças de coparticipação, segunda via de boletos, rede credenciada e outros.
- Acessar o sistema de auditoria especializada em oftalmologia para encaminhamento das solicitações de exames e cirurgias visando obter conduta do médico auditor da especialidade.
- Lançar no sistema os pedidos de médicos não credenciados, sendo exames, procedimentos e internações, para análise de auditoria médica e/ou liberação imediata junto ao plano.
- Prestar atendimento aos beneficiários referente a reembolsos, fornecendo orientações sobre a documentação necessária e o preenchimento do formulário visando atender as demandas dos usuários.
- Acessar o sistema através das internações dos hospitais visando obter relatório de nascidos pelo Oeste Saúde, encaminhar para equipe comercial e diretoria visando apresentação e contratação do plano.
- Montar os kits maternidade conforme os itens e padrão estabelecido posteriormente encaminhar via malote para os escritórios/filiais para entrega.
Contribuir na execução de tarefas correlatas às descritas acima, a critério da empresa, ou de acordo com a orientação do superior imediato sem que haja caracterização de desvio ou acúmulo de função.
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Analista de suporte
Há 3 dias
Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Compusofts Informática Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por anoVaga aberta para Analista de Suporte na CompusoftResponsabilidadesPrestar suporte para os usuários dos sistemas da Compusoft. Realizar treinamentos e implantações de sistemas.QualificaçõesEstudante ou que tenha concluído algum curso da área de TI.Tenha disponibilidade para trabalho presencial em Presidente Prudente.Boa comunicação e trabalho em...
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Analista de Suporte Jr
Há 2 dias
Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Expertise Gestão de Pessoas Tempo inteiroSuporte Remoto e Presencial de Usuário- Planejar e executar montagem, instalação, configuração e manutenção de computadores desktops, notebooks e impressora- Testar os componentes de computadores, notebooks e periférico- Planejar e instalar redes locais, conforme as condições do ambiente- Instalar e configurar programas- Interpretar informações e...
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Funcionário de Suporte Comercial
Há 5 dias
Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$4.000 - R$7.500Funcionário de Suporte ComercialObjetivo:Garantir a entrega de faturas com precisão e eficiência;Realizar corte simbólico para garantir a ordem de serviço;Entregar reavisos e cartas de forma rápida e segura;Deslocar-se entre cidades para atender clientes e realizar serviços;Levantar e conferir os serviços realizados para garantir qualidade.Requisitos...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Presidente Prudente, São Paulo, Brasil COBMAIS TECNOLOGIA PARA RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO LTDA Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por anoDesafio do Analista de Suporte É fornecer atendimento de alta qualidade, atuando como um elo crucial entre os usuários e a empresa. É responsável por compreender profundamente as necessidades e desafios dos clientes, oferecendo soluções eficazes e eficientes.Principais requisitosEnsino superior completo na área de T.I;Excelentes habilidades de...
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Funcionário de Suporte Administrativo
Há 2 dias
Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000Procuramos alguém para aplicar suas habilidades administrativas em um ambiente dinâmico e desafiador. A oportunidade oferece espaço para desenvolver a carreira, garantindo o suporte administrativo essencial para o bom funcionamento da Mesa Operacional.MissãoApoiar nas rotinas administrativas do setor inclui organizar e arquivar documentos físicos e...
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Analista de Suporte Senior
2 semanas atrás
Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$15.000O papel do Analista de Suporte A função de Analista de Suporte é crucial para a equipe da empresa. Sua missão é fornecer um atendimento excepcional aos usuários. Competências necessárias Formação superior completa: na área de Tecnologia da Informação (T.I); Habilidades excepcionais de comunicação: verbal e escrita; Familiaridade com...
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Funcionário de Suporte à Venda
2 semanas atrás
Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeOperacional Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000Perfil do Operador de CartõesO perfil visa captar profissionais com aptidão para lidar com diversas situações ao mesmo tempo, em um ambiente dinâmico e desafiador.Responsabilidades:Gerenciar as operações diárias garantindo a consecução das metas estabelecidas.Abordar os clientes da forma mais adequada dentro das lojas do Atacadão incentivando o...
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Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.300Suporte TécnicoAcessar o sistema e verificar as solicitações de exames, procedimentos e internações pendentes por parte da auditoria médica.Prestar atendimento aos usuários via sistema TALLUS (WhatsApp), realizando autorizações de procedimentos, emitindo segunda via de boletos, esclarecendo dúvidas de coberturas contratuais.Revalidar pedidos de...
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Funcionário Administrativo
1 semana atrás
Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeADMINISTRACAO Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000Desenvolva sua carreira em nossa equipe!Suporte e acompanhamento ao setor de vendas são fundamentais para a realização das metas da empresa. Além disso, é importante ter experiência com produtos bancários e múltiplos bancos para atuar na área.Administração é requisito obrigatório; sendo assim, é preciso ter conhecimento nessa área para...
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Funcionário Administrativo
2 semanas atrás
Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500Busca-se um profissional dinâmico e motivado para executar funções administrativas de alta qualidade. Com mais de 45 anos de experiência em gestão de pessoas, oferecemos oportunidades únicas para desenvolver a carreira.A missão principal é garantir o suporte administrativo essencial para o sucesso da operação diária.Responsabilidades:Apoiar nas...
