Especialista de Retenção

1 semana atrás


Campinas, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000
Coordenador de Sucesso do Cliente

O Coordenador de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que cada aluno tenha uma jornada educacional ininterrupta e satisfatória.

Essa função é fundamental para maximizar a retenção e impulsionar a renovação de matrículas, garantindo um onboarding eficaz e solidificando o compromisso com o sucesso contínuo dos alunos.

Responsabilidades:
  • Implementar e otimizar estratégias para reduzir a taxa de evasão e identificar alunos em risco;
  • Analisar dados de desempenho e feedback para identificar padrões de evasão e criar alertas precoces;
  • Realizar intervenções proativas e personalizadas com alunos em risco, oferecendo soluções adaptadas às suas necessidades;
  • Monitorar continuamente a eficácia das estratégias e ajustar as abordagens conforme necessário;
  • Desenvolver e executar estratégias para incentivar a renovação de matrículas, comunicando o valor contínuo dos cursos;
  • Coletar feedback sobre a experiência dos alunos para identificar áreas de melhoria;
  • Garantir um processo de onboarding fluido e sem atrito para os novos alunos.
Qualificações:
  • Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
  • Pós Graduação em Marketing e Gestão de Clientes, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Mínimo de 5 anos de experiência comprovada em áreas de atendimento ao cliente, sucesso do cliente ou retenção de alunos;
  • Experiência em instituições de ensino superior é altamente desejável;
  • Disponibilidade para viagens e iniciativa para resolver problemas antes que eles se tornem críticos;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de influenciar e persuadir;
  • Foco em alcançar e superar metas e objetivos estabelecidos, com paixão por impulsionar a retenção e renovação de matrículas;
  • Capacidade comprovada de identificar e resolver problemas complexos de forma eficiente e criativa;
  • Proficiência em ferramentas de CRM e outras ferramentas de gestão de clientes.


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$14.400 - R$19.200

    Estagiário de MarketingSomos uma equipe em busca de um profissional talentoso para trabalhar conosco como estagiário de marketing.Auxiliar na criação e execução de campanhas de comunicação e CRM.Suporte na segmentação e análise de dados para ações de marketing direcionadas.Ajudar no planejamento e execução de estratégias de engajamento e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$28.961 - R$36.190

    Buscamos um profissional para atuar em contato direto com os clientes, objetivando a recuperação de clientes inadimplentes e manutenção de relacionamentos.Resolver dúvidas sobre produtos e serviços;Racionalizar contratos e benefícios;Negociar soluções e realizar ações de retenção de acordo com metas comerciais.O(a) especialista trabalhará...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Indorama Corporation Brasil Tempo inteiro

    Especialista de Remuneração & Benefícios Join to apply for the Especialista de Remuneração & Benefícios role at Indorama Corporation Brasil Especialista de Remuneração & Benefícios Join to apply for the Especialista de Remuneração & Benefícios role at Indorama Corporation Brasil Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar...


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  • Especialista Contábil

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$52.800 - R$62.400

    Ofereça suas habilidades em ContabilidadeBuscamos um(a) especialista dedicado a realizar atividades contábeis de alta qualidade, incluindo conciliações bancárias e apuração de impostos. Será responsável por garantir boas práticas no controle e registro das faturas recebidas dos fornecedores.ResponsabilidadesRegistro de documentos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeReconhecimento Tempo inteiro R$100.000 - R$300.000

    O Especialista de Remuneração e Benefícios é responsável por administrar a demanda em nossa empresa do setor Agronegócio.Responsabilidades:Realizar pesquisas e análises de mercado para entender as tendências salariais e benefícios na indústria e região;Desenvolver políticas e práticas salariais e de benefícios que estejam alinhadas com a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para vocêSomos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de expansão, com ótimas oportunidades de carreira.Sua Missão será, administrar a demanda Especialista de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$54.000

    Encontramos-se em busca de um profissional qualificado para assumir o papel de especialista em desenvolvimento de negócios. A atividade principal consiste em realizar uma interação direta com clientes, identificando suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos.Responsabilidades:Destacar-se como uma fonte confiável de informações...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeCoordenadorFiscal Tempo inteiro R$6.500

    Descrição do CargoO Coordenador Fiscal é responsável por realizar escrituração de documentos fiscais, fornecer suporte fiscal e conciliar contábil.Ao se tornar nosso especialista em finanças, você terá as seguintes responsabilidades:Realizar escrituração de documentos fiscais de entradas e serviços tomados;Fornecer suporte fiscal às dúvidas de...