Analista de Ticket Manager Sênior
Há 1 mês
Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe de suporte de ticket.
Responsabilidades- Contato com clientes ativos por telefone para validação de links e solicitações de documentos;
- Solicitação de liberação de acesso via e-mail e portal de clientes ou data center;
- Acompanhamento de filas do sistema Service Now para contato de clientes e pesquisa de satisfação NPS.
- Experiência comprovada com ferramenta Service Now;
- Faculdade concluída ou cursando administração/eng ou curso técnico;
- Rotinas administrativas e interações com áreas internas;
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
- Forte liderança e habilidades de gerenciamento de equipe.
O cargo é remunerado e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
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Analista de Ticket Manager Sênior
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe de suporte de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.ResponsabilidadesContato com clientes ativos por...
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Gerente de Tickets
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe de suporte de tickets. O candidato ideal terá experiência em ferramentas de suporte de tickets, habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar...
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Analista de Ticket Manager
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...
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Analista de Ticket Manager
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...
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Gerente de Tickets
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior em nossa equipe.ResponsabilidadesContato com clientes ativos por telefone para validação de links e solicitação de documentos quando necessário acesso ao ambiente interno.Solicitação de liberação de acesso via e-mail e...
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Analista de Ticket Manager
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...
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Analista de Ticket Manager
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...
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Analista de Ticket Manager
1 semana atrás
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...
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Analista de Ticket Manager Sênior
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroDesenvolvimento de CarreiraBuscamos um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de suporte de ticket em Advanta, uma empresa de telecomunicação. O candidato ideal terá habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.ResponsabilidadesContato com clientes ativos por telefone...
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Consumer Insights Senior Manager
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil apirh Tempo inteiroMain ResponsibilitiesWe are seeking a highly skilled Consumer Insights Senior Manager to join our team at apirh. As a key member of our Beauty Consumer Insights team, you will be responsible for driving strategic consumer insights programs and plans in line with the categories/clients' needs.Key responsibilities include:Direct contact with Global Clients CI...
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Analista Contábil Sênior
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Gelita Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e qualificado para atuar como Analista Contábil Sênior em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência sólida em conciliações contábeis, análise de resultados e gestão de ativos.ResponsabilidadesRealizar conciliações contábeis das contas patrimoniais e análise de resultados;Ter bons...
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Analista Financeiro Sênior
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Vero Rh Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Financeiro Sênior em nossa equipe de Vero Rh. O candidato deve ter conhecimento sólido de procedimentos financeiros e contábeis, além de experiência prática com softwares financeiros e capacidade em Advanced MS Excel.ResponsabilidadesCoordenar as atividades relativas às...
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Analista de Suporte a Telecomunicações Senior
2 meses atrás
Cotia, São Paulo, Brasil CIRION TECHNOLOGIES DO BRASIL LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte a Telecomunicações Senior atua em projetos e ofertas de produtos de rede IP e Metro Ethernet para solucionar e analisar problemas complexos de rede e fornecer planos de resolução de curto e longo prazo.ResponsabilidadesCompreender, aplicar e manter padrões de rede conforme documentado pela Arquitetura e...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição do CargoA Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um Analista de Relacionamento para se juntar á sua equipe em Cotia.Funções do CargoPrestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúdias gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre windows e...
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Analista Contábil Senior
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atuação no Setor Contábil**O Analista Contábil Senior atuará no setor contábil, com as seguintes atribuições:Classificação e conciliação contábil;Análise e fechamento de balanços;Emissão de relatórios gerenciais;Atendimento a auditorias e fiscalização;Utilização do sistema Datasul.**Requisitos**Para atuar nesse...
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Analista de Suporte a Telecomunicações Senior
2 meses atrás
Cotia, São Paulo, Brasil CIRION TECHNOLOGIES DO BRASIL LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em redes e telecomunicações para atuar como Analista de Suporte a Telecomunicações Senior em nossa equipe em Cotia, SP.ResponsabilidadesAtuar em projetos e ofertas de produtos de rede IP e Metro Ethernet para solucionar e analisar problemas complexos de rede e fornecer planos de resolução de curto...
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Analista Contábil Senior
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroDescrição do Cargo Buscamos um profissional experiente para atuar no setor contábil, com atribuições como classificação, conciliação contábil, análise e fechamento de balanços, emissão de relatórios gerenciais, atendimento a auditorias e fiscalização. Utilização do sistema Datasul.Requisitos Experiência anterior em indústria, cursando...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca Analista de Relacionamento para atuar em Cotia. **Atividades:** Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre windows e internet, resoluções de assuntos técnicos...
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Analista Contábil Senior
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Enfok Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de Contabilidade e Fiscal. O candidato ideal terá experiência mínima de 5 anos em Contabilidade e Fiscal, com conhecimento em escrituração de ISS, Substituição Tributária, classificações em geral e emissões de notas fiscais.ResponsabilidadesControle de Ativo...
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer suporte...