Especialista em Suporte ao Cliente

Há 5 dias

Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.500 - R$39.800
Carreira de Suporte ao Cliente

A posição do suporte ao cliente é crucial para o sucesso de qualquer empresa, pois os clientes são a base de qualquer negócio. Nessa função, você atuará como um elo entre a empresa e seus clientes, garantindo que todos estejam satisfeitos com os produtos ou serviços oferecidos.

Cargos e Responsabilidades
  • Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e resolutiva;
  • Montar, trocar, devolver e realizar perdas de produtos de acordo com as necessidades dos clientes;
  • Manter comunicação constante com as assistências técnicas autorizadas e fabricantes para resolver problemas e melhorar a qualidade dos produtos;
  • Elaborar relatórios mensais sobre as atividades realizadas, incluindo dados sobre atendimento, gestão de estoque e outros indicadores importantes;

Habilidades e Qualificações
Para desempenhar essa função de forma eficaz, é necessário possuir certas habilidades e qualificações. Entre elas estão:

  • Acompanhamento e Controle: capaz de organizar e priorizar tarefas de forma eficiente;
  • Comunicação: habilidade de se comunicar claramente e de forma assertiva;
  • Saber Ouvir: capaz de ouvir ativamente os clientes e entender suas necessidades e expectativas;
  • Negociação: habilidade de negociar de forma justa e equilibrada;

Benefícios da Carreira
A carreira de suporte ao cliente oferece vários benefícios aos profissionais que optam por essa área. Alguns desses benefícios incluem:

  • Auxílio Educação: auxílio financeiro para ajudar a pagar estudantes;
  • Convênio Educacional: convênio educacional para ajudar a pagar matrícula;
  • Plataforma de Educação Corporativa: plataforma de educação corporativa para desenvolvimento profissional;
  • Convênio Academia: convênio academia para utilizar equipamentos;
  • Convênio Farmácia: convênio farmácia para tratar problemas de saúde;
  • Convênio Psicológico: convênio psicológico para tratamento emocional;
  • Café da Manhã: café da manhã gratuito para manter energia durante o trabalho;
  • Almoço: almoço fornecido pela empresa;
  • Cesta Natalina: cesta natalina anual para compartilhar alegria;
  • Seguro de Vida: seguro de vida para proteger família e entes queridos;
  • Confraternização anual: confraternização anual para unir equipe e celebrar momentos,
  • Empréstimo Consignado: empréstimo consignado para ajudar a financiar gastos pessoais.

Requisitos
Para se candidatar a essa posição, é necessário atender a alguns requisitos. Entre eles estão:

  • Ensino Superior Cursando a partir do 5º semestre (Administração de Empresas ou Direito);
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Conhecimento no Código de Defesa do Consumidor;
  • Possuir facilidade com tecnologia;
  • Desejável experiência no cargo ou função similar.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$15.180 - R$27.500

    MISSÃO: Transformar Vidas, um Emprego como Especialista em Suporte ao ClienteNossa empresa busca especialistas que sejam apoiadores e solucionadores de problemas. Queremos alguém que esteja preparado para lidar com clientes atentos e que possa oferecer uma experiência personalizada.Dados do CargoO especialista trabalhará em nossa equipe de suporte ao...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180

    Desenvolver um Cargo de Atendimento ao Cliente    Nós buscamos profissionais completos que precisam ajudar.     Se você tem facilidade em resolver dúvidas e prestar atendimento humanizado, assim como essa oportunidade, é aqui que você irá encontrar seu lugar.  Aqui você irá prestar suporte para clientes que apresentam dificuldades em usar...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$1.400

    Descrição do CargoA empresa busca um profissional para desempenhar o papel de Especialista em Relacionamento. O candidato selecionado será responsável por apoiar os líderes do atendimento, prestando suporte à equipe de forma receptiva e demonstrando bom relacionamento interpessoal.O perfil procurado deve ter habilidades em análise de resultados e...

  • Especialista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$99.164 - R$121.200

    Descrição do CargoO especialista de atendimento SAC receptivo atua em uma posição estratégica para o sucesso da empresa, pois é responsável por entregar soluções práticas e objetivas para os clientes.ResponsabilidadesIdentificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;Realizar procedimentos no sistema sobre produtos e/ou...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$11.916 - R$13.120

    Nossa equipe de Especialistas em Relacionamento está comprometida a fornecer assistência personalizada aos nossos clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções práticas.Responsabilidades:IDentificar as necessidades do cliente e trazer soluções objetivas e eficazes.Atender diferentes situações indicadas pelo cliente em cada...

  • Especialista de Suporte Técnico para Clientes

    Há 7 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Oferta de Emprego: Atendimento ao Cliente para EletroeletrônicosVagas abertas para especialistas que sejam capazes de atender aos clientes com eletroeletrônicos, resolver problemas e fornecer informações precisas.Requisitos para o CargoMínimo 18 anos;Ensino médio completo;Experiência em atendimento ao cliente é um plus;Disponibilidade para trabalho...

  • Especialista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeComunica Tempo inteiro R$99.164 - R$121.200

    Descrição do CargoO Especialista de Atendimento é responsável por atender os clientes por voz, identificar suas necessidades e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.Responsabilidades e AtribuiçõesIdentificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva;Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$35.413 - R$59.231

    Descrição do CargoVocê trabalhará no e-commerce, atuando como suporte aos clientes do site. Além disso, terá a responsabilidade de criar conteúdo visual quando necessário.RequisitosNecessitamos que você tenha noções de informática;Excel; Word;Photoshop;Agilidade na digitação;e atendimento ao cliente.Detalhes AdicionaisEssa é uma oportunidade...

  • Especialista em Suporte de Clientes

    Há 7 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Descrição da VagaObjetivo principal é apoiar a equipe comercial em atividades operacionais, fornecendo suporte e atendimento aos clientes.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Carreira de Suporte ao ClienteA experiência como estágio em atendimento é uma oportunidade incrível para desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento com clientes. No contexto dinâmico e cooperativo da equipe, o jovem profissional poderá trabalhar desenvolvendo suas capacidades.Requisitos FundamentaisEstudante de ambos os sexos;Estudantes...