Gerente de Equipe de Atendimento

4 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Página de Carreira - Home Agent Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente de trabalho remoto. O candidato ideal terá habilidades em gerenciar equipes, liderar por exemplo, e experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades
  • Liderar a equipe de atendimento ao cliente em um ambiente de trabalho remoto;
  • Gerenciar a performance da equipe e fornecer feedbacks;
  • Desenvolver planos de ação para melhorar a performance da equipe;
  • Atuar como líder de equipes de atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço;
  • Gerenciar a equipe para atender às necessidades dos clientes.
Requisitos e Habilidades
  • Experiência em gerenciar equipes de atendimento ao cliente;
  • Habilidades em liderança e gerenciamento de equipes;
  • Experiência em atendimento ao cliente em diferentes canais;
  • Conhecimento em tecnologia e habilidades em aprender novos softwares;
  • Experiência em gerenciar equipes em um ambiente de trabalho remoto.
Benefícios
  • Vale Alimentação;
  • Assistência Odontológica;
  • Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses);
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • TotalPass;
  • Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um Gerente de Equipe em Duque de Caxias para liderar a equipe de desenvolvimento de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes e projetos de tecnologia, além de habilidades em liderança e comunicação eficaz. Será responsável por desenvolver e implementar soluções tecnológicas para...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de EquipeEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Equipe em nossa empresa de tecnologia em Paulista. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança e gestão de equipes, além de uma boa compreensão dos processos de desenvolvimento de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de EquipeEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Equipe em nossa equipe de desenvolvimento de tecnologia em Brasília. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe e conhecimento em desenvolvimento de software.Responsabilidades:Liderar a equipe de desenvolvimento...

  • Gerente de Equipe

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe em Brasília.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração.Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e de liderança da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de Equipe para Brasília. **Liderança e Gestão de Equipe** * Liderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração.* **Desenvolvimento de Habilidades** * Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e de liderança da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um Gerente de Equipe para se juntar à nossa equipe em Brasília.**Responsabilidades:*** Liderar uma equipe de desenvolvimento de tecnologia* Trabalhar em projetos de tecnologia avançados* Colaborar com a equipe de engenharia para desenvolver soluções inovadoras**Requisitos:*** Experiência em liderança de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Responsabilidades:Gerenciar a área de atendimento para garantir o cumprimento das atividades e resultados do setor;Assistir os demais gerentes do setor na gestão de pessoas (feedback, treinamento, acompanhamento entre outros);Auxiliar os demais gestores em práticas para aumentar o ticket médio;Atuar como adjunto do superior, ou na sua ausência:...

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    **Atribuições**:Como Gerente de Atendimento, você será responsável por gerenciar a área de atendimento, garantindo o cumprimento das atividades e resultados do setor. Isso inclui atuar em conjunto com a Diretoria e demais Gerentes na gestão das rotinas e demandas ligadas à comercialização dos produtos e serviços da empresa.**Requisitos**:Para este...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, é responsável por supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Responsabilidades:Como Gerente de Telemarketing, você será responsável por:Gerenciar e organizar as equipes de atendimento para garantir a eficiência e a qualidade do serviço;Esclarecer dúvidas e fornecer orientações aos operadores para garantir a compreensão das políticas e procedimentos da empresa;Monitorar a produtividade e a fila de espera para...

  • Gerente De Atendimento

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para gerenciar a área de atendimento da Casa De Biscoitos Mineiros. O candidato ideal deve ter habilidades para gerenciar equipes e garantir o cumprimento das atividades e resultados do setor.Responsabilidades:- Atuar em conjunto com a Diretoria e demais Gerentes na gestão das rotinas e demandas ligadas à...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Brasília. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de gerenciar equipes e garantir o cumprimento de metas...

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Você é uma pessoa que busca novos desafios e ama trabalhar com gestão de pessoas e atendimento. Nossa empresa, Casa De Biscoitos Mineiros, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento.Responsabilidades:Gerir todo o atendimento da loja e planejar as ações a serem executadas pelo setor;Criar...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Fornecimento e gestão de recursos humanos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Projetos e Equipes em Brasília.Responsabilidades:Propor e gerenciar orçamentos de projetos.Supervisionar o trabalho de múltiplas equipes.Planejar e executar estratégias para concluir projetos no prazo.Pesquisa e desenvolvimento de projetos e...

  • Gerente de Equipe

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Líder de Equipe.ResponsabilidadesDefinir a estratégia da diretoria e liderar a equipe para alcançar os objetivos.Gerenciar recursos e equipes de forma eficaz.Trabalhar em parceria com a área comercial para desenvolver estratégias de...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil OFTALMED Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento é responsável por apoiar a gestão na aplicação das políticas, manuais e protocolos da instituição para o aprofundamento da identidade organizacional descritos no Sistema de Gestão da Qualidade.Além disso, o Gerente de Atendimento apoiará a gestão no desdobramento dos objetivos estratégicos...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e MobilidadeEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Atendimento e Agendamento em nossa equipe em Cachoeirinha.Responsabilidades:Gerenciar o atendimento ao cliente de forma eficaz;Agendar serviços e manter a organização do fluxo de trabalho;Trabalhar em equipe para alcançar metas e...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hospital de Oftalmologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Hospital de Oftalmologia está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Atendimento em nossa unidade em Brasília (Centro).Funções e ResponsabilidadesSupervisionar o atendimento aos clientes do hospital, garantindo um serviço de alta qualidade e a satisfação dos clientes.Alinhar as práticas...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, monitorando a execução dos atendimentos e acompanhando os processos e performance da área. Além disso, é responsável por realizar levantamento de problemas sistêmicos e falhas massivas para soluções diferenciadas de...

  • Gerente de Equipe

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vasconcelos Ind. Com. Imp. Exp. Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Equipe é responsável por supervisionar a equipe de promotores e repositores, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Além disso, é necessário acompanhar as ações nos pontos de vendas e gerir os processos comerciais.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de promotores e...