Especialista em Experiência do Cliente Junior

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000

Por que você pode ser um especialista em experiência do cliente?

Nós acreditamos que a diversidade é uma força motriz essencial para a inovação e o crescimento sustentável.

Estamos em busca de uma nova pessoa para ocupar a vaga de Especialista em Experiência do Cliente Junior.

Atividades:

  • Garantir a comunicação e o atendimento aos seus clientes, em todos os canais de atendimento e nos prazos de retorno estabelecidos, conversando com seu líder sempre que identificar algum entrave.
  • Acompanhar os resultados das entregas realizadas pelo time.
  • Acompanhar, dar suporte e esclarecer as demandas para o time interno, trazendo as necessidades para atendimento e entregas de projetos e/ou eventos.
  • Acompanhar e dar assistência ao time na entrega dos eventos online, acompanhando o processo de ponta a ponta e buscando excelência na experiência dos clientes internos e externos, fazendo o acompanhamento das etapas de pré-produção, produção e disponibilização da gravação na respectiva plataforma.
  • Acompanhar e dar assistência ao time na entrega dos eventos presenciais, acompanhando o processo de ponta a ponta e buscando excelência na experiência dos clientes internos e externos, fazendo o acompanhamento da gestão da cadeia de fornecedores.

O Especialista em Experiência do Cliente Júnior tem por objetivo principal garantir o sucesso do cliente ao adquirir o produto ou serviço. Responsável pelo atendimento aos clientes B2C, identificando as necessidades dos mesmos, pautando, brifando, apresentando e controlando o andamento dos chamados via canal omnichannel. Dar assistência ao time na entrega dos eventos, acompanhando o processo de ponta a ponta e acompanhando a gestão da cadeia de fornecedores.

Requisitos:

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente;
  • Habilidades interpessoais e comunicativas;
  • Capacidade de trabalho em equipe;
  • Flexibilidade para trabalhar em diferentes horários.

Benefícios:

Opportunity de desenvolvimento profissional;

Compartilhamento de conhecimentos e habilidades dentro do time;

Construção de relacionamentos sólidos com colegas e clientes;

Desenvolvimento da carreira;

Flexibilidade no trabalho remoto;

Horário flexível;

Plano de saúde;

Vagas oportunas de promoção;

Valorização da diversidade e inclusão.

Observações:

Envie seu currículo atualizado junto com carta de apresentação e anexar qualquer certificado ou diploma que seja relevante para sua candidatura.

  • Consultor Jurídico Júnior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnalisejuridica Tempo inteiro R$5 - R$10

    A nossa equipe busca por um profissional para desempenhar a função de Analista Jurídico Júnior, trabalhando em conjunto com nossos especialistas em direito para desenvolver projetos inovadores e garantir o crescimento da empresa. O analista jurídico júnior trabalhará diretamente sob a supervisão dos nossos especialistas, auxiliando na elaboração e...

  • Especialista em Suporte à Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$172.100 - R$179.800

    Experiência incrível para cada cliente: Atendemos ao público através de voz, chat e e-mail.O especialista trabalha em equipe colaborativa com foco nos clientes. Isso inclui oferecer oportunidades de crescimento real para os profissionais após um período de 3 meses.Como especialista, você aproveitará horários flexíveis que se encaixam na sua rotina....

  • Especialista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Descrição da Vaga:Nossa empresa procura por alguém com experiência em atendimento ao cliente premium, para trabalhar como especialista de experiência do cliente.A pessoa ideal deve ter excelente comunicação oral e escrita, habilidade para construir relacionamentos de confiança e proximidade, além de capacidade analítica para interpretar métricas...

  • Especialista em Experiências de Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Criar Experiências de Valor para Nossos ClientesComo Especialista em CRM, você será responsável por implementar e personalizar soluções HubSpot para nossos clientes. Sua função é crucial para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que a experiência deles seja de alta qualidade.Ao trabalhar com o HubSpot, você estará...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro

    Cargo em foco: Este é um papel excepcional para profissionais motivados a garantir a entrega contínua de soluções de alta qualidade. O seu objetivo será garantir que nossos produtos cheguem ao cliente da maneira mais eficiente possível. Tarefas Desenvolver e implementar pipelines de automação de integração e entrega para aplicativos; Manter...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Cargo em foco:Este é um papel excepcional para profissionais motivados a garantir a entrega contínua de soluções de alta qualidade.O seu objetivo será garantir que nossos produtos cheguem ao cliente da maneira mais eficiente possível.TarefasDesenvolver e implementar pipelines de automação de integração e entrega para aplicativos;Manter aplicações...

  • Especialista em Finanças Júnior

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeefinanceiro Tempo inteiro R$21.810 - R$21.900

    Estamos procurando por um profissional qualificado para desempenhar o papel de Especialista em Finanças Júnior.Descrição do CargoO candidato escolhido trabalhará como assistente financeiro, com foco em acompanhamento de contas a receber e análise de crédito. Além disso, realizará baixas de pagamento e conciliação bancária.Habilidades e...

  • Vendedor Júnior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Talent Flow Consultoria em RH Tempo inteiro R$2.000 - R$2.001 por ano

    O Instituto CEU, atuando no segmento de investimentos, busca um profissional proativo e com perfil comercial para atuar em vendas e prospecção de clientes. A vaga é 100% home office e oferece a oportunidade de desenvolver experiência prática em vendas, atendimento e acompanhamento de leads.Detalhes da vaga:Cargo: Vendedor (Júnior)Local: 100% RemotoTipo...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$2.100 - R$3.500

    Buscamos um profissional proativo para atuar como Analista de Atendimento Júnior. Nesta função, você será responsável por proporcionar uma experiência positiva aos clientes garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e personalizada.Responsabilidades:Desenvolver relações fortes com clientes e parceiros;Realizar tarefas...

  • Analista de Sucesso do Cliente Junior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Analista de Sucesso do Cliente JuniorO sucesso está à sua porta! Buscamos alguém para desempenhar o papel de Analista de Sucesso do Cliente Junior. Nesta função, você terá a oportunidade de contribuir para garantir que os clientes sejam atendidos com excelência e que seus objetivos sejam alcançados.Garantia de Excelência: Fornecer suporte e...