Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico Sênior - São Paulo, São Paulo - IT

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Hotelaria está procurando por um Analista de Suporte Sênior para atuar em São Paulo, Brooklin, em tempo integral. O candidato selecionado atuará em tarefas pertinentes às rotinas de um Analista de Suporte Sênior.Detalhes do CargoContrato efetivo;A combinar.Se você é um profissional motivado e experiente em suporte...

  • Analista de Suporte Técnico Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Trabalhe com a empresa que mais cresce no Brasil!Estamos procurando por um Analista de Suporte Técnico Sênior para fazer parte do nosso time em Assai Atacadista. Nossa empresa é líder no mercado de comércio atacadista e estamos sempre em busca de profissionais talentosos para ajudar a impulsionar nosso crescimento.Quem somos?Somos uma empresa que...

  • Analista de Produtos Senior

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Produtos Senior é responsável por analisar, elaborar, controlar e garantir a correta distribuição dos documentos técnicos e especificações de produto. Além disso, suporta as atividades relacionadas ao PPAP, APQP, D/PFMEA e 8D, realiza interface com o cliente durante o processo de desenvolvimento do produto, cadastra...

  • Analista de Suporte Técnico Senior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Senior é responsável por fornecer suporte técnico avançado a clientes e usuários internos, resolvendo problemas complexos e críticos em sistemas, redes e equipamentos de TI. A pessoa nessa função deve ter habilidades técnicas avançadas e capacidade de trabalhar de forma...

  • Analista de Suporte Técnico Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IT Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte Técnico SêniorDescrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em manutenção de microcomputadores, implantação de serviços, sistemas clientes/servidor e dispositivos...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Sênior para atuar em nossa equipe em São Paulo Brooklin. O candidato ideal terá experiência em rotinas de suporte técnico e será capaz de resolver problemas complexos de forma eficaz.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver problemas...

  • Técnico de Suporte Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Hotelaria está procurando por um Analista de Suporte Sênior para atuar em São Paulo Brooklin, em tempo integral. O candidato selecionado atuará em tarefas pertinentes às rotinas de um Analista de Suporte Sênior, incluindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas.Requisitos do CargoExperiência em suporte...

  • Analista de Produtos Senior

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Produtos Senior é responsável por analisar, elaborar, controlar e garantir a correta distribuição dos documentos técnicos e especificações de produto. Além disso, suporta as atividades relacionadas ao PPAP, APQP, D/PFMEA e 8D, e realiza interface com o cliente durante o processo de desenvolvimento do...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tq Solutions Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades avançadas em suporte técnico, infraestrutura e redes, além de experiência em atendimento presencial e remoto.ResponsabilidadesExecução de procedimentos e processos;Noções básicas de...

  • Analista de Suporte Técnico Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder no mercado!Nossa empresa, Assai Atacadista, é uma das maiores empregadoras do país e está em constante expansão. Estamos procurando por um Analista de Suporte Técnico Sênior para fazer parte de nosso time.Responsabilidades:Prestar suporte técnico avançado a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Sênior é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar com eficiência e qualidade os serviços de suporte telefônico, presencial e atendimento em nível 2 e...

  • Técnico de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Potency Rh Tempo inteiro

    Suporte Técnico SêniorBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em suporte a usuários VIP, usuários de escritório e equipamentos das áreas de produção.Responsabilidades:Suporte a usuários em sistemas de gestão de incidentes;Manutenção de desktops,...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Sênior é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar com eficiência e qualidade os serviços de suporte telefônico, presencial e atendimento em nível 2 e...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maxxi Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Como Analista de Suporte Sênior na Maxxi, você será responsável por gerenciar e solucionar problemas complexos de infraestrutura de TI. Isso inclui fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários finais, monitorar e analisar o desempenho dos sistemas, desenvolver e implementar soluções de problemas e documentar...

  • Analista de Vendas Sênior para Lapa

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Analista de Vendas Sênior para Lapa na Agência Suporte, você será responsável pelo gerenciamento da carteira de clientes, incluindo o controle de pedidos recebidos dos clientes, a verificação de preços, produtos, transporte, pagamentos e prazos de entrega. Além disso, você dará suporte ao departamento de vendas, clientes e...

  • Analista de Suporte Técnico Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em manutenção de microcomputadores, serviços de implantação, sistemas clientes/servidor, dispositivos móveis e configuração de redes sem...

  • Analista de Suporte a Produtos Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AVIPAM Viagens & Turismo Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraBuscamos um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe de Suporte a Produtos.Como Analista de Suporte a Produtos Sênior, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência inovadora e personalizada.Além...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Função:Buscamos um profissional compromissado e detalhista para atuar como Analista de Suporte Sênior na nossa equipe de TI. O candidato ideal deve possuir habilidades sólidas em solução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:- Atender às solicitações dos usuários de forma rápida e eficiente;- Criar procedimentos técnicos quando...

  • Analista de Suporte Técnico Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Nossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico Sênior. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em suporte técnico, configuração de desktop e notebook, e administração de sistemas.**Responsabilidades**As principais responsabilidades do cargo incluem:Resolução...

  • Analista de Produtos Senior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Produtos Senior na nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, gerenciamento de projetos e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAnalisar e elaborar documentos técnicos e especificações de produtos;Suportar atividades relacionadas...

Analista de Suporte Técnico Sênior

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil IT Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente e qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em manutenção de microcomputadores, implantação de serviços, sistemas clientes/servidor e dispositivos móveis.

Responsabilidades
  • Atender às solicitações ou incidentes de acordo com o nível de serviço acordado;
  • Manter padrão de atendimento aos usuários;
  • Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações;
  • Manutenção de desktops, notebooks e demais equipamentos de TI;
  • Trabalho proativo para informação de melhores práticas de utilização de hardware e software;
  • Desenvolver documentação estruturada e base de conhecimento;
  • Registrar corretamente o chamado, com evidências e detalhes do problema;
  • Administrar solicitações, problemas e mudanças, analisar chamados, realizar testes e identificar a solução de problemas;
  • Elaborar laudos técnicos;
Requisitos
  • Escolaridade: Superior completo em nível de bacharelado ou tecnólogo, em Ciência da Computação, Gestão de Redes de Computadores, Sistema da Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou curso superior similar;
  • Conhecimentos avançados em manutenção de microcomputador;
  • Conhecimentos avançados em serviço de implantação (MS WDS);
  • Conhecimentos avançados em sistemas clientes/servidor (ERP, CRM);
  • Conhecimentos avançados em dispositivos mobile (Android/IOS);
  • Conhecimentos avançados no suporte de impressoras;
  • Conhecimentos avançados em configuração de rede sem fio;
  • Conhecimentos avançados no gerenciamento de acessos microsoft;
  • Experiência com o suporte de softwares da área contábil, fiscal e de certificados digitais;
  • Certificação Microsoft (MCP ou MCPIT)
  • Desejável certificação ITIL;