Gerente de Plataforma de Suporte

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Operações de Suporte em nossa equipe de Telemarketing. O candidato ideal terá experiência em liderar equipes e garantir a qualidade do atendimento aos clientes.

Responsabilidades:
  • Liderar a equipe de operadores de suporte e garantir a qualidade do atendimento;
  • Desenvolver e implementar programas de capacitação e orientação para o pessoal;
  • Alocar e coordenar os recursos necessários para alcançar os objetivos da equipe;
  • Comunicar alterações e inovações à equipe;
  • Identificar talentos e oportunidades para melhorar processos e operações;
  • Criar apresentações de resultados.

Requisitos:
Experiência em liderança e supervisão de equipes; Conhecimento em processos de atendimento e qualidade; Habilidades de comunicação e liderança; Experiência em Telemarketing ou Call Center; Conhecimento em sistemas de gerenciamento de atendimento.

Local de Trabalho:
Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Barueri, São Paulo, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para assumir o papel de Gerente de Plataforma de Suporte em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em liderar equipes e garantir a qualidade do atendimento.ResponsabilidadesMonitorar e manter a qualidade do atendimento: Observar, gravar e gerenciar o sistema para...

  • Gerente de Suporte Executivo

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte Executivo na Empresa de Designer Gráfico em Barueri. As principais responsabilidades incluem:Gerenciar o calendário do CEO e coordenar reuniões, chamadas e eventos;Agendar compromissos, planejar viagens e organizar a logística para reuniões;Gerenciar o processo...


  • Barueri, São Paulo, Brasil PLATAFORMA DIGITAL Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente Nossa equipe de Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes. Funções: - Atendimento ao cliente via Chat, E-mail e telefone; - Receptivo e sanar dúvidas; - Rastreio de pedido; - Alimentação de planilha; Requisitos: - Excelente habilidade de comunicação; - Capacidade de...

  • Gerente de Suporte Executivo

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Executivo na Empresa de Designer Gráfico em Barueri. O candidato ideal terá habilidades em gerenciamento de calendário, coordenação de reuniões e eventos, além de experiência em integração de novos funcionários e resolução de problemas de alta...


  • Barueri, São Paulo, Brasil PLATAFORMA DIGITAL Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente Telemarketing em nossa equipe da PLATAFORMA DIGITAL.ResponsabilidadesAtender ao cliente via Chat, E-mail e telefone.Receber e sanar dúvidas dos clientes.Rastrear pedidos e alimentar planilhas.RequisitosExcelente habilidade de comunicação.Conhecimento em sistemas de atendimento ao...


  • Barueri, São Paulo, Brasil INDT - Instituto de Desenvolvimento Tecnológico Tempo inteiro

    Sobre a INDT - Instituto de Desenvolvimento TecnológicoCom mais de 20 anos de experiência em tecnologia, a INDT é um instituto de tecnologia que inspira inovação e respira tecnologia. Nossa missão é desenvolver soluções inovadoras para o mercado de cartões de crédito.Nossa equipe é composta por profissionais experientes e apaixonados por...


  • Barueri, São Paulo, Brasil INDT - INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO INDT - INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO busca um profissional experiente para liderar o desenvolvimento e gestão da plataforma de cartões de crédito. O candidato ideal terá habilidades em integração de sistemas, APIs e processos que suportam o ciclo de vida completo do cartão.ResponsabilidadesLiderar o desenvolvimento e...

  • Gerente de Suporte

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente Executivo em Barueri.**Responsabilidades:** - Desenvolver e implementar soluções de suporte ao cliente; - Coordenar a equipe de suporte para garantir a resolução eficaz das demandas; - Analisar e melhorar processos de suporte para melhorar a experiência...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Plataforma Terceirização de Serviços Ltda. Tempo inteiro

    Funções do cargo:Atendimento telefônico, organização de arquivos e gestão de planilhas.Características do cargo:Trabalho remoto, flexibilidade de horário e oportunidade de crescimento profissional.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente, organização e gestão de arquivos e planilhas.Benefícios:Salário competitivo, plano de saúde e...

  • Auxiliar administrativo

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Plataforma Terceirização de Serviços Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como auxiliar administrativo, responsável por atender ao cliente de forma eficaz e eficiente. Responsabilidades:Atendimento telefônico;Organização de arquivos;Envio de documentos;Gestão de planilhas;Requisitos:Salário: R$ 1.590,00;Cargo: Auxiliar administrativo;Empresa: Plataforma Terceirização...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Barueri.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de suporte ao cliente para garantir a satisfação dos clientes.- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...

  • Gerente de Suporte

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Executivo em Barueri.**Responsabilidades:**- Apoiar a equipe de desenvolvimento em suas atividades diárias;- Coordenar a implementação de novas tecnologias;- Fornecer suporte ao cliente de alta qualidade;**Requisitos:**- Experiência em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Barueri. **Responsabilidades:** * Atender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail. * Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (Intercom). * Realizar atualizações no sistema de cadastro do cliente. * Prestar apoio ao...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Barueri. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e gerenciamento de equipes, além de uma boa compreensão dos processos de atendimento ao cliente. Algumas das responsabilidades do cargo...


  • Barueri, São Paulo, Brasil mindbe Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Líder de Operações para nossas plataformas de apostas online. O candidato ideal terá habilidades de liderança e gestão de equipes, além de conhecimento em sistemas de CRM e pacote Office.Responsabilidades: Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Barueri. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento aos clientes e leads através do Chat, Whatsapp e e-mail, garantindo uma experiência de suporte de alta qualidade.ResponsabilidadesRealizar atendimento aos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Pagamentos e Relatórios, responsável por apurar e controlar os pagamentos diários e mensais referentes à premiação e atribuições para os vendedores e plataformas parceiras. Além disso, será responsável por atualizar dados cadastrais de vendedores, gerar e manter...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Enfok Consultoria Tempo inteiro

    **Suporte a Compras e Logística**Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Serviços de Suporte, responsável por lançar requisições e notas fiscais, controlar e acompanhar documentação pertinentes a fornecedores e fornecer suporte a compras com os materiais e necessidades do prédio. O candidato deve ter conhecimento em Excel intermediário...

  • Gerente de Suporte

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Executivo em Barueri.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;- Coordenar a equipe de suporte para garantir a satisfação dos clientes;- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Trabalhar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil PLATAFORMA DIGITAL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Buscamos um profissional para atuar como Vendedor de Serviços de Suporte ao Cliente, responsável por atender ao cliente via telefone, e-mail e chat, sanar dúvidas e realizar rastreamento de pedidos. Responsabilidades: - Atender ao cliente de forma eficaz; - Resolver problemas e sanar dúvidas; - Realizar rastreamento de pedidos; -...