Coordenador de Call Center Ativo: Liderança em Vendas

Há 4 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Okê Consultoria Solução em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

Área de Atuação: Telemarketing e Call Center Ativo

Nível Hierárquico: Coordenador

Local de Trabalho: Remoto ou Escritório

Regime de Contratação: Efetivo – CLT

Jornada de Trabalho: Período Integral

Responsabilidades e Atribuições:

  1. Gestão de Equipe: Liderar uma equipe de Vendas com aproximadamente 10 a 150 Consultores, promovendo o desenvolvimento de talentos e a melhoria do desempenho.
  2. Acompanhamento de Relatórios: Analisar e acompanhar relatórios e indicadores para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões informadas.
  3. Desenvolvimento de Planos de Ação: Criar e executar planos de ação para melhorar os resultados da equipe e do Call Center.
  4. Comunicação Eficaz: Elaborar e apresentar relatórios e material para a Diretoria, garantindo a comunicação eficaz e clara.
  5. Feedback e Desenvolvimento: Fornecer feedback e orientação para os liderados, promovendo o desenvolvimento de habilidades e competências.
  6. Participação em Reuniões: Participar em reuniões periódicas com a equipe para alinhar informações e orientar sobre as metas e objetivos.
  7. Gestão de Mudanças: Garantir a comunicação eficaz para a operação de mudanças em produtos, sistemas e processos.
  8. Desenvolvimento de Lideranças: Desenvolver as lideranças nos aspectos comportamentais e prepará-las para a sucessão.
  9. Participação em Processos: Participar no processo de Monitoria da Qualidade e contribuir para a melhoria contínua.


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  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:**Cobrança Ativa**Realizar cobranças ativas por telefone para clientes com pendência financeira em aberto.**Requisitos**Requisitos:Experiência mínima de 3 meses na área de call center, com qualquer atividade (vendas, cobrança, SAC, receptivo). Ensino Médio completo ou em Curso.**Jornada de Trabalho**Horário a combinar.


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    **Sobre a Central Cred**Nossa empresa, a Central Cred, é uma empresa de serviços financeiros que busca um profissional qualificado para integrar nossa equipe de Call Center. Nossa missão é oferecer soluções financeiras inovadoras e personalizadas para nossos clientes.**Função do Vendedor Ativo**O Vendedor Ativo será responsável por entrar em...


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    Descrição do Cargo:O Atendente de Call Center da CF SOLUCOES E SERVICOS CADASTRAIS LTDA atua como Vendedor Ativo por Telefone, responsável por realizar atividades de teleatendimento de forma eficaz e eficiente.Requisitos e Qualificações:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar 1 sábado ao mês;Salário a combinar;Experiência em...


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    Descrição do Cargo:O Atendente de Call Center da Cf Solucoes E Servicos Cadastrais Ltda é responsável por realizar atividades de teleatendimento, com foco em vendas ativas por telefone. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sexta-feira, das 8:55 h às 17:12h, além de uma vez ao mês, aos...


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    **Responsabilidades**Dirigir e orientar processos e funcionários da empresa, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.Supervisionar a equipe de telemarketing, fornecendo orientação e apoio para alcançar metas e objetivos.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a produtividade e a satisfação do cliente.Trabalhar em...


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Call Center Ativo, responsável por realizar contatos ativos com clientes para cobrança de valores pendentes.ResponsabilidadesNegociação de Pagamentos: Negociar formas de pagamento e prazos com os clientes, garantindo um atendimento cordial e...

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    Descrição do Cargo**Líder de Call Center de Vendas****Remuneração:** R$2.331,59 + insalubridade**Horrário:** Segunda a sexta-feira, sábados alternados das 08h às 12h**Benefícios:**VA + VR assiduidade + bonificaçãoDesconto em consultas e exames oferecidos pela empresa**Atividades:1. Desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de...

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