Assistente de Relacionamento

Há 3 dias

Santos, São Paulo, Brasil beBeeOuvinte Tempo inteiro R$40.000 - R$82.000
Ofereça Excelente Serviço de Ouvidoria

O papel do assistente de ouvidoria envolve a recepção e registro de manifestações, classificação dos casos e definição das etapas necessárias para o tratamento adequado. Isso inclui conduzir conversas com clientes e áreas internas até o encerramento eficaz, aplicar técnicas de gerenciamento de conflitos para alinhar expectativas e construir acordos, além de negociar soluções de acordo com os contratos e aprovar quando necessário.

Outra responsabilidade é redigir posicionamentos institucionais e publicá-los após autorização, bem como consolidar aprendizados e alimentar a base interna da empresa.

Requisitos Básicos:

  • Aplicar habilidades de comunicação eficaz; lier Comunicar-se claramente e concisamente;
  • Gerenciar conflitos através de técnicas avançadas;
  • Estabelecer pontos claros sobre seus objetivos;
  • Entender as regras estabelecidas pela empresa;
  • Compreender os aspectos financeiros que influenciam suas decisões.

Para se qualificar para esse cargo, você precisará demonstrar proficiência na análise crítica e resolução de problemas, sendo capaz de trabalhar em equipe e manter um ambiente positivo no local de trabalho.

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto Almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Dmh Brasil Gestão Organizacional Tempo inteiro

    Experiência em atividades de atendimento/relacionamento.Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Relações Internacionais, Comunicação SocialHabilidade no pacote office, especialmente excel e powerpoint - Facilidade no acompanhamento de indicadores e atendimento.Desejável um segundo idioma em nível intermediário.Acolher, ouvir,...

  • Funcionário de Relacionamento

    Há 21 horas

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeEmpregado Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Assistente de Departamento Pessoal">Principais atividades:• Realizar as rotinas diárias de benefícios, como movimentações, cadastro, conferências e atendimento a empregados.• Atuar em foco na operação de assistência médica, Odonto, seguro de vida, VA/VR/VT, coparticipação e atividades de suporte a férias de admissão.">Formação...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Alpi Distribuidora De Produtos Alimenticios Sp Tempo inteiro

    ALPI DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS SP está à procura de um Assistente Comercial dedicado e altamente organizado para se juntar à nossa equipe em Santos, SP.**Responsabilidades**:1. Analise de dados, criação e desenvolvimento de planilhas e relatórios.2. Auxiliar no processo de pedidos de clientes, desde a entrada até o rastreamento e...

  • Assistente de Relacionamento Corporativo

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Prestar atendimento aos clientes corporativos, controlando e analisando informações e documentos relacionados à área de atuação.**Responsabilidades e atribuições**- Atender internamente aos clientes corporativos, solucionando problemas e sanando dúvidas diversas relacionadas a faturamento, atendimento, autorizações, movimentações cadastrais,...

  • Assistente de Relacionamento Corporativo

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Job description Prestar atendimento aos clientes corporativos, controlando e analisando informações e documentos relacionados à área de atuação. Main responsibilities Atender internamente aos clientes corporativos, solucionando problemas e sanando dúvidas diversas relacionadas a faturamento, atendimento, autorizações, movimentações cadastrais,...

  • contrata-se assistente de vendas

    60 minutos atrás

    Santos, São Paulo, Brasil supermercado varandas Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga para Assistente de Vendas Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Vendas para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar no processo de vendas, atendimento ao cliente e suporte à equipe de vendas.Responsabilidades:Auxiliar no atendimento e suporte aos clientesRealizar follow-up de vendas por telefone e...

  • Assistente de Legalização

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Iraha Contabilidade Tempo inteiro

    · Abertura, alteração e encerramento de empresas.· Emissão e renovação de licenças.· Cadastro e regularização fiscal.· Controle e acompanhamento de contabilidade processos.· Relacionamento com órgãos públicos.· Organização e arquivamento de documentos.· Suporte a clientes e demais departamentos do escritório.Formação Acadêmica:Não...

  • Assistente De Compras

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto De Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    **Vaga Assistente de compras - Instituto Almai - Santos /SP.**O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e...

  • Assistente Administrativo Legal

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeLegalização Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000

    FunçãoO assistente de legalização é responsável por processos relacionados a abertura, alteração e encerramento de empresas. Além disso, ele é responsável pela emissão e renovação de licenças, bem como pelo cadastro e regularização fiscal.Habilidades e Qualificações Competência em contabilidade; Conhecimento em legislação comercial;...