
Apoio ao Cliente: Profissional de Suporte
Há 3 dias
Descrição do Cargo:
O Auxiliar de Atendimento é um profissional responsável por executar atividades especiais de apoio à área de atendimento ao cliente, mantendo contato com clientes e resolvendo possíveis problemas ou atendendo solicitações.
Dar assistência no esclarecimento de dúvidas pertinentes aos produtos, serviços ou procedimentos da empresa e encaminhar para o setor responsável se necessário.
Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes.
Agir como a voz do nosso cliente, em projetos e em iniciativas da empresa.
Padronizar dados cadastrais ou atualizar o cadastro dos clientes em todas as interações.
Receber reclamações e encaminhar para o setor responsável para tratativa.
Entrar em contato com o cliente e informar o status de solicitações, reclamações e outras demandas solicitadas.
Ajudar o cliente na escolha dos produtos ou serviços, informando benefícios, custo e características.
Realizar agendamentos de acordo com solicitações feitas pelo cliente e todas as atividades pertinentes (envio de lembrete e documentos pertinentes).
Possuir experiência anterior em atendimento ao cliente em múltiplos canais (chat, WhatsApp, telefone, e-mail) e habilidades avançadas de comunicação e resolução de conflitos.
Nível superior cursando.
Habilidades e Qualificações Necessárias:
Possuir experiência anterior em atendimento ao cliente em múltiplos canais (chat, WhatsApp, telefone, e-mail).
Competências Comportamentais:
Possuir habilidades avançadas de comunicação e resolução de conflitos.
Requisitos Adicionais:
Possuir conhecimento básico em pacote Office.
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Profissional de Apoio ao Cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAssessor Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000Assessor de Suporte ao ClienteEstamos buscando um profissional experiente para atuar como assessor de suporte ao cliente. Nossa empresa está em busca de uma pessoa qualificada para fornecer apoio aos nossos clientes por meio de canais multicanais, incluindo telefone, e-mail e WhatsApp.Algumas das principais responsabilidades incluem:Atender às demandas dos...
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.968 - R$4.576Desenvolva suas habilidades em um ambiente dinâmico e trabalhe como um profissional de suporte ao cliente.Descrição do Cargo:Responsável por prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone. Identifica e soluciona dúvidas sobre a utilização do sistema, registra e atualiza informações em documentos internos e sistema de suporte. Sua...
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$4.586 - R$6.380Estamos procurando por um profissional qualificado para exercer a função de Assistente de Suporte ao Cliente. Essa posição envolve atender aos clientes, esclarecer dúvidas e fornecer suporte técnico.ResponsabilidadesAcompanhar chamados dos clientes desde sua entrada no sistema até a solução da ordem de serviço.Irá esclarecer dúvidas e oferecer...
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Consultor de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Profissional de Suporte ao ClienteO nosso cliente está em busca de um profissional altamente qualificado para atuar como consultor de pós-venda.Descrição do Cargo:Essa função é responsável por atender as necessidades dos clientes após a venda de soluções, garantindo que eles obtenham o máximo proveito das mesmas.Abaixo, estão listadas as...
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$1.525 - R$18.240Buscamos profissionais para atuar como Operador de Atendimento Receptivo, prestando suporte aos clientes de forma cordial e eficiente.Principais ResponsabilidadesAtender chamadas com empatia e clareza;Ajudar os clientes com dúvidas, solicitações e orientações;Manter a qualidade e agilidade no atendimento;Registrar as informações corretamente nos...
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Apoio ao Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$42.900 - R$72.300Função de Apoio ao ClienteDescrição do CargoO nosso cliente está à procura de um profissional para desempenhar funções de apoio ao cliente externo em uma indústria multinacional.Funções:Apoiar os clientes externos em suas necessidades e solicitações;Acompanhar pedidos e realizar um seguimento regular para garantir a satisfação dos...
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Estamos procurando por profissionais que sejam apaixonados em oferecer suporte e cuidado para nossos clientes. Como Operador de Atendimento, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e diversificada, proporcionando soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.Algumas das responsabilidades incluem:Atendimento...
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Profissional de Apoio Administrativo
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$2.100Desenvolver sua carreira como Administrador de Suporte Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Administrador de Suporte em nossa equipe. Nessa posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos para contribuir com o sucesso da...
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Especialista em Apoio ao Cliente
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$45.675 - R$58.752Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como embaixador da empresa, garantindo uma excelente experiência ao cliente.Responsabilidades:Prestar apoio administrativo e operacional aos executivos de relacionamento;Auxiliar no atendimento a clientes, registrando e acompanhando chamados, solicitações e feedbacks;Atualizar sistemas internos com...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Descrição do CargoO cargo de Analista de Experiência do Cliente é responsável por fornecer apoio aos clientes em diversos processos, garantindo uma experiência satisfatória.Habilidades e Qualificações RequisitadasExperiência prévia em ambiente de call center é desejável;Prestar apoio aos clientes na reinstalação e configuração dos...