Profissional de Apoio ao Cliente

1 dia atrás

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAssessor Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000
Assessor de Suporte ao Cliente

Estamos buscando um profissional experiente para atuar como assessor de suporte ao cliente. Nossa empresa está em busca de uma pessoa qualificada para fornecer apoio aos nossos clientes por meio de canais multicanais, incluindo telefone, e-mail e WhatsApp.

Algumas das principais responsabilidades incluem:

  • Atender às demandas dos clientes, respondendo a perguntas e encaminhando problemas para resolução;
  • Gerenciar reclamações dos clientes, investigar e administrar demandas internamente para resolver problemas;
  • Coletar feedback dos clientes e analisá-lo para melhorar o atendimento e o sistema;
  • Entregar treinamento e orientação aos clientes sobre como usar nosso sistema de forma eficaz;
  • Interagir com os clientes por meio de vários canais de comunicação;
  • Acompanhar a contratação dos clientes para garantir satisfação contínua;
  • Colaborar com outros departamentos para resolver problemas apontados pelos clientes;
  • Marcar reuniões presenciais com clientes para estreitar relacionamento;
  • Analisar editais e contratos;
  • Apoiar o setor jurídico para responder notificações;
  • Analizar clientes em renovações e cobranças;
  • Abrir demandas internas para resolver problemas;
  • Realizar acompanhamento sistêmico.
Requisitos Necessários:
  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Experiência em relacionamento institucional e atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel;
  • CNH categoria B ativa;
  • Disponibilidade para viagens nacionais eventuais (cerca de 10% da rotina).
Requisitos Desejáveis:
  • Conhecimento em Administração Pública e Processos Licitatórios;
  • Comunicação Institucional e Relatórios Técnicos.
Benefícios:
  • Vale Refeição/Alimentação
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Parceria com Sesc e faculdades

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$42.900 - R$72.300

    Função de Apoio ao ClienteDescrição do CargoO nosso cliente está à procura de um profissional para desempenhar funções de apoio ao cliente externo em uma indústria multinacional.Funções:Apoiar os clientes externos em suas necessidades e solicitações;Acompanhar pedidos e realizar um seguimento regular para garantir a satisfação dos...

  • Especialista em Apoio ao Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$45.675 - R$58.752

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como embaixador da empresa, garantindo uma excelente experiência ao cliente.Responsabilidades:Prestar apoio administrativo e operacional aos executivos de relacionamento;Auxiliar no atendimento a clientes, registrando e acompanhando chamados, solicitações e feedbacks;Atualizar sistemas internos com...

  • Apoio ao Cliente: Profissional de Suporte

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$3.421 - R$4.324

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Atendimento é um profissional responsável por executar atividades especiais de apoio à área de atendimento ao cliente, mantendo contato com clientes e resolvendo possíveis problemas ou atendendo solicitações.Dar assistência no esclarecimento de dúvidas pertinentes aos produtos, serviços ou procedimentos da empresa...

  • Apoio à Experiência do Cliente

    1 hora atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Descrição do CargoProcuramos profissional dedicado para atuar como porta-voz e ponto de contato dos nossos clientes, garantindo uma experiência segura e tranquila durante suas viagens.Responsabilidades:Garantir uma experiência segura e tranquila para os clientes ao longo de suas jornadas;Resolver desafios e oferecer apoio ininterrupto aos clientes com...

  • Apoio Ao Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeapoioaocliente Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Buscamos por alguém motivado e altamente organizado para se juntar a nossa equipe de apoio ao cliente. Nesta função, você trabalhará em um ambiente dinâmico, onde é necessário resolução de problemas de forma eficiente e rápida. Algumas das suas responsabilidades incluem:Mantendo a satisfação dos clientes através da resposta ativa e receptiva...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$2.500 - R$3.300

    Seja bem-vindo(a) a nossa equipe!Apoie-nos como Auxiliar de CaixaDesenvolva sua carreira em um ambiente dinâmico e motivador.Autorize o cancelamento de compras e verifique divergências de preço no sistema PDV.Realize a sangria/fechamento do caixa com precisão e eficiência.Apoie a liderança nas rotinas de indicadores de RH, escalas de folgas e controle...

  • Apoio ao Cliente e Vendas

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$4.000 - R$10.500

    O objetivo deste cargo é oferecer apoio ao cliente, realizando atividades administrativas e de vendas.Descrição do CargoAuxiliar no atendimento ao cliente; Fornecer informações sobre produtos e serviços da loja;Responsabilidades:Checar lista de alteração de preços e mercadorias em promoção;Auxiliar na separação, precificação, reposição e...

  • Profissional de Apoio Administrativo

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$2.100

    Desenvolver sua carreira como Administrador de Suporte    Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Administrador de Suporte em nossa equipe. Nessa posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos para contribuir com o sucesso da...

  • Profissional de Serviços Ao Cliente

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCarreirista Tempo inteiro R$152.745 - R$1.599.200

    Consultor de Apoio ao Aluno• Elaborar e concluir contratos de acordo com a necessidade do cliente.Experiência em negociação;Capacidade de gerenciar múltiplos projetos;Nossas ofertas incluem:Convênio médico para você e sua família;Accompanhamento dos objetivos individuais com tutoria mensal individualizada.Informações adicionais sobre...

  • Apoio ao Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$12.300

    Resumindo, como Jovem Aprendiz você irá realizar atendimento ao cliente em todos os canais. O objetivo principal é solucionar os mais diversos problemas por meio de esclarecimento de dúvidas, assim contribuindo para o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão.\