Desenvolvedor de Soluções de Atendimento

1 semana atrás


Imperatriz, Maranhão, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Nossa empresa, Grupo Equatorial Energia, está em busca de um profissional qualificado para atuar como Atendente de Call Center em nossa unidade da Equatorial Serviços em Teresina/PI.

Funções e Responsabilidades
  • Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
  • Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;
  • Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;
  • Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras;
  • Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e Equatorial Serviços, bem como a Resolução Normativa ANEEL no 1.000/2021 que rege a atividade do setor;
  • Atualizar-se constantemente com procedimentos novos das distribuidoras via portal de treinamento, resolução da ANEEL, evitando assim, erros de procedimentos;
  • Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (BSC: qualidade, produtividade, TMA, aderência escala, etc.);
  • Seguir as normas de conduta para exercício da função, sendo o não cumprimento passível de medidas disciplinares;
  • Zelar pelo patrimônio da empresa;
  • Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão.
Requisitos Básicos
  • Conhecimento de Técnicas de Atendimento e informática;
  • Boa Comunicação;
  • Ensino médio completo.
Benefícios
  • Plano de Saúde (coparticipação);
  • Ticket Alimentação.


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Magazine Liliani SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Desenvolvedor de Software é responsável por desenvolver e implementar soluções de software eficientes e escaláveis, utilizando as seguintes linguagens: SQL, JavaScript, Java, Visual Basic 6, Delphi com Unigui e C#, podendo utilizar também o modelo MVC.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de software eficientes e...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Magazine Liliani SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Desenvolvedor de Software para integrar nossa equipe em Magazine Liliani S/A. O candidato ideal terá experiência comprovada na área de programação, com foco em linguagens como SQL, JavaScript, Java, Visual Basic 6, Delphi com Unigui e C#.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de software eficientes e...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação busca Desenvolvedor Full-Stack em Imperatriz.**Responsabilidades:**• Projetar e construir serviços web escaláveis utilizando tecnologias modernas;• Desenvolver aplicativos web altamente utilizáveis e experiências utilizando tecnologias modernas;• Interagir diariamente com sua equipe de engenharia...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Magazine Liliani SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Desenvolvedor de Software experiente para se juntar à nossa equipe da Magazine Liliani S/A. O candidato ideal terá conhecimento profundo em desenvolvimento de software e práticas de programação, além de experiência comprovada na área de programação.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de software...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Magazine Liliani SA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de SoftwareBuscamos um profissional experiente para desenvolver e implementar soluções de software eficientes e escaláveis. O candidato ideal terá conhecimento em linguagens como SQL, JavaScript, Java, Visual Basic 6, Delphi com Unigui e C#.Responsabilidades:• Desenvolver e implementar soluções de software eficientes e escaláveis;•...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Magazine Liliani SA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de SoftwareBuscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá conhecimento profundo em linguagens como SQL, JavaScript, Java, Visual Basic 6, Delphi com Unigui e C#.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de software eficientes e escaláveis;Colaborar com a...

  • Desenvolvedor de Software

    1 semana atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil Magazine Liliani SA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de SoftwareBuscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá conhecimento profundo em linguagens como SQL, JavaScript, Java, Visual Basic 6, Delphi com Unigui e C#.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de software eficientes e escaláveis;Colaborar com a equipe...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO EMPRESAS REVEMAR está procurando por um profissional dinâmico e comprometido com seu trabalho para o cargo de Mecânico de Automóveis. O candidato ideal deve ter experiência anterior em concertos automotivos e habilidades na gestão do tempo, foco no cliente e capacidade de trabalhar em equipe com bom relacionamento...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaA EMPRESA REVEMAR está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Auxiliar de Consultor Técnico em nossa equipe de suporte técnico.ResponsabilidadesProatividade: O candidato ideal será proativo e terá iniciativa para solucionar problemas e propor melhorias em processos técnicos.Dinamismo: É fundamental que o...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil Escola de Inglês Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa unidade em Imperatriz Centro. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral, das 08:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira, e das 08:00 às 12:00, aos sábados.Funções do CargoRealizar atividades administrativas, como digitação, arquivo de...

  • Desenvolvedor de Software

    3 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Maranhão, Brasil Magazine Liliani SA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de SoftwareResponsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de software eficientes e escaláveis, utilizando as seguintes linguagens: SQL, JavaScript, Java, Visual Basic 6, Delphi com Unigui e C#, podendo utilizar também o modelo MVC.Colaborar com a equipe para entender os requisitos do projeto e garantir que as soluções desenvolvidas...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa de logística e tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Logística e Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Administrativo em Imperatriz (Jardim Tropical).Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar processos financeiros e de atendimento para as empresas e entregadores.Realizar levantamentos e cobranças de débitos...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Nortearh Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Engenharia - Engenharia Elétrica, Eletrônica, EletrotécnicaNível Hierárquico: EstagiárioLocal de Trabalho: Imperatriz, MARegime de Contratação: EstágioJornada de Trabalho: Parcial, manhãsVaga: Estágio em AutomaçãoLocal: Imperatriz - MAAtribuições:Registrar as informações de manutenção no Data Base LTS...

  • Técnico(a) de Enfermagem

    3 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil ATESA - COOPERATIVA DE TRABALHO DOS PROFISSIONAIS DA SAUDE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO ATESA - COOPERATIVA DE TRABALHO DOS PROFISSIONAIS DA SAUDE busca um profissional de enfermagem para atendimento domiciliar.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de enfermagem em residências, garantindo a qualidade e segurança dos serviços prestados.Desenvolver habilidades de comunicação eficaz com pacientes e familiares,...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil ATESA - COOPERATIVA DE TRABALHO DOS PROFISSIONAIS DA SAUDE Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional de enfermagem para atendimento domiciliar em Imperatriz, MA. O candidato ideal deve ter disponibilidade de horário para escala 12x36 ou 24x72 e experiência em atendimento em home care.RequisitosExperiência em atendimento em home careDisponibilidade de horário para escala 12x36 ou 24x72Local de...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    DESAFIO PRINCIPAL:O Coordenador de Atendimento ao Cliente Corporativo terá a responsabilidade de liderar e gerenciar nossa equipe de suporte, assegurando um atendimento de alta qualidade no relacionamento com nossos clientes empresariais e a eficácia operacional dos canais de comunicação.ATIVIDADES:Supervisionar, orientar e capacitar a equipe de...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    DESAFIO PRINCIPAL:O Coordenador de Atendimento ao Cliente Corporativo será responsável por liderar e administrar nossa equipe de suporte, assegurando um serviço de alta qualidade no relacionamento com nossos clientes empresariais e a eficácia operacional dos canais de comunicação.ATIVIDADES:Supervisionar, orientar e capacitar a equipe de atendimento ao...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assessor de Atendimento em nossa loja em Imperatriz/MA. O candidato ideal terá habilidades para atender clientes de forma eficaz, gerenciar estoque e caixa, e contribuir para o sucesso da loja.ResponsabilidadesRecepcionar, conferir, etiquetar e armazenar...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assessor de Atendimento em nossa loja em Imperatriz/MA. O candidato ideal terá habilidades para atender clientes de forma eficaz, gerenciar estoque e caixa, e contribuir para o sucesso da loja.ResponsabilidadesRecepcionar, conferir, etiquetar e armazenar...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil F5 CELULARES Tempo inteiro

    O Pós-Venda em F5 CELULARESNa F5 CELULARES, entendemos que o pós-venda é uma oportunidade de fortalecer o relacionamento com nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e atendimento de alta qualidade.Objetivos do Pós-Venda:Mantener um relacionamento duradouro com os clientes;Corresponder às expectativas e necessidades dos clientes;Gerar um...