Profissional de Suporte Técnico
Há 10 horas
Para atuar como agente de suporte, é necessário ter as seguintes habilidades e qualificações:
- Ter mais de 18 anos;
- Formação técnica em informática/redes ou curso superior em andamento em áreas de tecnologia;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS)
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
- Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite;
- Capacidade de instalação e configuração de aplicativos periféricos (impressoras, scanners, etc.).
Valorizamos se você tiver experiência em áreas de atendimento ao cliente e/ou suporte.
Responsabilidades- Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários externos para resolver problemas simples de redes e equipamentos;
- Atender chamados por telefone, e-mail ou sistema, com registro, classificação e, se necessário, acesso remoto;
- Seguir procedimentos para instalar, configurar e atualizar softwares e periféricos;
- Encaminhar chamados complexos ao suporte de nível superior com descrição das ações já tomadas;
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e práticas;
- Atualizar a documentação técnica e a base de conhecimento com informações claras;
- Cumprir as políticas de segurança da informação e conduta da empresa.
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Técnico Em Suporte
Há 3 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiroVaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...
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Técnico Em Suporte
Há 14 horas
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiroVaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...
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Profissional de Suporte Técnico III
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Profissional de Suporte Técnico IIIAchamos alguém para realizar suporte técnico em ambientes de clientes.O profissional será responsável por gerenciar e monitorar a infraestrutura de redes, administração de equipamentos Fortinet e Mikrotik, realizar troubleshooting de rede, garantindo conectividade e desempenho, além de implementar políticas de...
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$54.000 - R$75.600Desenvolvedor de Suporte Técnico**Objetivo do Cargo:**Oferecer suporte técnico aos usuários em suas necessidades relacionadas a hardware, software e sistemas.**Responsabilidades:Receber e registrar solicitações de suporte técnico via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;Diagnosticar problemas técnicos relacionados a hardware, software, rede e...
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Técnico em Suporte
4 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiroVaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...
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Técnico em Suporte
4 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiroVaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...
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Técnico em Suporte
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiroVaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...
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Técnico em Suporte
4 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiroVaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...
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Técnico em Suporte
Há 5 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiroVaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...
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Técnico em Suporte
Há 3 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiroVaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...
