Agente de Atendimento: Desenvolvedor de Relacionamentos

Há 5 dias


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Grupo Autoglass Call Center está procurando por profissionais motivados e comprometidos para atuar como Agente de Atendimento e Agente de Negócios em nossa equipe.

Responsabilidades
  • Agente de Atendimento:
    • Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
    • Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
    • Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
    • Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
    • Realizar pesquisa de pós-atendimento.
  • Agente de Negócios:
    • Entender e atender as necessidades dos clientes;
    • Responder às perguntas dos clientes sobre serviços;
    • Elaborar propostas comerciais para clientes;
    • Cadastro de dados dos clientes em sistema;
    • Resolver prontamente os possíveis problemas ou reclamações.
Competências
  • Agente de Atendimento:
    • Gestão de tempo: Atender os clientes dentro do tempo esperado;
    • Escuta ativa e foco no cliente: Entender e acolher a necessidade do cliente;
    • Resolutividade: Propor soluções para a satisfação de nossos clientes;
    • Argumentação e persuasão: Apresentar ao cliente as condições disponíveis e as alternativas para resolução de seu problema;
    • Qualidade: Realizar as atividades conforme os processos estabelecidos;
    • Comprometimento: Atuar de forma responsável para entregar as demandas da área.
  • Agente de Negócios:
    • Perseverança: Persistir nos objetivos e entregar soluções mesmo diante de adversidades;
    • Disciplina: Seguir procedimentos e normas para alcançar os resultados;
    • Cooperação: Se integrar e articular com pessoas diferentes para alcançar um objetivo comum;
    • Competitividade: Empenhar-se em atingir os objetivos apesar dos obstáculos;
    • Persuasão: Influenciar de maneira positiva o cliente;
    • Foco no cliente: Traz soluções e implementa ideias de acordo com as necessidades dos clientes.
Requisitos e Habilidades
  • Agente de Atendimento:
    • Ensino médio completo;
    • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
    • Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada (carga horária: 6h40);
    • Dinamismo e proatividade;
    • Ter boa comunicação e gostar de relacionamento interpessoal;
    • Afinidade e facilidade com informática.
  • Agente de Negócios:
    • Ensino médio completo;
    • Disponibilidade para trabalhar aos sábados;
    • Facilidade com vendas e negociação;
    • Carga horária: 7h12 (entre 8h às 18h).
Valorizamos
  • Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins;
  • Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou vendas.


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    Uma renomada empresa de serviços de atendimento está em busca de um profissional para a posição de Atendente de Ouvidoria. Responsabilidades Principais:Receber, registrar e avaliar as reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Realizar o atendimento através de telefone, e-mail e outros meios de comunicação utilizados pela organização....


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    Uma empresa de serviços de atendimento está à procura de um Atendente de Ouvidoria para integrar sua equipe em Vila Velha.Responsabilidades Principais:Receber, registrar e avaliar reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Realizar atendimentos através de telefone, e-mail e outros meios de comunicação utilizados pela organização. Investigar e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    Uma renomada empresa de serviços de atendimento está em busca de um Atendente de Ouvidoria para integrar sua equipe em Vila Velha.Responsabilidades Principais:Receber, registrar e avaliar as reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Realizar atendimentos através de telefone, e-mail e outros meios de comunicação utilizados pela organização....


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Área de atuação: Grupo Autoglass - Empresa de Serviços de Assistência e Manutenção de VeículosO Grupo Autoglass é uma empresa brasileira que acredita na importância da inovação e da tecnologia para desenvolver negócios, capacitar pessoas e oferecer serviços de qualidade.Como Agente de Atendimento, seu objetivo será realizar atendimento...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de Logí­stica Digital Tempo inteiro

    **Empresa de Logí­stica Digital** está procurando por um Estagiário para atuar na área de Atendimento. **Principais Responsabilidades:**Desenvolver uma comunicação clara e eficaz, garantindo uma interação positiva e construtiva com os clientes e colegas de equipe.Identificar oportunidades para proporcionar experiências memoráveis e satisfatórias...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá! Você está procurando por uma oportunidade de carreira em uma empresa multinacional com mais de 5000 colaboradores? Nossa Central de Atendimento é uma área dinâmica e desafiadora, onde você pode desenvolver suas habilidades e alcançar metas.Nossa Central de Vendas é responsável por realizar negociações com clientes varejistas e atacadistas,...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá! Você está procurando por uma oportunidade de carreira em uma empresa multinacional com mais de 5000 colaboradores? Nossa Central de Atendimento é uma área dinâmica e desafiadora, onde você pode desenvolver suas habilidades e alcançar metas.Nossa Central de Vendas é responsável por realizar negociações com clientes varejistas e atacadistas,...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Agente de Atendimento, necessitando conhecimento na área de atuação. O profissional selecionado será responsável por:Atuar em atividades internas, contribuindo para o sucesso da empresa;Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente, garantindo uma...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empesa de Jogos para Computador Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empesa de Jogos para Computador** busca um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Jogos em Vila Velha, em tempo integral.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de arte, fornecendo orientação e suporte.Desenvolver e manter a visão artística da empresa e de seus projetos, garantindo um estilo visual...

  • Agente de Vendas

    Há 4 dias


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil PSICOESPAÇO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Vendas em nossa equipe da PSICOESPAÇO. Nesta função, você será responsável por:Prospecção de Rua: Identificar e abordar potenciais clientes em locais de grande fluxo de pessoas.Atendimento a Carteira de Associados: Manter relacionamento com clientes atuais e oferecer soluções...

  • Agente Funerário I

    Há 3 dias


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por profissionais comprometidos e dedicados para integrar nosso time de atendimento ao cliente em uma das nossas unidades. Como Agente Funerário I, você será responsável por apoiar a equipe em diversas atividades, garantindo um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes e familiares.**Responsabilidades**Apoiar no...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Extrabom Supermercados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Atendente de Padaria em nossa empresa, a Extrabom Supermercados. O candidato deve ter conhecimento na área de atuação e ser capaz de fornecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Atuar nas atividades...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Desenvolvimento em Vila Velha, em tempo integral.ResponsabilidadesRealizar o mapeamento e levantamento detalhado das operações de aquisição, prevendo e planejando o número de desenvolvedores necessários para o...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Autoglass Call Center busca um profissional motivado e dinâmico para atuar como Agente de Atendimento. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Autoglass Call Center busca um profissional motivado e comprometido para atuar como Agente de Atendimento. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e contribuir para o sucesso do nosso time.ResponsabilidadesRecepcionar ligações de clientes com sorriso na voz;Registrar...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Extrabom Supermercados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Atendente de Padaria em nossa empresa, a Extrabom Supermercados. O candidato deve ter conhecimento na área de atuação e ser capaz de fornecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer atendimento...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Barcelos Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Identificar e qualificar oportunidades de negócios.Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para alcançar metas comerciais.Manter e atualizar informações precisas no sistema de gerenciamento de relacionamentos (CRM).**Características da Vaga**:Tipo de vaga: Efetivo CLT.Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil PSICOESPAÇO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Locação é um profissional responsável por atender ao cliente, receber, organizar e analisar documentação, acompanhar informações dos imóveis no sistema interno, confecção do pré-contrato e contratação de seguro incêndio.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Desenvolver relacionamentos com os clientes,...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoÁrea de atuação: B4B Tech - Grupo AutoglassNossa empresa multinacional com mais de 6.000 colaboradores busca profissionais para atuar em nosso Call Center.Responsabilidades e AtribuiçõesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;Acompanhar atendimentos pendentes e dar...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Área de atuação: B4B Tech - Grupo Autoglass**Empresa multinacional** com **mais de 6.000 colaboradores****Call Center** se divide em diversas áreas**Oportunidades de carreira**:**Agente de Negócios**: Prospeção de clientes, oferta de produtos e serviços inovadores, agregando valor e sendo uma solução**Desenvolvimento de carreira**: Busca por...