Especialista em Serviço ao Cliente
Há 7 dias
Visão geral da equipe e responsabilidades:
">Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de Serviço ao Cliente. Localizado na cidade de Sorocaba/SP, você trabalhará diretamente com o Coordenador de Vendas Internas. Dentre suas atividades:
Papéis e Responsabilidades:
1. Realizar análises administrativas e econômicas de propostas de venda, fornecendo dados e informações importantes.
2. Contribuir para a criação de ofertas personalizadas, efetuando ajustes necessários e participando de reuniões regulares.
3. Fornecer suporte técnico aos clientes, identificando soluções adequadas às necessidades dos usuários.
4. Acompanhar pedidos e garantir que sejam entregues dentro do prazo combinado, oferecendo suporte contínuo até a entrega final.
5. Desenvolver habilidades analíticas e problem-solving para resolver questões complexas no processo de atendimento ao cliente.
O que estamos procurando?
Alguém com as seguintes características:
- Cursando Administração ou áreas correlatas.
- Desejável experiência em funções similares.
- Excelente comunicação e capacidade de lidar com situações difíceis.
- Habilidade de trabalhar em equipe e ter comprometimento com a qualidade do serviço.
- Conhecimentos básicos em Excel e SAP são um diferencial.
A remuneração estimada para esse cargo é de R$ 8.500,00 por mês, dependendo do seu nível de experiência e das necessidades da empresa.
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Especialista em Suporte ao Cliente
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Especialista em Negócios e Desenvolvimento de Clientes
2 semanas atrás
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Especialista em Atendimento ao Cliente
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