Especialista em Serviço ao Cliente

Há 7 dias


Sorocaba, São Paulo, Brasil Prysmian Group Tempo inteiro

Visão geral da equipe e responsabilidades:

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Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de Serviço ao Cliente. Localizado na cidade de Sorocaba/SP, você trabalhará diretamente com o Coordenador de Vendas Internas. Dentre suas atividades:

Papéis e Responsabilidades:

1. Realizar análises administrativas e econômicas de propostas de venda, fornecendo dados e informações importantes.

2. Contribuir para a criação de ofertas personalizadas, efetuando ajustes necessários e participando de reuniões regulares.

3. Fornecer suporte técnico aos clientes, identificando soluções adequadas às necessidades dos usuários.

4. Acompanhar pedidos e garantir que sejam entregues dentro do prazo combinado, oferecendo suporte contínuo até a entrega final.

5. Desenvolver habilidades analíticas e problem-solving para resolver questões complexas no processo de atendimento ao cliente.

O que estamos procurando?

Alguém com as seguintes características:

  • Cursando Administração ou áreas correlatas.
  • Desejável experiência em funções similares.
  • Excelente comunicação e capacidade de lidar com situações difíceis.
  • Habilidade de trabalhar em equipe e ter comprometimento com a qualidade do serviço.
  • Conhecimentos básicos em Excel e SAP são um diferencial.

A remuneração estimada para esse cargo é de R$ 8.500,00 por mês, dependendo do seu nível de experiência e das necessidades da empresa.



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