Especialista em Sucesso do Cliente

Há 4 dias


Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

Em Empresa de Comunicação, buscamos um profissional motivado para o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em Sorocaba.

Algumas das principais responsabilidades incluem:

  • Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave;
  • Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz;
  • Mantener contato regular com os clientes para entender suas necessidades e fornecer suporte contínuo;
  • Analisar dados de uso e satisfação dos clientes para identificar oportunidades de melhoria;
  • Coletar feedback dos clientes para informar a equipe de produto e melhorar as ofertas.

Os principais benefícios deste cargo incluem:

  • Trabalhar em uma empresa inovadora e dinâmica;
  • Desenvolver habilidades em suporte ao cliente e liderança;
  • Trabalhar em equipe para alcançar objetivos;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Benefícios competitivos e uma cultura de trabalho flexível.

Requisitos:

  • Experiência em suporte ao cliente e liderança;
  • Habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas;


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