Desenvolvedor de Suporte e Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
**Conheça a Infornet**
Trabalhar na Infornet é uma oportunidade de ser parte de uma equipe jovem e inovadora, focada na colaboração para alcançar os objetivos. Os colaboradores trabalham com autonomia e criatividade para superar e ultrapassar as expectativas dos nossos clientes. Buscamos sempre aprender e aplicar novas tecnologias, por isso, precisamos de pessoas dispostas a contribuir com esse processo de inovação, pois uma característica marcante do nosso time é a melhoria contínua.
**Suas atividades serão**:
Diagnosticar e resolver problemas
- Atender os usuários através dos canais: Telefone, Whatsapp e Chat
- Interagir ativamente com o time de desenvolvimento
- Sugerir melhorias para a experiência do cliente
- Manter atualizada a documentação referente as plataformas
**O que esperamos de soft skills**:
Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Autonomia;
- Vontade de aprender;
- Organização.
**Benefícios da vaga**
- Day Off no aniversário;
- Vale transporte ou auxílio combustível;
- Plano odontológico;
- Programa de incentivo a formação contínua - Ajuda de custos ou acesso a Alura;
- Lanche na empresa (lanches e frutas);
- Momento sextou - Toda sexta-feira fazemos um lanche especial na parte da tarde e é liberado cerveja, refrigerante e suco;
- Momento beleza - Toda quinta-feira temos uma manicure na empresa para fazer as unhas do nosso time, e o melhor: É grátis
- Momento saúde e bem estar - Toda terça-feira temos massagem relaxante, pois cuidar da saúde e bem estar é primordial para um trabalho produtivo e de qualidade;
- Às quartas-feiras é liberado o home office - para dar aquela quebrada na semana;
- Ambiente descontraído e no dress code;
- Space Games (fliperama);
- Guildas, espaço para conversas e compartilhamento de ideias e tecnologias;
- Área de descanso;
- Estacionamento fácil.
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Akmos Tempo inteiroObjetivos do Cargo: Colaborar para que o cliente tenha uma experiência única na empresa. Ser a voz do cliente. Desenvolver e manter relacionamento de longo prazo. Acompanhar índices de satisfação do cliente. Será responsável por todas as demandas de atendimento que envolva a sua carteira de Clientes. Realizar a comunicação com os clientes via...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Contagem.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Contagem. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Contagem.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Contagem. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...
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Técnico de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Contagem.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Contagem. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...
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Contagem, Minas Gerais, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiroMissão: Garantir atendimento ao cliente com atenção e rapidez, sempre focado na resolução do problema.Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Experiência do Cliente.**Responsabilidades:*** Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente* Trabalhar em equipe com desenvolvedores e designers para criar produtos de alta qualidade* Coletar e analisar feedback do cliente para melhorar a...
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Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Empresa De Publicidade E Propaganda Tempo inteiroDescrição do CargoAtuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas e preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.ResponsabilidadesResponder a dúvidas e preocupações dos clientes;Fornecer assistência oportuna e personalizada;Atuar como principal ponto de contato para os...
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Desenvolvedor de Atendimento
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Desenvolvedor de Atendimento no setor de Cartão. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma empresa de renome internacional.ResponsabilidadesAuxiliar os clientes com atendimento do cartão, direcionando-os...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiroMissão do Analista de Suporte ao ClienteGarantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema.ResponsabilidadesGarantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais.Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Gente e Gestão RH Tempo inteiroAtuação: Irá atuar com atendimento ao cliente, oferecendo suporte e resolução de problemas de forma eficaz e eficiente.Benefícios:A Combinar;Requisitos:Ensino superior completo;Experiência na área;Conhecimento em desenvolvimento profissional e gerencial;Detalhes do Cargo:Cargo: Auxiliar de Atendimento;Empresa: Gente e Gestão RH;Ramo: Recursos...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Wabtec Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoAcompanhamento da evolução de indicadores de desempenho junto às áreas correlatas, garantindo a melhoria contínua do atendimento ao cliente.Participação em reuniões internas e externas para discutir estratégias de atendimento e melhorias.Suporte rotinas de atendimento ao cliente, incluindo a gestão de pedidos, disponibilidade de...
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Atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil ORTO SETE LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar na recepção de pessoas, realizar o atendimento telefônico e atender as demandas do motoboy. Além disso, será responsável por atuar nas rotinas administrativas do setor e realizar atividades de suporte ao cliente.ResponsabilidadesAtuar na recepção de pessoas;Realizar o atendimento...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoLocalizado em Ressaca/Contagem, o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por receber, apurar e analisar reclamações dos clientes, investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte, elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiroMissão do Analista de Suporte ao ClienteGarantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúdias e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientes;Solicitar trocas e devoluções de produtos;Mapear as principais...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Assistência Veicular Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais fortes e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender a clientes por telefone, e-mail e chat;Resolver problemas e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil FORT ASSISTENCIA Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência prévia em SAC ou telemarketing e será capaz de atender e acionar clientes via ligação, e-mail e sistema operacional.Responsabilidades:- Atender e acionar...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Unimed - Belo Horizonte Tempo inteiroDescrição do CargoA Unimed-BH busca um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por prestar suporte administrativo à equipe da área de atuação e chefia imediata.ResponsabilidadesAtuar diretamente no atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes do Sistema Unimed, Autogestão e particulares;Prestar suporte...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 19 horas
Contagem, Minas Gerais, Brasil E Saude Tempo inteiroAtendimento ao ClienteBuscamos um profissional para realizar intermediação de agendamento de consultas e pós-venda de forma eficaz.Os candidatos devem ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento básico em Excel.BenefíciosAssistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Vale-transporteCondições de TrabalhoDe...
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Contagem, Minas Gerais, Brasil Bessa Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Atendimento ao Usuário em nossa equipe de Bessa Tecnologia. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos usuários, garantindo que eles tenham uma experiência positiva e eficaz ao interagir com nossos...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Bravo Novo Rumo Consultoria Em Rh Ltda Tempo inteiroLocalização: Ressaca/Contagem. Setor: Fornecedor de revestimento. Atividades:Receber e apurar reclamações dos clientes, investigar histórico de tratativas e documentos relacionados à negociação e compra dos clientes que acionam o suporte. Elaborar relatórios dos chamados para apresentação em reuniões de suporte. Agendar visitas para averiguar...