Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Somos uma empresa que busca um Analista de Suporte I para integrar nossa equipe.
O ideal é que o candidato tenha experiência em suporte técnico, instalação e configuração de equipamentos de TI, além de habilidades avançadas em informática.
Responsabilidades:
- Suporte, instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
- Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
- Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
- Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
- Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc);
- Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de "switches" de acesso em rack (sem configuração ou programação);
- Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE;
- Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
- Manter atualizada a base de conhecimento.
Requisitos:
- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
- Avançada em informática;
- Técnico em inglês;
- 01 ano de experiência na função.
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Osasco, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$1.426 - R$1.430Desenvolvimento de Carreira em Atendimento ao ClienteProcuramos por profissionais motivados para ocupar o cargo de atendimento, responsável por oferecer suporte aos clientes e resolver problemas eficazmente.Competência em manuseio de computador e ferramentas digitais;Competência em persuasão, argumentação, proatividade e comunicação...
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Osasco, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolvedor de Soluções TécnicasAtua na resolução de problemas técnicos e apoiamento a clientes em diversas áreas do negócio, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos. Suporte técnico avançado para solução de problemas complexos.Manutenção e atualização de sistemas e aplicativos.Implementação de novas tecnologias para melhorar...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Osasco, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000Carreira de Gerenciamento de Incidentes A busca por profissionais qualificados e experientes em gerenciamento de incidentes é constante em nossos dias. E você está procurando por um desafio? Aqui vai a oportunidade para se destacar.Formação superior concluída ou em andamento em tecnologia da informação ou áreas correlatas é fundamental para o...
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Consultor de Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Osasco, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$32.400 - R$45.600Atendimento ao ClienteNossa equipe de Atendente de SAC procura profissionais dedicados e experientes para garantir alta qualidade e resolução de problemas em nossas telefonias com clientes.Registrar e acompanhar solicitações e reclamações dos clientes, oferecendo atendimento personalizado e eficaz.Fornecer informações sobre voos e serviços da...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 horas
Osasco, Brasil beBeeEsperança Tempo inteiro R$34.800 - R$41.700Com uma trajetória de 95 anos, nossa empresa valoriza a autenticidade e o trabalho coletivo. Nosso objetivo é resolver a vida das pessoas de forma simples e descomplicada, com integridade e valores autênticos.Missão e ValoresValorizamos a pluralidade e a resiliência.Trabalhamos em equipe e valorizamos a troca de ideias.Buscamos a conveniência em cada...
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Especialista em Resolução de Problemas Tecnológicos
2 semanas atrás
Osasco, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Sobre a VagaEstamos procurando por profissionais apaixonados para trabalhar em uma equipe de suporte técnico, onde possam utilizar suas habilidades e conhecimentos para resolver problemas e melhorar nossos processos.ResponsabilidadesCriar soluções eficazes para problemas técnicos complexos;Fornecer assistência aos usuários, respondendo às suas...
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Osasco, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$21.600Descrição da VagaA vaga consiste em prestar apoio técnico em informática a usuários, com foco em resolver problemas e fornecer assistência de alta qualidade.Mantém-se atualizado sobre tecnologias emergentes para desenvolver habilidades técnicas;Comunica efetivamente com clientes para entender suas necessidades;Fornecem soluções personalizadas para...
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Especialista em Resolução de Problemas no Setor de Crédito
1 semana atrás
Osasco, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Oportunidade de Atendimento ao Cliente no Setor de CréditoTemos uma vaga para um profissional que atue como intermediário entre as agências e a equipe de crédito. O candidato deve ser capaz de identificar os problemas sistêmicos e propor soluções adequadas.
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Osasco, Brasil beBeeEncanador Tempo inteiro R$6.000 - R$7.200Objetivo: Identificar problema de baixa pressão nas torneiras do apartamento.Descrição do ServiçoIdentificar serviço de encanamento necessário.Localizar e consertar/manter equipamento responsável pela baixa pressão.Resgatar pressão normal das torneiras do apartamento.Preferências:Relação qualidade/preço.Meio dia (12:00 - 15:00).Segunda, terça,...
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Especialista em Solução de Problemas Técnicos
2 semanas atrás
Osasco, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$2.300 - R$2.500O nosso time procura por um especialista em solução de problemas técnicos para trabalhar em uma plataforma SaaS. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico de nível 1 e 2, com habilidade em diagnosticar falhas e realizar testes para reproduzir e solucionar problemas técnicos.Responsabilidades:• Resolver prblemas e incidentes...
