Especialista em Suporte ao Cliente

Há 23 horas

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.349 - R$7.299
Suporte ao Cliente e Implantação

A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente.

Responsabilidades:
  • Compreender o escopo do projeto, desenvolver o plano de implantação com base nas etapas e metodologias previamente definidas;
  • Acompanhar o fluxo de informações para fins do cadastro do projeto, realizar as configurações no sistema e preparar a plataforma para uso do cliente;
  • Auxiliar a equipe do suporte no atendimento ao cliente;
  • Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução das oportunidades;
  • Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes;
  • Garantir o cumprimento dos prazos de entrega dos projetos, gerenciando o cronograma e as prioridades;
  • Integrar o ERP com os demais produtos, orientando os clientes sobre as parametrizações necessárias;
  • Realizar treinamentos para os clientes, ensinando-os a utilizar as funcionalidades do sistema, de forma proativa, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
  • Colaborar com outras áreas da empresa, buscando oferecer soluções integradas e personalizadas para os clientes;
Requisitos:
  • Ter atuado com atendimento ao cliente;
  • Facilidade para ensinar e/ou treinar clientes remotamente ou presencialmente;
  • Conhecimento em sistemas financeiro ou contabil/fiscal;
  • Facilidade com tecnologias;
  • Conhecimentos em plataforma Excel;
Benefícios:
  • Vale-alimentação R$ 28,00 por dia;
  • Vale transporte;
  • Folga no aniversário;
  • Confraternização toda sexta-feira;
  • Refeitório equipado;
  • Espaço para relaxar com sinuca e puffs;

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Seja um especialista em atendimento ao cliente!Estamos procurando por alguém para desenvolver sua carreira como assistente de suporte técnico. Nossa equipe é responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para nossos clientes de internet.Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico;Realizar triagem de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Assistente de Suporte TécnicoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe.Responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes, realizando a triagem, testes básicos e validação de dados.Realizar o contato com os clientes, prestando suporte técnico...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$4.999

    Descrição da VagaOportunidade para um profissional de atendimento ao cliente:Suporte técnico básico aos clientes;Triagem de chamados e identificação da natureza dos problemas;Testes básicos para identificar falhas de conectividade;Validação de dados essenciais para o atendimento;Direcionamento e escalonamento de chamados para outros níveis de...

  • Coordenador de Suporte ao Cliente

    Há 14 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000

    Descrição do Cargo:Nossa empresa busca um profissional qualificado para desempenhar o papel de suporte ao cliente, garantindo a satisfação dos nossos usuários. Com mais de 10 anos de experiência no mercado e uma base de mais de 500 mil usuários no Brasil, oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento.Funções Principais:Atender aos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 19 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$69.000 - R$103.944

    Seja um(a) especialista em atendimento ao clienteNossa equipe procura por alguém que possa ajudar os analistas a se comunicarem de forma eficaz com nossos clientes. O ideal é que essa pessoa tenha boa comunicação e seja capaz de aprender rápido.Responsabilidades do cargoApoiar os analistas nas suas atividades diárias;Acompanhar o andamento dos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 17 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeApresentação Tempo inteiro R$47.894 - R$68.373

    Objetivo da VagaDescrição da FunçãoO profissional desta função é responsável por realizar o atendimento direto ao cliente, lançar pedidos via sistema e acompanhar as entregas e vendas. Além disso, ele suporta os vendedores em caso de necessidade.Responsabilidades PrincipaisAtendimento direto ao cliente;Lançamento de pedidos via sistema;Follow up...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 15 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do cargo:Nós estamos procurando por uma pessoa para prestar suporte e soluções aos nossos clientes.Responsabilidades:

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.780

    Procuramos um profissional altamente qualificado para atuar em uma posição de suporte ao cliente.Responsabilidades:Atender clientes por meio de comunicação remota;Gerenciar e enviar informações importantes aos clientes e organizações;Realizar a separação e envio de benefícios e associações relevantes;Executar o controle de estoques do setor.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Procuramos um especialista em atendimento ao cliente para desempenhar um papel fundamental na nossa equipe.Responsabilidades:Atingir elevados padrões de atendimento, estabelecendo relações fortes com os clientes e oferecendo suporte consistente.Identificar oportunidades de crescimento dos negócios através da análise do comportamento dos...

  • Especialista em Suporte de Negócios

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Nossa equipe está em busca de especialistas em suporte para desenvolver soluções inovadoras.Funções:Fornecer suporte avançado aos clientes;Desenvolver soluções personalizadas;Habilidades e Qualificações:Ensino Superior em Tecnologia ou áreas relacionadas;Experiência em empresas de tecnologia;Conhecimento do mercado de Energia é um...