Teleatendente - Central 24h - Call Center
Há 1 mês
RESPONSIBILIDADES E ASSINATURAS
Descrição Sumária: Realizar atendimento de alta qualidade aos diversos públicos, como beneficiários, cooperados, prestadores e clientes, garantindo a satisfação e a solução dos problemas; Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de consultas, exames, internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações; Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências; Participar de reuniões e treinamentos da área.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
VAGA: 7334035 - Teleatendente - Central 24h - Call Center
Horário: Segunda à Sexta das 06h00 às 12h00 e Sábado ou Domingo - horários conforme escala matutino ou vespertino
Ensino Médio completo;
Experiência desejável em Teleatendimento;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Conheça mais sobre a gente
Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, sendo vetor de convergência da satisfação entre médicos cooperados e clientes, dentro dos princípios cooperativistas;
Visão: Ampliar a liderança de mercado, com foco na gestão da saúde, inovação, qualidade e sustentabilidade;
Valores: Respeito, Transparência, Solidariedade, Integridade e Qualidade.
O que você fará:
- Realizar atendimento de alta qualidade aos diversos públicos;
- Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de consultas, exames, internações e procedimentos ambulatoriais;
- Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências;
- Participar de reuniões e treinamentos da área.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência desejável em Teleatendimento;
Local de trabalho:
Setor Bueno - Goiânia GO
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