Empregos atuais relacionados a Analista de Relacionamento com O Cliente - Fortaleza, Ceará - Arco Educação

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    **Descrição de Cargo**: Buscamos um profissional apaixonado por relacionamentos com os clientes que possa fornecer excelentes benefícios para eles.**Suas Responsabilidades**:Realizar saudação e direcionamento dos clientes, manter conexão com o cliente após a venda, comunicar-se eficazmente e construir relacionamentos, manter bom humor e senso de...

  • Auxiliar de Relacionamento de Clientes

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A função de Auxiliar de Relacionamento de Clientes é essencial para o sucesso do nosso negócio.Responsabilidades principais:Acompanhar e atender às necessidades dos condôminos;Realizar contatos diretos com o Conselho, síndicos e outros stakeholders;Solicitar aditivos e realizar acompanhamento das atividades administrativas.Requisitos:Excelente...

  • Especialista em Relacionamento de Clientes

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil AFFAR SOLUCOES EM MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Missionamento e Análise de Perfis de UsuáriosDesenvolver e implementar ações de relacionamento com os usuários da plataforma; Alinhado às nossas metas e indicadores;Aqui você terá a oportunidade de trabalhar com uma das casas de apostas que mais cresce no Brasil, utilizando suas habilidades e conhecimentos para desenvolver estratégias de...

  • Assistente de Relacionamento de Clientes

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Candidato com experiência na área de retenção ou recuperador de crédito, responsável por realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, esclarecer dúvidas, fidelizar e manter um bom relacionamento para evitar a perda do serviço.Benefícios:Vale-refeiçãoVale-transporteHorário de Trabalho: De segunda à sexta-feiraTipos...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Para o cargo de Consultor de Relacionamento com o Cliente na Queonetics, buscamos profissionais com conhecimento intermediário em Excel e experiência em relacionamento com clientes.É fundamental ter excelente comunicação escrita e verbal, além de capacidade de analisar dados e propor ações.Além disso, é necessário identificar necessidades dos...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil AFFAR SOLUCOES EM MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como especialista em relacionamento com clientes. O candidato deve ter habilidades em análise de perfis e comportamentos de usuários, para desenvolver estratégias de comunicação eficazes. Além disso, ele deve ser capaz de auxiliar na criação de funis e jornadas com os jogadores...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    Somos a essência da inovação. Nossa força é sermos uma equipe unida, sempre em busca de novas soluções para atender nossos clientes com excelência. Buscamos alguém que compartilhe esses valores e queira ser parte da nossa missão.Requisitos Mínimos:Ensino médio completo;Desejável experiência com atendimento ao cliente;Diferencial: Graduação em...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca um profissional para atuar em Fortaleza como Analista de Relacionamento em uma equipe de desenvolvimento de software.Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceirosCoordenar e implementar ações de suporte ao negócioColaborar com equipes de desenvolvimento para entender as necessidades dos...

  • Especialista em Relacionamento de Clientes

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil AFFAR SOLUCOES EM MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Estratégias de RelacionamentoElaboramos e implementamos ações de relacionamento com os usuários da plataforma, analisando o perfil e comportamento dos mesmos para criar as melhores estratégias de comunicação.Análise de Perfis e ComportamentoAnalisamos o perfil e comportamento dos usuários para elaborar as melhores estratégias de...

  • Desenvolvedor de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional de relacionamento para trabalhar em Fortaleza. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe. Algumas das responsabilidades do cargo incluem:Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamentos com...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    Nível: EspecialistaCursos de: Marketing, Administração, Publicidade e PropagandaEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta de 8h as 18hBenefícios: 13o Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional de atendimento ao cliente avançado para se integrar à nossa equipe e contribuir para o crescimento da empresa.Responsabilidades:Identificar necessidades dos clientes e propor soluções com nossos produtos.Apresentar resultados estratégicos mensalmente.Realizar reuniões de follow-up e criar relatórios...

  • Analista de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Telemarketing busca Analista CX Júnior em Fortaleza para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience, monitorar mídias sociais e reputação online, definir jornada do cliente e realizar gestão de crises. Além disso, coletar e analisar dados, atender e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Contabilidade busca Analista de Sucesso do Cliente em FortalezaAtuando em tempo integral, o Analista de Sucesso do Cliente será responsável por:Onboarding de clientesGerenciamento de relacionamentoMonitoramento de saúde do clienteSuporte e resolução de problemasAnálise de dados e relatóriosDesenvolvimento de estratégias de sucessoOferecemos um...

  • Especialista em Relacionamentos de Negócios

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Gente de Talento Tempo inteiro

    Descrição do CargoO candidato ideal para este cargo é alguém que tenha experiência em vendas ativas e seja capaz de construir relacionamentos fortes com clientes e parceiros.ResponsabilidadesRealizar visitas a clientes quando necessário;Fortalecer e criar relacionamentos com parceiros de consórcios;Tratar estrategicamente a carteira de clientes e...

  • Vendedor de Relacionamento de Marketing

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Loja de artigos de couro Tempo inteiro

    Loja de artigos de couro está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Marketing de Relacionamento em Fortaleza.**Responsabilidades:**1. Desenvolver estratégias de marketing para aumentar a visibilidade da loja;2. Manter relacionamentos com clientes e parceiros;3. Coletar e analisar dados para melhorar a eficácia das...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Contabilidade Tempo inteiro

    Na Contabilidade, buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Em Fortaleza, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dinâmico e contribuir para o crescimento da empresa.Funções e Responsabilidades* Gerenciar relacionamentos com clientes e fornecedores;* Monitorar a saúde financeira dos clientes;*...

  • Consultor de Relacionamento com Clientes

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor de Relacionamento com Clientes para integrar nosso time.**Responsabilidades e atribuições**Realizar inclusões de Unimed Urgente e Odontologia e demais opcionais;Negociar reativação ao plano de clientes inadimplentes ou cancelados, objetivando o incremento da carteira de clientes da Cooperativa;Prestar informações...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Trabalhar em uma equipe de suporte ao cliente, garantindo a entrega dos serviços contratados e tornando-se especialista em seus clientes.Responsabilidades:Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente,...

  • Analista de Experiência do Cliente Júnior

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Telemarketing está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista CX Júnior em Fortaleza (Centro).**Responsabilidades:"* Atuar como suporte ao cliente em chamadas de telemarketing;* Desenvolver habilidades de comunicação eficaz;* Trabalhar em equipe para alcançar metas de vendas;* Aprender sobre produtos e...

Analista de Relacionamento com O Cliente

Há 1 mês

Fortaleza, Ceará, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

**Transforme a Educação**

**A Arco Educação busca Analista de Relacionamento com O Cliente para integrar seu time de atendimento ao cliente.**

**Os desafios incluem:**

  • Encantar nossos clientes com retornos e finalizações de atendimentos com alto nível de qualidade;
  • Criar planos de ação e implementar medidas para atingir metas de SLA das demandas de nossos clientes e/ou evoluir a qualidade do atendimento;
  • Engajar áreas parceiras na resolução de problemas, colocando o cliente no centro de todas as decisões;
  • Participar de projetos de implantação/melhoria de ferramentas no setor com foco em eficiência/escalabilidade da operação;

**Requisitos:**

  • Paixão por atendimento - dispostos a ir além para garantir que o time realize o melhor atendimento para os nossos clientes;
  • Experiência relevante com operações de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento de gestão de KPI's de atendimento (SLA, FCR, CSAT etc.);
  • Ótimas habilidades interpessoais/Facilidade de trabalhar em equipe;
  • Autonomia: autogerenciável nos seus processos e rotinas da operação de seu time;
  • Perfil analítico e crítico, com boa capacidade de usar dados para tomada de decisão;
  • Excel e Powerpoint intermediário;
  • Ensino superior cursando ou completo.

**Diferenciais:**

  • Conhecimento de Salesforce, Protheus, ChatGPT ou ferramentas similares;
  • Ter participado de projeto implantação de ferramentas de atendimento (ex.: CRM, Central de telefonia etc.);
  • Cursos de experiência/sucesso do Cliente, OKRs ou similares.

**A Arco Educação oferece:**

  • Auxílio alimentação e/ou refeição;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale transporte;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Auxílio creche para mães;
  • Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass;
  • Incentivo à educação;
  • Desconto em passagens aéreas.

**Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial.**