Consultor de Sucesso

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Consultor de Sucesso PCD

O Consultor de Sucesso Interno (Inside Sales) é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional ao trabalhar com a empresa. Eles atuam como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, ajudando a entender suas necessidades, resolvendo problemas e promovendo a satisfação do cliente. Essa função é crítica para manter e expandir a base de clientes da empresa, contribuindo para o crescimento das receitas e a fidelização dos clientes.

Principais Atividades:

  • Gestão de Contas de Vendedores: Gerenciar uma carteira de contas de vendedores, compreendendo suas necessidades, objetivos e desafios específicos.
  • Consultoria e Treinamento: Fornecer orientações personalizadas aos vendedores sobre como melhorar suas operações, usar eficazmente os produtos ou serviços da empresa e alcançar seus objetivos de negócios.
  • Análise de Dados: Coletar e analisar dados sobre o desempenho dos vendedores, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
  • Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas ou obstáculos que os vendedores possam enfrentar, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes internas para encontrar soluções.
  • Comunicação Efetiva: Manter uma comunicação clara e constante com os vendedores, respondendo a perguntas, fornecendo atualizações e garantindo que eles se sintam ouvidos.
  • Retenção de Clientes: Trabalhar para garantir a satisfação contínua dos vendedores, visando a manutenção de relacionamentos de longo prazo.
  • Implementação de Feedback: Coletar feedback dos vendedores e transmiti-lo às equipes internas para orientar melhorias nos produtos ou serviços.
  • Monitoramento de Métricas de Sucesso: Definir e rastrear métricas de sucesso para os vendedores, ajudando-os a atingir metas e marcos específicos.

Habilidades Necessárias:

  • Conhecimento do Produto/Serviço: Compreender profundamente os produtos ou serviços da empresa e sua aplicação para os vendedores.
  • Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita são essenciais para estabelecer relacionamentos sólidos com os vendedores e explicar conceitos complexos de forma clara.
  • Análise de Dados: Capacidade de coletar, analisar e interpretar dados para tomar decisões informadas e identificar áreas de melhoria.
  • Gestão de Relacionamento: Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com os vendedores, demonstrando empatia e compreensão.
  • Resolução de Problemas: Ser capaz de identificar problemas e trabalhar de forma proativa para resolvê-los, muitas vezes coordenando com outras equipes internas.
  • Orientação para Resultados: Foco na obtenção de resultados e metas, tanto para os vendedores quanto para a empresa.
  • Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças nas necessidades dos vendedores ou na estratégia da empresa.
  • Conhecimento do Mercado: Compreensão do mercado em que a empresa atua, incluindo concorrentes e tendências relevantes.
  • Treinamento e Educação: Capacidade de criar e fornecer treinamento eficaz para os vendedores.
  • Feedback e Melhoria Contínua: Ser capaz de receber e implementar feedback para melhorar constantemente os processos e a abordagem de Customer Success.

O que você vai encontrar de benefícios por aqui:

Ambiente dinâmico, acelerado e com muitas oportunidades de desenvolvimento e crescimento;

Cartão Flash para usar como quiser para refeição e alimentação;

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOrientacao Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Objetivo: O Consultor de Sucesso do Cliente será responsável por orientar os clientes em todas as fases da transformação da experiência do atendimento ao cliente.Além disso, o Consultor de Sucesso do Cliente auxiliará na planejamento e acompanhamento dos resultados dos negócios, garantindo que os projetos implantados sejam eficazes e alinhados com os...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConhecimento Tempo inteiro R$5.000 - R$5.500

    Job Opportunity: Consultor de Sucesso do ClienteNossa empresa está em busca de um consultor apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções para trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico.O consultor de sucesso do cliente é responsável por ouvir os clientes com zelo e atenção, tendo como foco a retenção dos clientes e a...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Função do Consultor de Sucesso do ClienteO sucesso do cliente é fundamental para o negócio da empresa.O consultor de sucesso do cliente atua como parceiro do cliente, garantindo que este obtenha valor máximo do produto ou serviço ofertado pela empresa. Suas responsabilidades incluem:Acompanhar os clientes e identificar oportunidades de...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Consultor de Sucesso do Cliente\Estamos procurando um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente. Nessa função, você será responsável por garantir o alto nível de satisfação dos nossos clientes através da identificação e resolução de necessidades e problemas.\Responsabilidades\Atender aos clientes com eficiência e...

  • Consultor de Sucesso

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$21.751 - R$44.120

    Busque a oportunidade de atuar em uma empresa consolidada do segmento de seguros e contribuir para o sucesso da equipe. O cargo envolve realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes com o objetivo de vender ou alterar forma de pagamento, reter e retratar possíveis problemas. Além disso, será responsável por informar características, benefícios do...

  • Consultor de Sucesso de Negócios

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$100.000 - R$125.000

    Consultor de Sucesso de Negócios**Conhecendo a Área:**Como consultor de sucesso de negócios, sua missão é orquestrar a jornada do cliente em direção às soluções que agregam valor ao seu negócio. Isso envolve entender as necessidades e desafios dos clientes, identificar oportunidades e desenvolver estratégias para atendê-los.**Requisitos E...

  • Consultor(a) de Sucesso em Seguros

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCarreirista Tempo inteiro R$1.750 - R$5.000

    Vagas em Seguros – BrasilEscolha uma Carreira de Sucesso!Horário de trabalho das 9:00 às 18:00 horas.Precisamos de profissionais para:Vender e fazer cotações;Negociação de seguro auto, residencial, planos de saúde, franquia e outros produtos;Nossa empresa oferece um plano de carreira com incentivos para os agentes com vendas bem-sucedidas.A...

  • Consultor de Sucessos Comerciais

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Consultor de Negócios Sênior em nossa empresa.Descrição do CargoA posição é destinada a contribuir com nosso sucesso no mercado, trabalhando diretamente com nossos clientes e stakeholders para identificar oportunidades de negócios. O consultor irá auxiliar na tomada de decisões...

  • consultor executivo de vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER PINHEIROS Tempo inteiro R$2.130 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER /PINHEIROSLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAtuar com prospecção de clientes PJ e PF para venda de produtos do banco Santander sendo eles:- Conta Integrada PJ (máquina de cartão de crédito e débito GETNET com conta...

  • Vendedor de Sucesso

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$2.509 - R$5.000

    Escalada de Sucesso em ClienteDescrição do Cargo:   O profissional trabalhará no escalvamento de novas contas, garantindo que os parceiros tenham sucesso com nosso aplicativo.   Atuar na área de CS com disponibilidade para fazer o onboarding de novas contas e/ou manter o contato dessas contas, como consultor(a), incentivando nossos parceiros a terem...